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HelpDesk

HelpDesk

HelpDesk是一个在线票务系统,帮助小型企业和大型企业集中管理客户消息,提高团队效率和客户满意度。

Hiver

Hiver

Hiver是一款电子邮件管理工具,简化团队协作和客户支持,集成于Gmail和Outlook,提供自动化和协作功能。

DoneDone

DoneDone

DoneDone是一款任务管理和协作工具,支持任务分配、跟踪与团队合作,旨在简化工作流程,提高生产力。

Insightly

Insightly

Insightly是一个灵活的CRM平台,帮助企业管理客户数据,销售流程和市场营销工作,适合中小型企业使用。

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks是一个协作电子邮件平台,帮助团队管理共享收件箱、分配邮件、创建工作流程和提高客户支持效率。

Spinach

Spinach

Spinach是一款AI会议助理,能帮助进行会议、总结对话及自动化后续任务,支持100种语言并与多种工具集成。

Gmelius

Gmelius

Gmelius 是一款集成于 Gmail 的协作平台,提供共享收件箱、工作流程自动化和与其他应用(如 Slack、Trello)的连接,增强团队协作。

SolarWinds

SolarWinds

Help Desk Essentials Pack结合了Solarwinds的Web Help Desk和Dameware远程支持,简化和自动化服务台和IT支持任务。

ClearFeed

ClearFeed

ClearFeed是一个将Slack通道转化为请求统一队列的工具,利用AI标记需要响应的消息,方便团队管理客户支持请求。

eDesk

eDesk

eDesk是一个综合客户支持平台,专为电子商务企业设计,可集中管理来自多个渠道的客户查询,提升支持效率。

DevRev

DevRev

DevRev是一个为SaaS和科技公司设计的平台,整合客户支持、产品开发和销售,提供无缝协作和数据同步的功能。

Rattle

Rattle

Rattle通过自动化和AI简化销售流程,使销售团队能够更好地遵循销售流程,从而提高效率和业绩。

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台,支持30多种数字和社交渠道,为客户和代理提供无缝体验,提升运营效率。

Rasayel

Rasayel

Rasayel是一个全面的B2B销售平台,支持通过WhatsApp进行团队协作、自动化和与CRM系统集成。

Trengo

Trengo

Trengo是一个客户服务平台,简化多渠道沟通,支持团队协作和自动化响应,提高客户满意度。

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze是一个客户服务和消息平台,支持实时聊天、电子邮件和社交媒体,帮助企业提供客户支持和销售自动化。

Kustomer

Kustomer

Kustomer是一个客户服务CRM平台,通过自动化和统一的客户视图来优化客户互动,帮助企业高效管理大量支持请求。

Range

Range

Range 是一个支持远程和混合团队沟通的应用,便于团队成员进行汇报、交流和协作,提升团队的工作效率。

CalendarHero

CalendarHero

CalendarHero是一个智能约会计划应用,通过与日历集成简化会议安排,支持自动提醒和自定义选项,提升管理效率。

Prospr

Prospr

Prospr是一款员工管理应用,提供实时沟通、学习发展、排班、任务管理等功能,适用于各类团队,特别是前线客服团队。

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM是一个集销售跟踪、联系人管理、营销自动化和客户服务于一体的客户关系管理工具,适合中小型企业使用。

Geekbot

Geekbot

Geekbot 是一种生产力工具,自动化团队的日常会议和任务管理,帮助远程团队提高协作和效率。

Dixa

Dixa

Dixa是一款客户服务平台,提供多渠道支持和智能路由,帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。

ScrumGenius

ScrumGenius

ScrumGenius 是一款数字助手,支持远程团队的异步协作,自动化日常会议和工作流程,提升沟通和效率。

Polly

Polly

Polly是一款专为Slack、微软Teams和Zoom设计的应用,支持团队进行民意调查、调查和问答,以便收集反馈和数据驱动决策。

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件,旨在简化客户互动和票务管理。

Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks是一款基于云的IT服务管理应用,提供票务系统、库存管理和知识库功能,帮助团队处理客户请求和提高效率。

Gladly

Gladly

Gladly是一款以客户为中心的客户服务软件,旨在统一管理各渠道的客户互动,提供个性化的服务体验。

Deepser

Deepser

Deepser 是一款 IT 服务管理平台,支持业务流程管理、支持请求组织、资源优化,提高客户满意度,符合 ITIL 框架。

Usedesk

Usedesk

Usedesk是一个客户支持平台,集中处理客户请求,提供自动化支持,分析团队表现,提升客户忠诚度。

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