第 12 页 - 替代项 - NICE inContact

isorobot

isorobot是一个企业管理系统，通过10多个独立和集成的模块，确保组织在各部门遵循最佳实践和全球标准。

Mayday

Mayday是一款集中和传播企业知识的多渠道客户服务应用，帮助顾问快速提供高质量的客户响应。

Mindful

Mindful 是一个客户体验解决方案，通过提高跨渠道互动，优化客户旅程，提升品牌效率和客户满意度。

Bright Pattern

Bright模式是一款AI驱动的全渠道联络中心软件，支持语音、文本、聊天等多个渠道，帮助企业提升客户服务和管理体验。

Parlance

Parlance是一个语音驱动的应用，通过对话式AI改善来电者体验，帮助企业提供无摩擦的沟通方式。

Channels

Channels是一款客服应用，整合电商平台数据，提供IVR电话支持，支持多设备使用，优化客户服务体验。

CommandLInk

CommandLink是一款集成云应用程序，提供全栈技术解决方案，支持软件定义的混合网络、管理安全、云通信与协作。

ISI Analytics

ISI Analytics应用提供对呼叫队列性能的深入分析，支持Cisco、Webex和Microsoft Teams，帮助管理呼叫处理和客户体验。

QueueMetrics

QueueMetrics是一款呼叫中心监控应用程序，帮助跟踪代理生产力、呼叫数据和实时流程管理，提供详细报告和分析。

Propane Chat

Propane Chat 是一个基于 ChatGPT 的定制 AI 聊天机器人，能够快速回答客户问题，并与 Wix Chat 集成。可以通过添加文档进行进一步定制和训练。

BotsCrew

BotsCrew是一个聊天机器人平台，帮助企业自动化客服互动，管理多渠道沟通，支持多语言，并提供实时分析和安全性。

Layerise

Layerise 是一款客户数据体验平台，帮助品牌整合客户数据，优化互动，提高用户参与度和品牌忠诚度，同时关注环保和可持续发展。

Ada

Ada是一款AI驱动的客户服务自动化平台，帮助企业以多种语言和渠道解决客户查询，简化支持流程，适用于全球企业。

Lang.ai US

Lang.ai是一个无代码服务自动化平台，帮助客服团队构建和控制AI模型，集成Zendesk和Salesforce，简化支持流程。

Cognigy

Cognigy是一个对话AI平台，帮助企业提供个性化和多语言的客户服务，集成语音和聊天代理，提升客户满意度和运营效率。

Futr

Futr是一款聊天服务平台，提供自动、实时、视频和社交聊天支持，帮助组织与观众高效沟通，支持多语言和多渠道。

Loris

Loris是一款AI驱动的对话智能平台，帮助CX领导者分析客户互动，监测代理表现，并优化客户体验。

Synthetix

Synthetix是一种去中心化流动性供应协议，支持合成资产交易，提供低费用和深厚流动性，帮助用户在DeFi应用中进行交易。

Lang.ai EU

Lang.ai 是一款无代码服务自动化平台，帮助客服团队构建可自动化管理的 AI 模型，集成 Zendesk 和 Salesforce，提高支持流程效率。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一款利用对话式人工智能的客户互动解决方案，帮助企业自动化客户查询，提升服务效率和客户满意度。

Voyc

Voyc是一款对话智能平台，帮助受监管企业监控客服互动，提升合规性、质量管理和客户体验。

WalkMe EU

WalkMe EU是一款数字收养平台，帮助用户简化软件交互，提供实时指导和分析，增强用户体验，提高工作效率。

Cordless

Cordless 是一款现代化的云呼叫中心，支持客户服务团队进行电话沟通，并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。

Tenfold

Tenfold是一个SaaS CTI解决方案，允许与CRM集成，自动记录电话并简化客户互动，提升客户服务体验。

Usetiful

Usetiful 是一款数字采用平台，专注于用户引导、功能使用和客户自助服务，无需编码即可创建产品导览、检查清单和提示。

Dubber

Dubber是一款全球统一的云端通话录音和语音AI解决方案，提供合规的通话录音和实时数据分析。

OnSolve

OnSolve是一个关键事件管理平台，利用AI技术帮助组织识别、预测和应对危机与身体威胁，保障人员和基础设施安全。

Chat Board

Chat Board是一个网页应用，利用AI聊天机器人自动化商业客户沟通，集成常用平台，连接OpenAI和谷歌以增强AI功能。

Contivio

Contivio是一个云联系中心解决方案，支持电话、邮件、短信等多渠道交流，帮助企业提高客户服务效率和体验。

Aheeva

Aheeva是一款为呼叫中心提供高级技术解决方案的软件，具备多功能管理、通话分配和实时监控等特性，支持多语言和灵活访问信。