第 3 页 - 替代项 - NICE inContact

Hiya
Hiya应用允许企业在拨打电话时展示公司名称,从而提高客户接听率,改善客户体验,提升业务沟通效率。

yellow.ai
Yellow.ai是一个对话AI平台,帮助企业实现自动化客户服务,支持多语言对话并提供机器人构建工具。

Global Message Services
全球消息服务(GMS)是企业和移动运营商的通信服务提供商,提供简化多渠道客户沟通的解决方案和自助平台。

Readymode
Readymode是一款综合出站呼叫中心软件,提供智能拨号、潜在客户管理和数据分析,旨在提高销售效率和客户互动。

FoneBox
FoneBox是一款统一管理所有沟通渠道的平台,能够与主要企业信息系统连接,实现自动化流程,提高客户服务质量。

CallFinder
CallFinder是一款云基础的语音分析与通话评分工具,帮助中小企业提升座席表现、自动监控质量并改善客户体验。

Kodif
Kodif 是一个基于人工智能的平台,用于自动化客户支持,帮助各行业优化客服工作流程,提高客户体验。

MaestroQA
MaestroQA 是一款多渠道质量保证管理软件,帮助现代支持团队提升代理绩效、优化客户体验流程和生成业务洞察。

Sobot
Sobot是一款综合接触中心解决方案,提供AI聊天机器人、语音通话、在线客服等功能,以提升客户服务和沟通体验。

Boulevard
Boulevard是一款用于沙龙和水疗中心的综合管理软件,提供在线预约、客户管理、支付处理及营销工具,以提升客户体验和简化运营。

Aircall
Aircall是基于云的电话系统,专为销售和客服团队设计,简化业务通信并与多种工具集成。

Textline
Textline是一个企业短信平台,支持双向沟通,帮助团队与客户建立更好关系,提供高效的客户服务和沟通管理。

Voiso
Voiso是一款云端联络中心解决方案,提供智能拨号、AI语音识别、全渠道支持等功能,帮助企业提升客户体验和业绩。

CallHippo
CallHippo是一款云基础的虚拟电话系统,提供自动呼叫分配、呼叫录音和移动应用支持,帮助企业有效管理客户沟通。

Acquire
Acquire 是一款企业级应用,提供安全的联合浏览、AI 聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能,帮助团队提高客户体验和支持效率。

Twixor
Twixor是一款低代码/零代码客户体验平台,通过生成式AI和自然语言处理,提供个性化的客户互动,优化客户旅程。

Balto
Balto是一个AI平台,通过实时指导提升呼叫中心的代理性能,帮助客户互动,提高满意度和运营效率。

BSG
BSG是一个通信平台,提供多渠道实时交流解决方案,包括AI语音机器人、大批量短信、RCS等工具,支持24/7服务。

Comstice
Comstice是一款提供简单易用的客服中心解决方案的应用,支持多种技术,帮助员工提升客户服务质量。

Level AI
Level AI 提供先进的人工智能技术,旨在提高客户体验、销售和客户服务的效率与生产力,帮助企业实现增长。

Engageware
Engageware 提供客户互动解决方案,帮助企业通过自动化回应和知识库提升客户体验,优化服务和提高销售。

Trengo
Trengo是一个客户服务平台,简化多渠道沟通,支持团队协作和自动化响应,提高客户满意度。

Knowmax
Knowmax 是一款由 AI 支持的知识管理平台,提供知识库、可视化指南、认知决策树与无代码内容创建,并与 CRM/联络中心集成,帮助客服和客户快速获取上下文化信息。

Stonly
Stonly是一个无代码的互动知识管理平台,提供客户支持和培训工具,帮助企业高效解决客户问题和提升满意度。

Adversus
Adversus是一款自动拨号软件,旨在简化外拨电话,提高效率,支持多种拨号策略,帮助企业优化沟通流程。

Copilot
Copilot.live 是一个平台,可以为您的网站创建可定制的聊天机器人,提供访客互动、客户支持和潜在客户捕获功能。

FreedomVoice
FreedomVoice 为中小企业提供云托管电话系统与虚拟号码,管理来电、呼叫路由、分机、语音信箱与传真,支持远程使用并提供技术支持。

Skit.ai
Skit.ai 是一款主导账户应收行业的对话式人工智能应用,帮助催收机构自动化催收对话,提高收入回收效率。

OneSignal
OneSignal是一个客户消息传递和参与解决方案,支持邮件、移动和网页推送通知、应用内消息和短信。

Maqsam
Maqsam是中东地区的阿拉伯语AI客户中心解决方案,支持语音、WhatsApp等多渠道自动化沟通,提高客户体验和效率。