GUURU

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GUURU是一个客户服务平台，利用有经验的用户实时提供支持，确保有效沟通，解决客户查询。

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在 macOS 和 Windows 上，通过 WebCatalog Desktop 在专用、无干扰的窗口中使用 GUURU。通过更快的应用切换和更流畅的多任务处理提升您的工作效率。轻松管理并切换多个账户，无需使用多个浏览器。

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无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。

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Guuru是一个基于人群的客户服务平台，可利用客户的专业知识提供支持。这种创新的方法用知识渊博的用户（称为“ Guurus”）取代了传统的呼叫中心代理商，他们可以根据他们的经验和对产品或服务的理解提供个性化的帮助。

该平台旨在促进客户与这些专家用户之间的有效沟通，以确保对查询有效解决。通过利用其社区的集体知识，古鲁旨在通过提供相关和准确的信息来提高客户满意度。该模型不仅简化了支持过程，而且还培养了贡献专业知识的用户之间的社区感。

Guuru平台的关键功能包括其与有经验的用户联系的能力，这些用户可以提供详细的见解和解决方案。这种协作方法有助于更有效地解决问题，并在用户之间建立信任。该平台对社区驱动的支持的关注使其成为那些寻求对有关产品或服务的人有亲身经验的人的个性化帮助的人的宝贵资源。

此描述由 AI（人工智能）生成。AI 可能会犯错。请检查重要信息。

GUURU 于 2016 年在瑞士成立，其愿景是让人们能够与他人实时分享他们的专业知识。 GUURU 为公司提供端到端全渠道解决方案，通过由经验最丰富、技术最熟练的客户提供支持的单一平台解决方案解决所有一级支持查询。其强大的社区支持参与点包括： 1. 实时专家社区聊天，可立即将有问题的购物者与热情的客户联系起来，并提供真实的答案。 2. 专家用户生成的内容（不断源自现场对话） GUURU 易于实施，甚至更易于使用。其智能路由引擎确保传入的客户查询将以最有效和高效的方式实时得到答复：由 GUURU 聊天机器人、公司最有经验的客户或其代理。

目录: Business客户自助服务软件

网站： guuru.com

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