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第 5 页 - 替代项 - NICE inContact

Document360

Document360

Document360是一个AI驱动的知识库平台,用于创建、管理和发布内部及客户文档,如用户手册和操作流程。

Cresta

Cresta

Cresta是一个AI平台,通过实时见解提升联系中心代理的效率与效果,支持数据分析和个性化教练计划。

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk 是一家基于云的电话解决方案提供商,旨在帮助企业管理呼叫和自动化自助服务选项,提供虚拟呼叫中心服务。

DevRev

DevRev

DevRev是一个为SaaS和科技公司设计的平台,整合客户支持、产品开发和销售,提供无缝协作和数据同步的功能。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent 是一款基于云的联系中心软件,提供多渠道管理、自动化集成和监控功能,以提升客户服务效率。

Puzzel

Puzzel

Puzzel是一个全面的客户交互平台,支持多渠道通讯,结合AI功能,旨在提升客户服务效率与满意度。

OpenText

OpenText

OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。

Groove

Groove

Groove是一个客户支持平台,简化团队沟通与工作流程,统一管理多渠道客户互动,支持多个品牌的管理与效率提升。

Kustomer

Kustomer

Kustomer是一个客户服务CRM平台,通过自动化和统一的客户视图来优化客户互动,帮助企业高效管理大量支持请求。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。

TeleCMI

TeleCMI

TeleCMI是一个商业电话系统,提供云联络中心和虚拟号码服务,帮助企业管理客户沟通和提升服务质量。

Chatwith

Chatwith

Chatwith是一款AI聊天机器人构建工具,可以读取文件、抓取网页并与服务连接,让客户通过文本与企业互动。

Voicenter

Voicenter

Voicenter是一个基于云的VoIP和PBX服务平台,提供呼叫中心管理工具,帮助企业提升客户服务和沟通效率。

Hornbill

Hornbill

Hornbill是一个基于云的业务协作应用,提供服务管理、IT服务管理和客户服务管理功能,旨在优化团队协作与运营效率。

OneDesk

OneDesk

OneDesk 是一款结合了帮助台和项目管理的软件,支持客户服务、项目计划和团队协作。

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse是一个人工智能平台,自动化客户服务,提供24/7支持,利用聊天机器人和分析工具提升用户体验。

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud是一个基于云的通信平台,整合多个渠道的客户互动,优化客户服务与支持,提高满意度。

AVOXI

AVOXI

AVOXI是一个云语音解决方案平台,帮助企业与客户沟通,支持多种集成和全球语音服务管理。提供高质量的语音服务和安全环境。

Shopl

Shopl

Shopl是一个一体化的时间与考勤、任务管理解决方案,支持考勤、沟通、任务分配、目标管理与数据分析。

Willdesk

Willdesk

Willdesk是一款专注于DTC和电子商务品牌的客户服务解决方案平台,提供实时聊天、聊天机器人和AI支持等工具,服务超过31,000家商家。

Regal.io

Regal.io

Regal.io 是一款基于人工智能的客户体验应用,通过实时理解客户意图,自动定制多触点的互动,提升客户参与度。

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze是一个客户服务和消息平台,支持实时聊天、电子邮件和社交媒体,帮助企业提供客户支持和销售自动化。

Atom

Atom

Atom是一款AI驱动的WhatsApp聊天机器人解决方案,帮助企业生成合格线索、自动化工作流并整合CRM。

Toky

Toky

Toky 是一个全面的商务电话系统,提供全球虚拟电话号码,支持与团队和客户无缝沟通,集成主要 CRM 工具,具备录音、语音邮件等功能。

Yext

Yext

Yext是一款数字管理平台,帮助企业控制和优化其在线形象,包括评论管理、SEO优化和社交媒体管理等功能。

Netcall

Netcall

Netcall是一个整合AI的自动化平台,提供云联络中心管理和智能文档处理,提高客户参与度和业务效率。

HappyFox

HappyFox

HappyFox是一款帮助台软件,支持通过多渠道处理客户请求,包括电子邮件、电话和社交媒体,并集成多种业务应用。

Talkative

Talkative

健谈是一款AI客户支持应用,自动化客户交互,提供多语言服务,整合人类和AI支持,提升服务效率。

LimeChat

LimeChat

LimeChat帮助电商品牌在WhatsApp上进行销售、支持和营销,提供聊天机器人、双向营销等工具,以提升客户体验和在线收入。

IrisCX

IrisCX

IrisCX是一款帮助企业改善B2C客户体验的应用,通过智能视频和自助服务引导用户解决问题并收集数据。

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