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Gridlex
gridlex.com
Gridlex 的“超可定制一体化应用程序生成器”为寻求定制运营效率的企业提供了全面的解决方案。借助包括 CRM、客户服务、帮助台票务和主数据管理在内的标准应用程序，Gridlex 允许跨字段、表单、UX、报告和集成进行广泛的自定义，以满足任何组织的独特需求。该平台因其能够将各种业务功能整合到一个具有成本效益的单一包中而脱颖而出，并得到高度响应的客户成功团队的支持，以确保无缝实施和运营。这使得 Gridlex 成为希望通过可定制的集成软件环境简化流程并增强服务交付的公司的理想选择。 产品描述： >>超级可定制的应用程序构建器： * 自定义模型：开发类似数据库的结构，可以与其他模型和字段互连，以增强数据管理。 * 自定义应用程序：构建特别适合您的业务流程和要求的应用程序。 * 自定义用户体验：创建直观且针对您的组织工作流程定制的用户体验。 * 自定义表单：设计符合您的操作流程和用户需求的表单。 * 自定义字段：定制数据字段以满足您业务的独特数据捕获要求。 * 自定义报告：生成专门符合您的业务指标和分析需求的报告。 * 定制集成：与其他系统和应用程序无缝集成，创建统一的运营生态系统。 * 定制支持：获得专门支持来定制平台以满足您的特定业务需求。 * 单点登录 (SSO) 集成：通过跨所有应用程序的单一身份验证点简化用户访问。 * 数据迁移和加载：有效地将现有数据传输和组织到 Gridlex 系统中，以便立即可用。 >>应用程序套件： * CRM：通过一整套 CRM 功能有效管理客户关系。 * 共享收件箱：集中沟通渠道以简化通信并增强协作。 * 客户服务、帮助台和票务：通过集成服务和票务管理系统提供卓越的客户支持。 * IT 服务管理 (ITSM)：使用专为高效 ITSM 流程设计的工具来优化 IT 服务。 * 主数据管理：整合和管理组织的关键数据，以提高决策和运营效率。
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl（https://www.dataknowl.com），一个集云电话系统、全渠道云联络中心（交互中心）、简单易用的一体化智能客户服务和互动平台支持票务系统，具有强大的基于人工智能的自助服务和自动化功能（V-Agent 和 V-Voice）。
Keeping
keeping.com
Keeping 是世界上第一个与 Gmail 集成的客户支持平台。将客户支持请求分配给团队成员、留下私人注释并设置状态 - 一切都可以在 Gmail 中完成。 Keeping 成立于 2016 年，总部位于纽约，我们为不仅仅提供客户支持的团队打造了 Keeping。如果您正忙于处理重要的客户请求和其他工作，那么我们很高兴您找到我们，因为我们为您构建了 Keeping。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案，它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求，通过分配和标记票证使事情井井有条，并利用自动化来提高效率。 主要特点： * 票证：即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理：管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理：计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告：查看和管理不同的报告（仪表板、票数、账龄摘要等）。 * 多个帮助台帐户：支持多个帮助台帐户，您在这些帐户中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 拥有超过 250 万满意用户，是 IT 专业人员、客户服务经理和代理的首选。供中小型企业、学校和教育机构、医疗保健组织、政府机构等使用。只需几分钟即可开始使用，连接到您公司或组织的 Google Workspace，然后开始管理请求、创建知识库文章、管理资产、设置 SLA 基准、跟踪和报告。
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一个功能强大的沟通和协作平台，可帮助使用 Google Workspace 的组织与其客户、员工和供应商进行有意义的互动。使用 Hiver 的团队可以高效管理多渠道通信、提供自助服务、自动化繁重工作、与他们喜爱的应用程序集成、确保 SLA 合规性并获得实时性能洞察，以推动更好的业务成果。永远不会离开 Gmail。 Hiver 的易用性、零学习曲线、世界一流的安全性和合规性以及 24x7 顶级支持使其成为全球 2000 多家公司值得信赖的软件。 Flexport、Pluralsight、哈佛大学、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均由 Hiver 提供支持。
Precoro
precoro.com
Precoro 是一种基于云的采购流程优化解决方案。不再存在耗时的手动程序和人为因素错误。仅自动化操作和集中采购流程。 - 使用电子邮件或 Slack 通知从任何设备上批准文档的速度提高 2.5 倍。通过添加所需数量的步骤并为同事分配特定角色来简化审批工作流程。 - 节省高达 19% 的采购预算。跟踪折扣并永远不要超出计划的支出。通过监控公司开支（包括报销）来提高现金流透明度。获得清晰的分析和富有洞察力的报告，以更周到地规划您的采购策略。 - 减少手动数据输入。只需点击几下即可创建、批准和跟踪采购订单，或通过打卡从 Amazon Business 转移订单。在一个平台内管理供应商、商品目录、库存等。 - 使用现成的集成（NetSuite、QuickBooks Online、Xero）或免费 API 将 Precoro 与您的 ERP 和其他业务工具连接。忘记重复付款和手动文档匹配。 - 通过 SSO 和可靠的两因素身份验证确保所有数据的安全。 Precoro 的用户友好界面让您忘记复杂的入职培训和长期培训。您将在需要时随时从 CSM 获得建议和支持。 Precoro 允许您访问所有功能并定期更新。此致， Precoro 团队
IFS
ifs.com
IFS 为世界各地制造和分销商品、构建和维护资产以及管理以服务为中心的运营的公司开发和提供企业软件。在我们的单一平台内，我们的行业特定产品天生连接到单一数据模型，并使用嵌入式数字创新，以便我们的客户在对客户真正重要的时候（即服务时刻）能够发挥最佳水平。我们员工的行业专业知识和不断发展的生态系统，以及在每一步创造价值的承诺，使 IFS 成为我们行业公认的领导者和最值得推荐的供应商。
Docsie
docsie.io
Docsie 是一个基于网络的文档平台，使企业能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。 该平台可帮助您分析客户如何与您的文档交互，并为您提供有关如何改进文档的见解。如果您只能随着产品的发展而想象，那么您的产品文档也应该如此。使用 Docsie 制作的文档将使您的客户更容易在文档中找到有关您产品的相关知识，从长远来看，让他们更满意并帮助您成功留住他们。 Docsie 还将您连接到最先进的翻译市场，该市场还可以在经过认证的翻译人员、机器学习以及先进的翻译速度和准确性改进算法的帮助下帮助您翻译产品文档。 Docsie 是一个基于 Web 的一体化文档平台，使公司能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。我们的平台还帮助分析客户如何与其文档交互，并为他们提供有关如何改进文档的见解。
VOCALLS
vocalls.ai
自动化任何客户交互。 VOCALLS 是一个企业对话式 AI 平台，可自动实现线上和线下客户交互，以提升客户体验，从而节省资金并增加收入。 我们的人工智能解决方案旨在有效管理呼入和呼出的重复客户交互，以便客服人员可以专注于更复杂的任务。人工智能可以全天候工作，通过语音、聊天和电子邮件快速处理客户查询。 * Voicebot：增加呼出和呼入呼叫。 * 聊天机器人：吸引更多客户。 * Emailbot：重新分配阅读和分配电子邮件的时间。 * 实时翻译：实时翻译，以便客服人员可以帮助每位客户。 我们的专家与客户密切合作，设计适合他们需求和当前技术堆栈的解决方案，包括 IVR、CRM、电话和 CCaaS。我们提供持续的支持以确保最佳性能。
Nrby
nrby.com
Nrby 是移动团队更智能的沟通方式。 Nrby 由拥有数十年经验的现场操作资深人士创建，旨在方便现场人员、承包商和管理人员在移动设备、平板电脑和台式机上轻松直观地使用。该应用程序具有强大的位置智能功能，为高管、董事和经理提供所有项目、项目状态、任务、工人安全等的全面概述。欲了解更多信息，请访问：https://nrby.com 或发送电子邮件至 [email protected] 了解更多信息。
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext 是一个人工智能原生平台，可完全自动化大型企业的端到端交付和运输。 LogiNext 为电子商务、零售、运输、送货上门、全渠道履行和 B2B 分销市场的 200 多家企业客户提供服务。 LogiNext 以平均 100% 的同比增长率帮助客户数字化和优化订单调度、客户沟通、路线、调度和实时跟踪，以降低物流成本并实现卓越运营。 LogiNext 作为基于人工智能的 SaaS 平台提供，可高度配置快递、快递、包裹、QSR 连锁店、零售、电子商务和运输等各种用例。 LogiNext 在 50 多个国家/地区的超过 100,000 名企业用户中使用，每天交付超过 100 万个订单。 LogiNext 总部位于纽约地区，在迪拜、孟买、德里和吉隆坡设有区域办事处。
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo，对话式 AI 的 SaaS 平台， 是高效团队的开发和运行时环境。在下面找到一些快捷方式： * 语音机器人和联络中心 * 多语言机器人 * 即时通讯机器人 * 机器人性能和改进 * 协作和原型设计 * IT/HR 和共享服务机器人
Recombee
recombee.com
我们提供个性化的内容、产品和搜索推荐作为服务，以增加客户的收入、提高用户满意度并帮助他们的业务发展。通过我们简单易用的集成，我们的用户可以通过加入 30 天无限制免费试用来亲身体验我们的服务。我们的总部位于布拉格，为全球 300 多家满意的客户提供服务，他们乐于分享他们的经验。
Lingpad
lingpad.com
Lingpad 是一款安全、先进的人工智能翻译工具，旨在简化多语言客户服务和文档翻译。其平台使企业能够跨消息传递渠道和帮助中心提供无缝的多语言定制支持，从而在无需额外资源的情况下增强全球客户体验。 Lingpad 提供什么： * 即时 AI 驱动翻译：120 多种语言的即时、准确的 AI 翻译 * 以客户服务为中心的解决方案：专为支持团队量身定制，实现即时本地化响应 * 帮助中心本地化：轻松翻译和维护多语言知识库/帮助中心和常见问题解答 * 文档翻译：支持40多种文件类型 * 语境 AI 技术：理解细微差别，实现更自然的翻译 * 自动化：简化手动任务，减少时间和成本 好处： * 增强多语言客户体验 * 不受语言限制全球扩张 * 减少运营成本和翻译时间 * 通过即时翻译缩短响应时间 * 保持所有客户沟通的一致性 通过 Lingpad 经济高效的定价体验所有这些产品和优势，旨在为您的投资带来最大价值。 与流行的客户服务平台无缝集成：Zendesk；对讲机；高尔吉亚；正面;新鲜桌面 适合： *跨任何行业的客户支持团队 * 全球业务 * 电子商务公司 * SaaS 提供商 * 任何需要高效多语言沟通的组织 * 任何需要人工智能翻译的组织
PreviewMe
previewme.com
PreviewMe 是一款视频销售支持工具，经过优化，可支持销售和营销团队通过个性化视频消息传递和完全可定制的登陆页面建立信任和融洽关系。
Nibol
nibol.com
Nibol 是一款易于使用的应用程序，它将办公室管理系统与可预订的工作空间相结合。它让员工可以自由地在任何地方工作，无论是公司办公室、家庭还是联合办公空间。
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit 提供托管转化优化，帮助互联网最大的品牌提高销量、捕获新客户、停止放弃并增加新客户获取。内部创意和开发团队将 UpSellit 的技术完美地结合到转化漏斗的目标阶段，作为您营销团队的延伸。 UpSellit 灵活的定价模型有助于满足任何企业的需求，并允许各种规模的零售商看到转化率优化的真正影响。 UpSellit 的管理服务套件包括： - 电子邮件再营销 - 激励策略 - 短信营销活动 - 价值驱动策略 - 购物车重建技术 - 控制组 - 高级 AB 测试 - 行为解析 - 防虚假保护
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台，可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声，并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体，还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化，可以轻松推动数字战略和品牌形象，而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量，使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信，对话式商务的潜力可以通过人工智能将人类智能融入机器来提高生产力。
GTM Buddy
gtmbuddy.ai
GTM Buddy 是一个收入支持平台，使收入团队能够推动可持续的收入增长。 GTM Buddy 致力于帮助新一代更聪明的卖家。想象一下这样一个世界：人工智能负责在正确的时间标记和显示正确的内容，以帮助卖家就地进行操作。 𝑱𝒖𝒔𝒕-𝒊𝒏-𝑻𝒊𝒎𝒆 𝑬𝒏𝒂𝒃𝒍𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕是卖家突破配额的秘密武器，帮助销售代表分享回答买家紧迫问题的内容，为关键会议做好准备，并花更多时间进行实际销售通过减少手工繁琐的工作。
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant 是一款功能强大的人工智能工具，旨在简化客户支持流程。它与 Gorgias 等帮助台软件集成，并自动起草对客户询问的答复。 Yuma 配备了自定义写作风格、生成对话线索摘要以及自动翻译成 15 种语言的功能。它还从 Shopify 产品和页面检索最新信息，使代理商能够提供符合业务需求的准确且个性化的响应。 Yuma 由知识库提供支持，并提供一键式“回复和关闭票证”，以节省时间并提高支持团队的工作效率。可以开始使用 7 天免费试用版，并且可以使用邮件列表来了解新产品版本和功能的最新信息。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是扩大对话式人工智能和全渠道客户沟通的范围，使企业能够释放其未开发的潜力并实现无与伦比的可扩展性。 凭借其 AI 全渠道功能，Glassix 重塑了客户旅程。我们超越时间界限，在每个接触点满足客户需求，甚至在休眠时间也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信赖，利用其变革性技术推动任务向前发展。 借助 Glassix，管理客户互动从未如此简单。我们的统一收件箱消除了对多种工具的需求，简化了工作流程管理并减少了开支。从人工智能驱动的聊天机器人到个性化问候，让您的客户在一处保持参与。 Glassix 是人工智能驱动的统一消息平台，可让您的客户对话在任何数字渠道上保持连接 - 即时消息应用程序和短信、电子邮件对话、网站或应用程序上的实时聊天以及社交媒体消息。 该安全平台提供了作为订阅服务提供的强大功能集，并配有可视化无/低代码聊天机器人工具，无需任何技术知识即可开始使用。客户可以利用 GPT-4 提供的对话式 AI 功能立即投入使用，或者利用 Glassix API 构建高度定制的体验。 Glassix 与全球集成合作伙伴网络合作，为不断增长的知名品牌、高增长企业和小型企业等客户群提供服务。 体验 Glassix 改进交互的强大功能，让您能够提供卓越的客户体验。告别手动任务，节省您的宝贵时间。借助我们的自动化功能，对话可以轻松进行，让您的客户惊叹不已。
GoRetro
goretro.ai
GoRetro 是一款用户友好、有趣且可定制的敏捷回顾工具，它利用冲刺数据和团队情绪来推动持续改进。来自财富 500 强公司、银行、政府机构和创新初创公司的数千个 Scrum 团队使用 GoRetro 使他们的回顾变得有趣、有吸引力且有效。如何？通过确保您拥有顺畅的会议体验，同时为您提供便利的超能力，以便您可以实现最大程度的参与和参与，所有这些都包含企业级安全性（SOC-2 Type II 和 ISO 27001 认证）。但这还不是全部。通过深度数据集成，我们推动团队持续改进。告别处理无数电子表格和选项卡。从现有工具和之前的冲刺回顾中控制数据，以加快决策速度并成为数据驱动的部门。 GoRetro 可以免费试用，并且始终有免费计划！
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io 是一家总部位于新加坡的全球性全栈通信平台和解决方案提供商，使开发人员和企业能够使用视频、语音、短信和 WhatsApp API、SDK 和低代码解决方案为其消费者提供全面的全渠道体验。 在由 50 多名充满热情的技术人员组成的团队的支持下，它通过其互动且高度参与的客户体验平台为全球财富 500 强公司以及初创企业提供支持。 该公司成立于 2017 年，在亚太地区、美国和欧洲建立了强大的影响力，为医疗保健、电信、BFSI、教育、零售和电子商务等不同行业的客户提供服务。 EnableX.io 是业界首创，同时作为云和本地 CPaaS 平台提供。这种灵活的部署能力使我们能够与希望在其品牌下推出 CPaaS 作为完全白标产品的电信公司和服务提供商合作。它还满足了因监管和数据隐私要求而考虑私有部署 CPaaS 的企业以及整个开发人员社区的需求。 EnableX.io 是一项全栈 CPaaS 服务，使企业能够跨设备和平台部署全渠道通信（视频、语音、短信和消息传递）。从一对一聊天到大规模直播，我们让沟通变得更加智能、灵活、个性化，帮助企业在数字世界中保持领先地位。
Chatspell
chatspell.co
Chatspell 让您可以轻松地与网站访问者进行交流。这个理想的解决方案使您能够直接在 Slack 中与网络访问者聊天。通过使用此工具，您可以与访问者互动、提高转化率、解决查询和支持问题，并提供直接的客户帮助，所有这些都在 Slack 内进行。 Chatspell 还支持强大的 OpenAI GPT-3 集成，让您在响应访客的同时节省时间和金钱。实时聊天小部件是完全可定制的。跟踪分析以更好地了解访客需求。特点： - 直接 Slack 集成，在 Slack 中回复访客聊天。 - OpenAI GPT-3 集成 - 完成您的回答以节省您的时间。 - 定制 - 更改小部件的颜色、图标、品牌。 - 分析 - 了解正在发生的事情。 - 代理 - 添加您的队友以更快地响应 - 文件上传 - 发送发票或其他文件？没问题！尝试一下 Chatspell，开始 14 天试用。无需信用卡。
Aidaptive
aidaptive.com
Aidaptive 是一个面向电子商务和酒店业的人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 平台。预测性人工智能平台可提供个性化体验，以提高品牌转化率。 其主要产品包括人工智能驱动的推荐引擎，利用机器学习生成适合每个客户的有针对性的产品建议。 该平台旨在自动将数据分析转化为可操作的洞察力，从而将业务从单纯的数据驱动升级为智能驱动。 该平台还包括集成功能，使企业能够将平台的功能与其现有系统无缝连接。 Aidaptive 因其在促进高效商务方面的创新贡献而获得认可，并继续在为品牌和消费者提供机器学习技术解决方案方面处于领先地位。 请注意，虽然 Aidaptive 提供演示和免费预测受众列表，但条款和详细信息可能有所不同。
Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿，专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化：Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱：Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱，针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库：Desku 提供易于创建的知识库，为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天：Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该平台受到 1000 多个支持代理和 350 家企业的信任。 * Desku 有助于减少高达 50% 的支持查询。 * 公司帮助降低了 40% 的支持成本。 集成功能 - Desku 允许无缝集成现有工具，以提高团队生产力。该平台支持 30 多个集成应用程序，并提供由实时客户数据支持的自定义操作。
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks 是移动计时领域第一个真正的无纸化现场管理解决方案。通过 Web 界面，您可以导入投标、安排作业、调度人员和设备，并实时查看自动生成的报告，而移动应用程序可以让现场工作人员快速报告出勤、完成的工作以及材料和设备的使用情况，所有这些都伴随通过笔记和照片。其最新功能“文档管理”使办公室工作人员能够上传计划、图纸或自定义 PDF 表格，供现场工作人员查看、编辑、注释和签名。 CrewTracks 可让您轻松收集所需信息，从而消除文书工作、保持在预算范围内，并避免浪费大量时间和金钱。
Meisterplan
meisterplan.com
Meisterplan 是用于项目组合管理和容量规划的正确软件。与合适的人员在尽可能好的时间处理最高优先级的项目建立投资组合。了解何时可以使用哪些具有哪些技能的人员，以最大限度地提高资源利用率。在单一视图中查看您的长期战略路线图。可视化和分析您的数据，以做出明智的决策，从而取得成功的业务成果。
Recruitive
recruitive.com
Recruitive Ltd 是英国领先的端到端云招聘软件解决方案供应商，专为人力资源、招聘团队和招聘经理设计，同时显着增强候选人的旅程。我们屡获殊荣的技术使您能够在内部管理整个招聘流程。我们提供基于云的 ATS 招聘软件、入职软件和定制职业网站，这是真正的端到端解决方案。今天请求免费演示。
50skills
50skills.com
50skills Journeys 是一个人员流程自动化平台，通过其创新的无代码方法简化员工旅程并提高生产力。它采用直观的用户界面设计，使人员流程管理变得简单而高效。 50skills Journeys 的核心是让管理者能够规划人员流程，创建自定义操作和触发器，以顺利引导员工完成整个旅程。这一旅程对于每位员工来说都是独一无二的，适应他们的反应和那些为他们的旅程做出贡献的人的行动，在一个地方提供进展的全面概述。通过使您的人员流程自动化来节省能源、时间和金钱。通过激励性体验提高保留率和生产力，并降低疏忽风险。