第 3 页 - 替代项 - SuccessKPI

Lightico

Lightico

lightico.com

Lightico是一个数字客户参与平台,提供文档收集、电子签名、身份验证等功能,旨在简化贷款和维修流程,确保安全合规。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold是一个SaaS CTI解决方案,允许与CRM集成,自动记录电话并简化客户互动,提升客户服务体验。

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox是一个语音识别和语音身份验证平台,提供灵活的部署选项,旨在增强客户体验和业务效率。

Convin

Convin

convin.ai

Convin是一款AI驱动的联络中心软件,能够录音、转录和分析客户对话,支持多渠道。它提升代理绩效和客户体验。

Shelf

Shelf

shelf.io

Shelf是一款现代知识平台,帮助按需业务快速提供答案,提高服务和生产力。利用MerlinAI,自动建议最佳回答并分析内容差距。

Omni Intelligence

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Omni Intelligence 应用是一种云端360°联络中心生产力平台,提供语音分析、语音生物识别、自动IVR映射监控及性能测试等功能。

Infinity Hub

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub 是一款通话智能平台,提供客户旅程跟踪和通话分析,帮助优化营销效果并提高运营效率。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai是一个SaaS平台,利用AI和自然语言处理技术,自动分析客户反馈,并与客户关系管理系统集成,提供无代码服务。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent 是一款基于云的联系中心软件,提供多渠道管理、自动化集成和监控功能,以提升客户服务效率。

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt 是一款呼叫中心平台,为代理提供实时指导,消除主观性,自动化每次通话的质量检测,以改善业务结果。

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

呼叫标准应用程序提供呼叫中心质量保证解决方案,包括AI分析和人力评估,帮助提升代理绩效和客户满意度。

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO语音AI通过语音分析和情感识别技术,提供用户及其体验的深刻洞察。

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq是一款语音分析应用,提供成本效益高的标准与定制功能,帮助客户了解消费者需求并提高呼叫中心效率。

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

卡拉布里奥是一款基于云的解决方案,优化联络中心的运营,提高代理表现和客户满意度,提供分析和管理工具。

Infinity Portal

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal 是一款呼叫智能平台,提供详细的访客追踪,帮助用户分析客户旅程,从而优化营销效果和运营效率。

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai 是一款提供实时对话智能和自动合规的应用,专为销售和客服团队设计,帮助提升通话质量并确保合规。

Ipiphany

Ipiphany

ipiphany.ai

Ipiphany 应用利用您的商业知识,自动化发现过程,并提供工具用于验证、解释、衡量和报告洞见。

Feebak

Feebak

feebak.com

Feebak是一个客户反馈工具,帮助企业通过调查和其他渠道收集、分析用户见解,以改进产品和提高客户满意度。

Snowfly

Snowfly

snowfly.com

Snowfly是一款基于游戏化的激励、留存和分析应用,提供定制化员工参与方案和语音分析服务,帮助企业提升绩效和认可度。

Mediahawk

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk应用程序提供电话跟踪和营销分析,帮助用户分析广告效果和优化营销策略。

Echovane

Echovane

echovane.com

Echovane是一款市场研究和用户反馈收集的工具,帮助产品经理和业务领导简化流程,提高生产力。

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai是一个自动化平台,通过AI解决方案优化客户服务中心运营,支持多语言沟通及实时支持,提高客户互动效率。

RSI

RSI

telecost.com

RSI是一款综合通信体验管理解决方案,提供呼叫分析、工作流程管理和客户互动跟踪,旨在提升沟通效率和客户满意度。

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure 是一个客户反馈平台,帮助企业收集、分析客户意见,以改善客户体验和满意度,促进持续改进。

CYF

CYF

cyf.com

CYF应用提供电话中心和联络中心的质量保证和改进解决方案,具备全软件解决方案,易于实施,成本低、回报高,面向全球市场。

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical是一款基于人工智能的员工绩效平台,通过实时管理、微学习和教练提升员工体验,帮助企业提高生产力和客户满意度。

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C²Perform是一个多功能应用,专为呼叫中心和客户支持运营设计,整合质量保证、培训、知识库等工具,以提升团队绩效和沟通效率。

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom是客户呼叫路径测试平台,提供IVR和语音测试,帮助企业实时监控和优化客户呼叫体验。

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent是一个通过分析所有客户互动来增强客户体验的应用,提供针对性教练和自动化质量保证,帮助企业优化客服绩效。

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