Call Center Studio
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在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
Call Center Studio 基于云的联络中心软件通过无缝的全渠道通信管理彻底改变了客户交互,促进跨多个平台(无论是电话、电子邮件、聊天还是社交媒体)采用统一的客户服务方法。
该软件专为远程操作而设计,为企业提供实时报告和绩效跟踪功能,从而能够即时了解联络中心的动态。
通过利用 Call Center Studio 的强大功能,企业可以显着提高座席工作效率并增强客户体验 (CX)。该平台的先进工具和分析有助于确定需要改进的领域、优化工作流程并确保每次客户互动高效且有效。借助 Call Center Studio,各种规模的公司都可以实现卓越的服务交付,培养更牢固的客户关系并推动业务增长。
所有这些有价值的方面都促使我们成为最好的科技公司之一,并创建 100% 可扩展、经济高效且用户友好的基于云的软件,帮助其他企业为其客户和代理商创造最佳体验。为此,Call Center Studio 受到 700 多家(且还在不断增加)全球 BPO 和各种规模企业的青睐。
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