替代项 - ServiceNow

Freshservice

Freshservice是一款云原生的IT服务管理解决方案，通过AI和自动化提升企业IT运营效率和员工满意度。

Atomicwork

Atomicwork是现代服务管理软件，通过AI自动化员工支持和服务交付，提升组织生产力和效率。

SimpleOne

SimpleOne 是企业服务与业务流程管理平台，支持 IT、HR、资产、客户关系和软件开发等流程，通过低代码工具、工作流、CMDB 与 AI 功能实现自动化和统一管理。

Autotask

AutoTask是一款基于云的专业服务自动化平台，旨在集中管理IT服务，简化操作，提高效率和盈利能力。

Hornbill

Hornbill是一个基于云的业务协作应用，提供服务管理、IT服务管理和客户服务管理功能，旨在优化团队协作与运营效率。

Ravenna

Ravenna 是面向 IT、人力资源和运营团队的服务台平台，可在 Slack 中管理员工请求、自动执行工作流程、处理审批，并跟踪工单与服务数据。

DeskDay

DeskDay CSA 是一款云端 PSA 平台，为 MSP 集中管理工单、项目、计费、报表、工时、质检与多渠道用户支持，提供实时运营与利润数据，减少第三方工具依赖。

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk是一款在线IT服务管理软件，帮助组织高效管理IT请求和问题，提升用户满意度。

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate是一个基于云的工作流程自动化平台，支持集成多种应用，简化和自动化业务流程，提高生产力。

Spiceworks

Spiceworks是一款基于云的IT服务管理应用，提供票务系统、库存管理和知识库功能，帮助团队处理客户请求和提高效率。

Rippling

Rippling是一款综合平台，简化人力资源、IT和财务管理，支持员工生命周期的各个环节，包括招聘、薪资和设备管理。

SuperOps

SuperOps 是一个统一的 IT 管理平台，为托管服务提供商提供专业服务自动化和远程监控功能，简化运营，提高效率。

Espressive

Espressive是一款企业级数字工作场所助手，通过人工智能提供个性化支持，简化IT服务管理，提高员工满意度和解决效率。

Vivantio

Vivantio是一个服务管理平台，提供CRM、自动化工作流程、定制票据管理和自助服务门户，旨在优化IT服务和客户支持流程。

Serval

Serval 是一款 ITSM 平台，用 AI 自动化处理和生成帮助台工单与访问权限相关工作流程，路由需人工介入的工单并记录审批与访问日志。

ServoDesk

ServoDesk是一个云端服务管理平台，简化IT服务交付与支持，提供服务请求管理、自助门户和自动化工作流功能。

Deepser

Deepser 是一款 IT 服务管理平台，支持业务流程管理、支持请求组织、资源优化，提高客户满意度，符合 ITIL 框架。

ITSM 365

ITSM 365 是一款云端 IT 服务管理和服务台应用，用于统一管理支持请求、SLA、资产、知识库、任务、变更及服务流程，并提供报告和系统集成。

Risotto

Risotto是一款自动化IT支持应用，与Slack等工具集成，监控并处理软件访问请求，提高支持效率。

TeamDynamix

TeamDynamix是一个IT服务管理和项目投资组合管理的平台，支持无代码配置及集成，适用于IT、人力资源等多个领域。

Xurrent

Xurrent 是一个面向企业的云端 IT 服务管理平台，用于处理服务请求、事件、变更、问题和自动化工作流，并支持事件响应、知识管理和自助服务。

Camunda

Camunda是一款业务流程编排和自动化平台，帮助组织管理和自动化复杂流程，提高效率，支持AI集成和监控。

Ninox

Ninox是一个低代码平台，可帮助企业数字化和自动化业务流程，适用于各种行业，支持灵活定制和流程优化。

ZingHR

ZingHR是一款云端人力资源管理软件，简化了企业HR流程，提供入职、考勤、工资管理等功能，适合远程团队使用。

Giva

Giva 是一款云端帮助台与 ITSM 平台，提供票务管理、SLA 监控、资产与事件管理、报告分析和 AI 辅助工具，用于提高服务请求处理与客户支持效率。

Planfix

Planfix是一个在线业务管理平台，提供项目、任务管理和CRM等工具，支持业务流程自动化和自定义配置。

UtilizeCore

UtilizeCore是一款云端平台，帮助企业高效管理分包服务，包括工作订单和客户沟通，提升运营效率与透明度。

Pipefy

Pipefy 是无代码工作流管理平台，帮助企业构建、自动化并监控跨部门流程，提供拖拽式设计、自动化规则、AI/OCR 能力及多系统集成。

Workstreams.ai

Workstreams.ai是一个工作流管理平台，利用AI提升任务管理效率，支持Slack、Microsoft Teams和Google，简化业务流程与提升协作。

Rakumo

Rakumo是一款与Google Workspace和Salesforce无缝集成的工作流系统，支持用户自动化和管理内部业务流程，便于各类组织使用。