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Selz
selz.com
Selz 是一个简单的电子商务平台,使您能够创建在线商店、从现有网站进行销售或通过社交网络进行销售。 Selz 为您提供建立在线形象、销售产品、向客户营销和跟踪销售所需的所有工具。 Selz 非常适合想要销售实体产品、数字产品和服务的个人和小型企业。要了解更多信息,请访问 www.selz.com。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商,旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命,为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括: - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel ...
Yext
yext.com
Yext(纽约证券交易所代码:YEXT)是领先的多地点品牌数字展示平台,在全球拥有数千名客户。借助一个中央平台,品牌可以无缝地提供一致、准确且引人入胜的体验,并与数字世界中任何地方的客户进行有意义的联系。 Yext 的人工智能和机器学习技术为每次客户参与背后的知识提供支持,大规模自动化工作流程,并提供可操作的跨渠道见解,从而实现数据驱动的决策。从 SEO 和网站到社交媒体和声誉管理,Yext 使品牌能够将其数字形象转变为差异化因素。
Pur Social
pur.social
Pur Social 是一种社交媒体管理解决方案,使企业能够跨多个社交网络创建、安排、发布和审查帖子。您可以链接您的 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Telegram、VK、Odnoklassniki 和 Pintrest 帐户,开始使用 Pur Social 集中您的内容。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投...
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot 是一款人工智能驱动的聊天机器人,有助于自动化客户支持并提高团队生产力。它允许企业提供有关其产品的详细而直接的答案,包括代码示例和格式化输出。 DocsBot 可以通过可嵌入的小部件轻松添加到网站,并提供自定义文案等功能,其中定制的 ChatGPT 经过培训以了解有关产品的所有信息,从而帮助生成高质量的内容。此外,DocsBot 可以回复支持票证、充当内部知识机器人,并通过强大的 API 集成到产品中。
Channel.io
channel.io
Channel Talk 是一款一体化 AI Messenger,致力于帮助您提供 VIP 级客户服务。我们提供实时聊天、团队聊天、CRM、营销和聊天机器人功能,旨在帮助您识别关键客户,并提高客户渠道每个阶段的客户参与质量。这是最接近在线环境的店内客户体验,可帮助您将首次访问者转变为您品牌的终身常客。
Plumsail
plumsail.com
自动化您的日常工作。我们提供全面的工具,用于生成文档和 Web 表单、处理请求以及增强 Microsoft 365 和 SharePoint 平台。
Capacity
capacity.com
每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加,需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加,从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程,让客户等待,团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台,它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话,以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今,Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持,由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartActio...
Apptivo
apptivo.com
Apptivo 是一个集成业务应用程序的云平台,专为各种类型和规模的公司而设计。使用 Apptivo 的应用程序管理几乎所有业务任务,从销售和营销,到计费和支持,以及其间的一切。 Apptivo 没有按应用程序定价,每个用户每月仅需 10 美元即可访问整个平台。无论您将 Apptivo 用于单个应用程序,还是管理整个业务,它都将为整个组织带来难以置信的价值。我们的应用程序涵盖整个客户生命周期:营销 - 创建有针对性的联系人列表、构建和交付电子邮件活动以及跟踪分析。销售 - 完整的 CRM 功能,具有强大的联系人管理、销售渠道、自动化和报告功能。服务台 - 功能强大的票务系统,具有电子邮件集成、...
CareAR
carear.com
借助 CareAR,您可以更快地解决问题、减少调度并提高客户满意度得分。我们的服务体验管理(SXM)平台为客户和服务管理团队提供远程AR支持和自助指导,极大地增强了客户、员工和现场工作人员的体验。 好处: • 更快地解决问题:获得即时视觉背景 - 花时间解决问题而不是评估情况 • 更高的首次修复率:通过注释工具箱获得更快的分辨率 • 转移成本高昂的调度:通过视觉辅助和指导提高远程分辨率并减少不必要的调度 • 知识转移:缩小您的技能差距,让专家更容易接触到初级现场资源或承包商 • 客户体验:通过无与伦比的质量、服务和能力提高客户满意度和 NPS • 降低碳足迹:消除或减少上门服务以解...
Postmypost
postmypost.io
Postmypost 是一个强大的社交媒体管理平台,适用于个人、团队、机构和品牌,可让您管理您或您的客户的社交媒体帐户、与客户互动、分析出版物或帐户等。它允许您使用 Facebook、Instagram、Twitter、Linkedin、Pinterest、TikTok、Telegram、VK。 * 发布、安排和制作视觉提要。 * 社交媒体分析 – 帖子、参与度、受众。 * 使用 CRM 功能进行评论跟踪和消息传递 – Instagram Direct、Facebook。 * 评论和消息的电报和电子邮件通知。
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp 聊天机器人和商业解决方案 Morph.ai 是一个平台,可让企业在 WhatsApp 上登录,并让他们为复杂的用例创建聊天流程。该平台可用于创建 WhatsApp 聊天机器人,用于潜在客户开发、客户支持、电子商务订单、服务预订、培育潜在客户、发送通知等。 完整说明 * Morph.ai 是一种基于云的营销自动化解决方案,可帮助小型企业大型企业通过 WhatsApp 聊天机器人提供个性化的客户体验。该平台的功能始于 WhatsApp Business API 上的客户入职。该平台的功能包括聊天流构建器、基于人工智能的机器人、多渠道、潜在客户培育、网络和消息营销、CRM 同步、分...
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate 是世界领先的客户支持自动化平台,帮助企业通过对话式和生成式人工智能扩展客户服务。 作为评论平台 G2 的一贯领导者,我们的尖端技术和以客户为中心的支持可实现跨所有基于文本的通信渠道的对话式自动化体验。 得益于内部构建和研究的人工智能以及由 150 名员工组成的专家团队,Ultimate 的全球客户群涵盖了从 DeepL 到 Deezer、Zendesk 到 Zalando 等众多玩家。此类公司预计可在聊天、电子邮件、消息传递等方面达到 60% 的自动化率(支持 109 种语言,24/7)。 我们刚刚推出的产品 UltimateGPT 使用与 ChatGPT 相同的生成式...
Dashly
dashly.io
Dashly 是一个对话式营销平台。它通过将与客户的每次互动转变为人与人之间的对话,帮助 700 多家 SaaS 和 EdTech 公司提高转化率和收入。通过通话安排和视频通话将其提升到另一个层次。通过主动消息传递、聊天机器人和弹出窗口,您可以生成更多潜在客户并对其进行筛选。潜在客户在 eCRM 中收集并进行细分 - 这就是您开始电子邮件营销的方式。管理手动和触发通信 - 这些可通过实时聊天消息、弹出窗口和电子邮件来实现。特点: - 使用由易于使用的 Chatbot Builder 制作的聊天机器人捕获潜在客户; - 在 eCRM 中存储和管理它们; - 跟踪访客的行为; - 使用弹出窗口提供...
Signpost
signpost.com
Signpost 是完整的自动化解决方案,用于收集客户反馈、获得更多更好的评论、赢得新客户、获得推荐并增加回头客业务。
IngestAI
ingestai.io
IngestAI 是一个平台,可让任何企业轻松利用 GPT、Cohere、BARD 等强大的 AI 模型。它允许您快速构建适合您业务需求的人工智能驱动工具和解决方案。 关于 IngestAI 需要了解的一些关键事项: * 在 OpenAI 访问受到限制的情况下看到乌克兰的需求后,成立的目的是让 AI 更容易获得 * 超过 37,000 名用户已构建了近 30,000 个用于各种目的的自定义 AI 应用程序 * 与内部人工智能开发相比,注重速度、规模和成本节约 * 多元化的生态系统整合领先的技术平台和服务,提供一流的体验 IngestAI 的工作原理是提供创建人工智能解决方案所需的基本组件:...
Seismic
seismic.com
Seismic 是赋能领域的全球领导者,帮助组织吸引客户、赋能团队并推动收入增长。 Seismic Enablement Cloud™ 是最强大、统一的支持平台,为面向客户的团队提供正确的技能、内容、工具和见解,以实现成长和获胜。从世界上最大的企业到初创公司和小型企业,全球有超过 2,200 个组织信任 Seismic 来满足他们的支持需求。 Seismic 总部位于圣地亚哥,在北美、欧洲和澳大利亚设有办事处。要了解更多信息,请访问 Seismic.com 并在 LinkedIn、Twitter 和 Instagram 上关注我们。
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks 是一个完整的一体化客户互动平台。团队待办事项、客户管理功能、创建自动化工作流程、分配电子邮件、标记电子邮件以保持井然有序以及添加内部注释等功能有助于减轻您的电子邮件工作量并减轻团队电子邮件的负担。此外,Helpmonks 在每个计划中都包含一个实时聊天选项,以及一个强大的电子邮件营销平台,用于电子邮件活动和自动电子邮件触发器。此外,Helpmonks 是唯一提供多种部署模式的共享收件箱工具 - SaaS(托管)、专用云服务器和本地(自托管)选项,并且按邮箱而非按用户定价。 Helpmonks 是一款共享邮箱软件,使您的团队能够协作处理电子邮件对话。 Helpmonks 使您...
Jebbit
jebbit.com
Jebbit 的企业体验平台使品牌能够构建精美的交互式体验,跨每个渠道大规模捕获零方数据。从产品推荐和个性测验到琐事、可购物的造型手册、更好的调查、民意调查、表格等 - Jebbit 体验推动了更高的参与度,因为它们超出了消费者的期望,并提供真正的价值,以换取有关他们的偏好、兴趣、生活方式和生活方式的相关信息。意图。这种消费者声明的零方数据是品牌的最终竞争优势,并在客户生命周期的每个阶段推动切实的投资回报率。 Jebbit 的客户包括:欧莱雅、百事可乐、Haleon、NFL、资生堂集团、Live Nation、ASICS、NBA、JCPenney、Free People、Monster Wo...
Vendasta
vendasta.com
Vendasta 为 60,000 多家合作伙伴提供端到端电子商务平台,这些合作伙伴向全球超过 550 万家中小企业 (SMB) 销售数字产品和服务。这些合作伙伴包括营销机构、独立软件供应商 (ISV) 和媒体公司。 Vendasta 平台使这些团体能够轻松地从基于云的技术市场采用新的解决方案,并以自己的品牌向中小型企业客户销售这些解决方案。该平台提供人工智能驱动的营销自动化、销售工具和集成的 CRM,以促进产品进入市场。它还包括项目、订单和计费管理系统,以帮助通过机器人流程自动化进行扩展。中小型企业只需一次登录即可访问以 Vendasta 客户品牌购买的所有解决方案。他们喜欢一个包含处方、上...
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI 是一种 AI 聊天机器人解决方案,可以使用您自己的业务数据(例如网站内容、PDF 和问答)进行训练。这使得聊天机器人能够对客户的查询提供个性化和知情的答复。 LiveChatAI 的主要功能包括: * 能够将聊天机器人集成到您的网站、Slack、WhatsApp 和其他平台 * AI平均解决率70%,有助于减少支持量 * 95种语言即时本地化,打破语言障碍 * 需要时无缝集成人力支持 * 设置和管理聊天机器人不需要人工智能专业知识 LiveChatAI 由 OpenAI 技术提供支持,可以处理复杂的问题,同时提供安全、准确的响应。它可以直接从您品牌的独特内容中学习,以...
Callbell
callbell.eu
Callbell 帮助 B2C 企业通过他们最喜欢的渠道(包括 Whatsapp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct 和 Telegram)更好地服务客户。
SOCi
meetsoci.com
SOCi 是面向多地点企业的领先联合营销云。我们帮助 Ace Hardware、Jersey Mike's、Kumon 和 Ford 等企业以品牌导向、本地完善和数据互联的方式,在所有地点和数字渠道中实现营销工作的自动化和规模化。通过使用一流的生成式人工智能和机器学习,SOCi Genius 平台为多地点企业提供可行的见解和建议,同时大规模自动化其最重要的工作流程。借助 SOCi,企业可以增强其在本地搜索和社交页面上的数字影响力,同时保护其在线声誉,从而提高客户参与度和市场领先结果。 SOCi 的可扩展和集中式平台技术为多地点和多家族企业提供了管理本地化营销工作所需的一切工具,包括: 直...
Sociallymap
sociallymap.com
管理您的内容从未如此简单。在正确的时间、正确的地点提供正确的内容。社交网络、博客、时事通讯、合作者……享受自动化的味道。
GoSquared
gosquared.com
世界上第一个可持续的电子邮件营销平台。从 MailChimp 切换到发送更好的电子邮件活动、扩大受众群体并恢复地球。
DoneDone
donedone.com
如果您正在寻找任务跟踪器和共享收件箱中最基本的功能,那么 DoneDone 就是您的最佳选择。我们努力使我们的产品简单易用,以便您可以专注于完成工作。借助 DoneDone,客户支持和产品团队可以比以往更高效地合作。
Hopscotch
hopscotch.social
Hopscotch 为用户提供自助式社交媒体管理服务。 Hopscotch 为客户提供了管理其跨社交媒体网络的社交媒体形象的最简单方法。用户可以管理多个 Twitter、Facebook、LinkedIn、WordPress、Instagram、YouTube 和 Pinterest 网络帐户。他们可以轻松地在社交媒体帐户之间切换,以比较统计数据、管理帖子并自动执行许多重复操作。 我们社交媒体管理平台的核心关键因素包括: * 节省时间 * 便于使用 * 价格实惠 * 快速地 Hopscotch 目前处于公开测试阶段。如果您有兴趣立即访问我们的平台,只需注册即可开始使用我们的永久免费计划。
Awesome Social
awesomesuite.com
Awesome Social 是一款人工智能驱动的社交媒体管理工具,适用于成长中的品牌和机构。 Awesome Social 可帮助您从始至终地安排、规划、参与和分析您的品牌在多个社交平台上的在线形象。现在就通过策划由人工智能支持的丰富、高质量内容来扩大您的社交媒体受众。
Postcron
postcron.com
Postcron 是同时在 Facebook、Twitter、Linkedin 和 Pinterest 上发布和安排帖子的最强大工具。 非常适合社区经理、营销人员和企业家。 节省时间!从一处管理您的所有社交网络帐户。