Dialpad
dialpad.com
Dialpad是一款云电话系统,提供视频会议、呼叫录制和CRM集成,增强团队协作和客户互动。支持多平台使用。
Chative
chative.io
Chative.IO 是一个多渠道消息平台,提供AI支持的客户服务解决方案,帮助企业通过社交渠道与客户沟通和销售。
SAP
sap.com
SAP应用程序是一个集成企业软件解决方案,支持财务、人力资源、销售和供应链管理,简化业务流程,提高运营效率。
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus是一款AI驱动的文本网络分析工具,帮助用户研究和探索文本数据,提供主题、关系及潜在盲区的可视化分析。
NVivo
qsrinternational.com
NVivo是一款定性数据分析软件,帮助研究人员从非结构化数据中组织、分析并获得见解,支持多种数据格式和协作功能。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi是一个统一的客户体验平台,帮助企业在社交媒体和其他渠道上管理客户互动,提供深度分析与支持。
TCN
tcn.com
TCN应用程序是一款云基础的呼叫中心软件,集成了多种工具,支持高效的消费者与代理互动。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai是一个对话AI平台,帮助企业实现自动化客户服务,支持多语言对话并提供机器人构建工具。
Freshworks
freshworks.com
Freshworks是一款提供IT、客户支持、销售和营销团队的经营软件,帮助提高运营效率和增强客户互动管理。
Skeepers
octoly.com
Skeepers是一个用户生成内容管理平台,帮助品牌与消费者互动,管理广告系列并提高参与度。
OpenText
opentext.com
OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport是一款服务台软件,管理售后客户体验,提升客户满意度,减少流失,支持票务管理、实时沟通及客户数据分析。
Front
front.com
Front是一个现代客户服务平台,支持团队通过多渠道协作与客户沟通,利用AI和自动化提高效率并优化客户体验。
Evolution AI
evolution.ai
Evolution AI是一款获奖的数据提取软件,通过计算机视觉和自然语言处理,能够高效地提取和理解各种文档信息。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch是一个集成客户沟通平台,提供实时聊天、电子邮件营销、知识库等工具,帮助企业提升客户支持和营销效果。
Userlike
userlike.com
Userlike是一个客户消息和支持自动化的软件,整合多渠道消息,支持实时聊天和AI聊天机器人,确保数据保护和合规性。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow是一个AI驱动的全渠道对话平台,帮助企业通过各种消息渠道与客户无缝互动,实现个性化客户体验。
Gladly
gladly.com
Gladly是一款以客户为中心的客户服务软件,旨在统一管理各渠道的客户互动,提供个性化的服务体验。
Drift
drift.com
Drift是一个客户通信平台,提供实时聊天和聊天机器人功能,帮助企业与客户互动并提升销售效率。
Verint
verint.com
Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。
ATLAS.ti
atlasti.com
ATLAS.ti是一款定性数据分析软件,支持文本、音频、视频等多种数据格式,适用于个人和团队分析非结构化数据。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate是领先的客户支持自动化平台,利用对话和生成式AI帮助企业提高客户服务效率,支持多语言24/7服务。
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk 是一款分析客户和员工反馈的工具,通过文本分类、情感判定等功能,将反馈转化为可用数据。
Pylon
usepylon.com
Pylon是一个客户运营平台,帮助企业在Slack、Teams、邮件和应用内聊天中管理客户,统一跟踪和处理客户请求。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。
Trengo
trengo.com
Trengo是一个客户服务平台,简化多渠道沟通,支持团队协作和自动化响应,提高客户满意度。
UiPath
uipath.com
UiPath是一款机器人过程自动化(RPA)软件,可自动执行重复的前台和后台任务,简化业务流程。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer是一个客户服务CRM平台,通过自动化和统一的客户视图来优化客户互动,帮助企业高效管理大量支持请求。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件,旨在简化客户互动和票务管理。