Gurubase

支持、IT、工程、人力资源及其他团队可以使用 Gurubase，从分散在公司文档和软件中的知识中获取问题答案。它可以连接 GitHub、Confluence、Slack、Jira、Zendesk、Google Drive、PDF 文件和网站等数据源，然后基于这些资料创建名为 Guru 的 AI 智能体来回答问题。答案会附带来源引用和置信度评分；如果现有信息不足，Guru 可以选择不作答，而不是猜测。 Guru 还可以通过 API、Python 或 MCP 工具检索实时信息并执行操作，例如协助起草客服回复或创建工单。团队可以将同一个智能体部署在网站小组件、Slack、Discord、Microsoft Teams、Zendesk、Jira、GitHub 或兼容 MCP 的工具中。Gurubase 适合希望为员工或客户提供可搜索知识助手的组织，让答案以自身内容为依据。

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