呼叫和联络中心软件是一个全面的解决方案,旨在管理跨各种通信渠道的客户交互。该软件对于依赖电话通信和数字渠道提供客户支持、销售和服务的企业至关重要。
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Exotel
exotel.com
Exotel是一款客户互动平台,提供多渠道通信、语音服务和AI支持的客户数据功能,帮助企业有效管理客户交流。
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn是一个呼叫中心解决方案平台,通过自动化和优化流程,提高客户交互效率,支持多种行业的呼入和呼出呼叫。
DCDial
dcdial.com
DCDial是一个基于云的联络中心解决方案,帮助公司通过互动文本和语音与客户沟通,提高工作效率和盈利能力.
TalkChief
talkchief.io
TalkChief是一个集聊天、视频通话和文件共享于一体的团队沟通平台,旨在简化和提高沟通效率。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs是一款SaaS软件,提供培训、知识库、测验、调查和客户关系管理工具,旨在提升员工学习和客户满意度。
Airtel Business
airtel.in
Airtel Business应用程序为中小企业提供定制的连接解决方案,集成协作工具,支持管理多条连接并提供安全性和高效性。
Echo AI
echoai.com
Echo AI 是一款对话智能平台,利用生成式 AI 自动处理客户互动,帮助企业实时获取洞察,提升客户体验。
Cordless
cordless.io
Cordless 是一款现代化的云呼叫中心,支持客户服务团队进行电话沟通,并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。
Yext
yext.com
Yext是一款数字管理平台,帮助企业控制和优化其在线形象,包括评论管理、SEO优化和社交媒体管理等功能。
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA 是一款多渠道质量保证管理软件,帮助现代支持团队提升代理绩效、优化客户体验流程和生成业务洞察。
Seismic
seismic.com
Seismic是一款增强企业销售支持和内容管理的应用,帮助销售团队简化流程,提高客户互动和转化率。
Capacity
capacity.com
Capacity是一款支持自动化平台,利用人工智能减少工单、邮件和电话,帮助公司提供更高效的客户支持。
FreJun
frejun.com
FreJun是一个云电话平台,自动化业务电话,支持虚拟号码拨打和接听,完美整合工作流工具,提供呼叫分析和AI见解。
PolyAI
poly.ai
PolyAI开发客户导向的对话助手,与客户进行自然对话,解决问题,应用于各类企业以提高客户满意度和运营效率。
MyOperator
myoperator.com
MyOperator是印度领先的云通信提供商,为企业提供云电话、呼叫管理、IVR系统、营销活动等服务,旨在优化客户沟通和业务效率。
Fuze
fuze.com
Fuze 是一款通讯应用,支持通话、会议、聊天和内容分享,用户可以在任何设备上随时随地进行协作。
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud是一个基于云的通信平台,整合多个渠道的客户互动,优化客户服务与支持,提高满意度。
Ringostat
ringostat.com
Ringostat是一个电话跟踪和分析平台,帮助企业优化营销,与客户沟通并提高销售效率。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一个AI驱动的平台,通过交互式决策树自动化客户支持工作流,提高效率和客户满意度。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing 识别通话、聊天和视频会议中的顶尖表现者,提供最佳实践供员工自我辅导,帮助提升业绩和客户服务。
RingCX
ringcentral.com
RingCX是一款客户体验平台,整合多种沟通渠道,支持自动拨号和视频功能,帮助企业提升客户互动和运营效率。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是一个对话智能平台,通过分析客户互动,提供实时指导和教练,优化客户服务和联系中心运营。
Sobot
sobot.io
Sobot是一款综合接触中心解决方案,提供AI聊天机器人、语音通话、在线客服等功能,以提升客户服务和沟通体验。
Dubber
dubber.net
Dubber是一款全球统一的云端通话录音和语音AI解决方案,提供合规的通话录音和实时数据分析。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI是一个商业电话系统,提供云联络中心和虚拟号码服务,帮助企业管理客户沟通和提升服务质量。
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire是一个安全的知识共享平台,帮助团队快速找到信息,上传和编辑多种格式的内容,支持实时协作和AI搜索。
Dixa
dixa.com
Dixa是一款客户服务平台,提供多渠道支持和智能路由,帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。
AVOXI
avoxi.com
AVOXI是一个云语音解决方案平台,帮助企业与客户沟通,支持多种集成和全球语音服务管理。提供高质量的语音服务和安全环境。
Onepilot
onepilot.co
Onepilot是一款客服外包平台,提供高效、透明的客户服务,支持多渠道沟通,适用于各类企业,全天候响应用户需求。
DevRev
devrev.ai
DevRev是一个为SaaS和科技公司设计的平台,整合客户支持、产品开发和销售,提供无缝协作和数据同步的功能。
MiiTel
miitel.com
MiiTel是一款通过AI分析优化电话、网络会议及面对面交流的应用,旨在提升企业沟通效率与客户服务。
Voximplant Kit
voximplant.com
Voximplant Kit是一款云联络中心构建工具,提供拖放界面,支持智能IVR、自动拨号和AI集成功能,提升客户体验。
Toky
toky.co
Toky 是一个全面的商务电话系统,提供全球虚拟电话号码,支持与团队和客户无缝沟通,集成主要 CRM 工具,具备录音、语音邮件等功能。
Distrobird
distrobird.com
Distrobird是一个一体化的销售自动化平台,提供冷邮件、SMS、来电和去电功能,旨在简化销售流程,高效管理潜在客户。
Ringflow
ringflow.com
Ringflow是一个云联系中心平台,集成多种沟通渠道,提供个性化客户支持和智能路由,提高客户服务效率。
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy是一款云通讯解决方案,帮助企业通过多种设备与全球客户联系,支持无限通话和消息,快速设立呼叫中心。
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect是一款多功能的客户沟通与团队协作应用,支持即时聊天、语音视频通话、文件共享等功能,适用于多种设备。
Sinch
sinch.com
Sinch 是一个云通信平台,提供短信、语音和视频功能,帮助企业实现多渠道客户沟通,支持 API 和 SDK 集成。
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai 是一款主导账户应收行业的对话式人工智能应用,帮助催收机构自动化催收对话,提高收入回收效率。
Level AI
thelevel.ai
Level AI 提供先进的人工智能技术,旨在提高客户体验、销售和客户服务的效率与生产力,帮助企业实现增长。
ULTATEL
ultatel.com
ULTATEL是一款基于云的统一通讯应用,整合电话、视频、消息等功能,支持用户在任何设备上进行高效的商业沟通。
Jet Interactive
jetinteractive.com.au
Jet Interactive为企业提供移动和桌面软电话应用,便于管理电话、改善来电体验,并通过报告功能查看通话活动。
Quvu
quvu.co.uk
Quvu是一个基于云的联系中心管理解决方案,允许用户分析实时统计数据、队列和坐席活动,支持VoIP技术和预测拨号功能。
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX是一款基于云的商业电话系统,提供呼叫录音、呼叫路由和实时监视等功能,旨在提升业务通信效率。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam是中东地区的阿拉伯语AI客户中心解决方案,支持语音、WhatsApp等多渠道自动化沟通,提高客户体验和效率。
NUACOM
nuacom.com
NUACOM是一款集成电话系统解决方案,提供多种功能如呼叫管理、报告、IVR和呼叫录音,旨在提升企业沟通效率和客户支持。
Docsie
docsie.io
Docsie 是一个基于网络的文档平台,帮助企业创建、维护和发布多语言产品文档,并分析用户与文档的互动。
Convin
convin.ai
Convin是一款AI驱动的联络中心软件,能够录音、转录和分析客户对话,支持多渠道。它提升代理绩效和客户体验。
Stonly
stonly.com
Stonly是一个无代码的互动知识管理平台,提供客户支持和培训工具,帮助企业高效解决客户问题和提升满意度。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox是一款帮助台软件,支持通过多渠道处理客户请求,包括电子邮件、电话和社交媒体,并集成多种业务应用。
Tenfold
tenfold.com
Tenfold是一个SaaS CTI解决方案,允许与CRM集成,自动记录电话并简化客户互动,提升客户服务体验。
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk 是一家基于云的电话解决方案提供商,旨在帮助企业管理呼叫和自动化自助服务选项,提供虚拟呼叫中心服务。
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing是一个语音AI助手应用,自动处理客户来电和互动,支持多种行业和多种语言,提升业务效率与客户体验。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk是一款现代帮助台软件,通过自动化和定制工具简化客户服务,支持工单管理和多渠道沟通,提升客户满意度。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree是一款统一通信的呼叫中心解决方案,支持多渠道客户互动,具备强大的功能,适用于各种规模的企业。
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit是一款为企业和债务催收机构提供的VoIP服务应用,支持云端拨号和语音通信,便于与客户和团队高效沟通。
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloud 是一个统一通信平台,支持随时随地的协作和沟通,提供 VoIP 电话服务和专用呼叫中心解决方案。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder是一款云基础的语音分析与通话评分工具,帮助中小企业提升座席表现、自动监控质量并改善客户体验。
Voicenter
voicenter.com
Voicenter是一个基于云的VoIP和PBX服务平台,提供呼叫中心管理工具,帮助企业提升客户服务和沟通效率。