使用 WebCatalog Desktop 上“Troopr”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
TROOPR是一种精致的工具,旨在提高工程团队的生产率和效率。它与现有的工作流程无缝集成,以提供明智的帮助,尤其是在Jira和Slack等环境中。它的主要特征之一是能够生成AI驱动的案例摘要,几乎立即将冗长的门票转变为可行的见解。该能力通过为代理提供对话,日志和附件的清晰,结构化的摘要大大减少了分辨率时间。
TROOPR还可以充当AI驱动的即时专家,分析知识库,过去的门票和内部文档,以提供源链接的精确答案。这使代理商有能力做出准确的反应,并提高团队的整体生产率。此外,它通过将解决的门票转换为带有分步解决方案和技术细节的结构化文章来自动化知识创建,从而消除了手动文档积压。
通过利用AI技术,TROOPR可以帮助简化工作流程,增强协作并改善工程团队内的决策过程。它与流行平台的集成确保了无缝的用户体验,这是寻求优化其运营并提高效率的团队的宝贵工具。