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知识库软件 - 最热门应用 - 美国

知识库软件是一种专门的工具,旨在在组织内创建、管理和共享信息。它作为一个集中存储库,用于存储有价值的知识和资源,使用户可以轻松快速有效地访问信息。 * 集中存储库:提供用于存储文章、常见问题解答、指南和其他文档的单一位置,有助于消除信息孤岛。 * 搜索功能:用户可以通过强大的搜索工具轻松找到相关信息,提高效率并减少寻找答案的时间。 * 用户友好的界面:通常具有直观的设计,允许用户导航和贡献内容,而无需广泛的技术知识。 * 协作工具:促进团队成员之间的协作,使他们能够实时贡献、编辑和更新内容。 * 分析和报告:提供有关用户如何与知识库交互的见解,帮助组织识别信息差距并提高内容质量。 知识库软件通过提供对基本信息的快速访问来提高生产力,从而减少重复查询和支持票的需要。它使员工和客户能够独立寻找解决方案,从而提高运营满意度和效率。无论是用于内部使用还是客户支持,知识库对于任何旨在简化信息共享和增强知识管理的组织来说都是宝贵的资源。

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Evernote

Evernote

evernote.com

Evernote 是一款专为记笔记、组织、任务管理和存档而设计的应用程序。它由总部位于加利福尼亚州雷德伍德城的 Evernote Corporation 开发。该应用程序允许用户创建笔记,笔记可以是文本、绘图、照片或保存的网页内容。笔记存储在笔记本中,可以标记、注释、编辑、搜索、提供附件和导出。 Evernote 是跨平台的,适用于 Android、iOS、macOS 和 Microsoft Windows。它可以免费使用,但有每月使用限制,并提供扩展或解除限制的付费计划。

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp 是一个一体化的生产力平台。它是团队聚集在一起使用任务、文档、聊天、目标、白板等来计划、组织和协作工作的中心。只需点击几下即可轻松定制,ClickUp 使各种类型和规模的团队能够更有效地交付工作,将生产力提高到新的高度。

Coda

Coda

coda.io

Coda 是一款基于云的文档编辑器,由 Shishir Mehrotra 和 Alex DeNeui 创立。办事处位于贝尔维尤、旧金山和山景城。第一个软件版本1.0于2019年5月推出。此前四年多来,它一直处于内测版本。Coda提供文字处理、电子表格和数据库功能。它是一个将电子表格、演示文稿、应用程序和文档混合在一起的画布。该软件可以与Slack和Gmail等第三方服务集成。2017年,Coda筹集了6000万美元。 Greylock Partners、Khosla Ventures 和 General Catalyst 参与了本轮融资,LinkedIn 联合创始人 Reid Hoffman ...

Confluence

Confluence

atlassian.com

Confluence 是由澳大利亚软件公司 Atlassian 开发的流行的基于网络的企业 wiki(协作软件)。 Atlassian 使用 Java 编程语言编写了 Confluence,并于 2004 年首次发布。Confluence Standalone 附带内置 Tomcat Web 服务器和 hsql 数据库,并且还支持其他数据库。该公司将 Confluence 作为企业软件进行营销,可作为本地许可在 AWS 上运行的软件或软件即服务。

FuseBase

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase(以前称为 Nimbus)是一款由人工智能驱动的一体化客户协作工具,旨在帮助专业服务简化工作流程并通过客户门户提供出色的客户体验。该平台为专业服务提供数百种先进而直观的功能,用于实时协作、项目和信息管理,甚至内容创建。通过集中沟通、项目进度跟踪和知识管理的白标客户门户,以您的品牌提供服务并提供卓越的个性化客户体验。使用创新的拖放文档生成器来制作具有任何文件格式的交互式超级文档,并嵌入 2000 多个支持的集成。尝试使用 FuseBase(以前称为 Nimbus)团队工作区中的看板、项目跟踪工具、实时编辑和更多功能来实现高效协作。使用先进的 FuseBase(以前称为 Nimbu...

GitBook

GitBook

gitbook.com

您的用户会喜欢的产品文档。 GitBook 拥有为用户创建精美文档所需的一切 — 因此您无需构建自己的编辑工具、CMS、网站等。您可以专注于编写精彩的内容。 GitBook 基于分支的 Git 工作流程鼓励整个团队通过创建分支、请求审核以及准备就绪时进行合并来进行协作。这是您的开发人员已经了解和喜爱的流程 - 他们甚至可以使用 Git Sync 在代码编辑器中编辑您的文档。 这一切都由人工智能支持,让您的用户快速找到他们需要的内容,发布设置让您可以控制谁可以访问您的文档以及您自己团队的内部文档。

IT Glue

IT Glue

itglue.com

IT Glue™ 是屡获殊荣的 IT 文档软件,旨在帮助您最大限度地提高团队的效率、透明度和一致性。探索 IT Glue,您将找到简化 IT 文档的创建和维护所需的一切。

Guru

Guru

getguru.com

企业人工智能搜索、内联网和 Wiki 集于一个平台。 Guru 存在于您已使用的工具中,因此无需进行上下文切换。在任何应用程序中查找信息,如果找不到,请专家帮助,让 Guru 主动识别知识差距、复制知识并将其翻译成 100 种语言......对于您和您的其他人来说,这就像一个聪明的朋友公司。

Craft

Craft

craft.do

Craft 是一个协作工作空间,您的整个团队可以聚在一起记笔记、创建文档、管理工作并一起构思。 Craft 的每日笔记提供了团队协作的范式转变。通过结构化的每日更新、调整优先级并消除障碍,推动团队的进步——所有这些都在一处完成。 借助内置的人工智能助手,您可以快速产生想法、总结较长的内容或获得编辑文档的帮助。

Flowlu

Flowlu

flowlu.com

Flowlu 是一个一体化业务运营平台,包含项目、任务、财务和客户管理的所有基本工具。 Flowlu 为您提供对公司中正在发生的一切的深刻概述。您可以跟踪业务的每个部分,从团队花费的时间和工作量到总体成本和客户发票。

xTiles

xTiles

xtiles.app

根据卡片和选项卡思考、写作和组织您的想法。 一款网络笔记应用程序,可在一个地方构建和丰富您的所有想法。

YouTrack

YouTrack

jetbrains.com

一个可以适应您的流程的项目管理工具,可帮助您交付出色的产品。跟踪项目和任务,使用敏捷板,计划冲刺和发布,保留知识库,使用报告和仪表板,创建遵循您的业务流程的工作流程。永远不要再次强迫您的流程适应工具的限制。与其他项目管理工具不同,YouTrack 可以根据您的需求进行定制!

Fibery

Fibery

fibery.io

Fibery 是一个产品发现和开发平台。大多数产品策略都是建立在随机分散的数据和意见的基础上的。 Fibery 可以帮助您分析用户反馈或市场信号并确定最重要的见解,以便您知道下一步该做什么。 💡 在 Fibery.io 上开始 14 天免费试用。

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com 是唯一一个拥有一流的客户运营以及团队喜爱的易于使用的项目管理的平台。在一个平台上按时按预算交付工作、消除客户混乱并了解盈利能力。 Teamwork.com 总部位于爱尔兰科克,由之前经营过代理机构的团队创立,在全球拥有超过 20,000 名客户,全球团队由 350 多名员工组成。请访问 teamwork.com 了解更多信息。

Happeo

Happeo

happeo.com

Happeo 是由 AI 驱动的内联网,在 Google Workspace 组织中排名第一。我们创建数字家庭,让组织保持联系并通过消除信息混乱、提供结构化知识管理和团结一致来提高效率。我们为每个客户打造独特的数字家庭,并为他们提供克服内部运营挑战的空间。然后,我们将其与我们的人工智能功能分层,这些功能可以直观地学习并与公司和每个用户一起成长,自动化手动、耗时的流程,并通过快速、智能的信息发现来创建组织一致性。

Tettra

Tettra

tettra.co

Tettra 是知识库软件,可以组织分散的公司信息,以便直接在 Slack 或我们的网络应用程序中回答团队的重复性问题。 它具有简单、用户友好的 UI,并与 Slack、Google Drive、Notion 等集成。 Tettra 还具有强大的上下文驱动搜索功能,可让您在几秒钟内找到任何信息。 许多客户支持和运营团队依赖 Tettra 获取内部文档和答案。 使用 Tettra,您将获得: * 捕捉问题的问答工作流程 * 记录答案的知识库 * 知识管理功能可保持内容最新。 * 与聊天工具集成,确保您的团队真正使用 Tettra

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 是一款帮助公司和企业家提高内部和外部效率的软件。我们的平台提供 CRM、联络中心、网站构建器、在线商店、营销活动和其他销售工具。此外,还有安全的内联网、任务和项目管理、实时文件共享和存储、通信工具和组织。人力资源要素和人工智能内置于 Bitrix24 结构中。 Bitrix24 是 Bitrix, Inc. 于 2012 年 4 月作为基于云的服务推出的一项计划。现在它可在云端和本地使用。到 2024 年,我们公司的组织数量将超过 1200 万个。 Bitrix24 为能够为从小型组织到财富 500 强公司的客户提供服务而感到自豪。

Zoho Learn

Zoho Learn

zoho.com

Zoho Learn 是一个基于云的企业知识和学习管理平台。借助 Zoho Learn,您可以集中公司信息、创建交互式课程并获取有关学习者进度的详细报告。 Learn 具有轻松内容创建和协作创作的强大功能、易于使用的课程构建器、内置评估工具和强大的报告,是适合各种规模企业的成熟培训工具。

DocXter

DocXter

docxter.app

DocXter 是一款智能、复杂但简单易用的文档智能应用程序。从文档中提取有价值的信息,而无需经历筛选文档的平凡过程,即可找到您正在寻找的信息! 想象一份非常详细的文档、一本书、一份财务报告、一篇研究论文或一本书。只需上传它即可获得文档任何特定部分的答案或整个文档的解释或介于两者之间的任何内容。以您想要的方式,以您喜欢的方式。 当您可以与文档交谈时,为什么还要阅读文档呢? DocXter 的一键上传功能,让您将文档上传到平台,并利用其人工智能技术快速提取您需要的信息。提出以下问题: 该文件的内容是什么?简明扼要地总结该文件?向我解释一下,就像我是新手一样。问题是你的!以您想要的语言和方...

Aha!

Aha!

aha.io

啊哈!是世界领先的产品开发软件。我们帮助超过 100 万产品制造商将他们的战略变为现实。我们的工具套件包括啊哈!路线图,啊哈!想法,啊哈!白板,啊哈!知识,啊哈!发展。产品团队依靠我们的专业知识、指导模板和 Aha! 的培训计划。学院成为他们最好的。我们很自豪能够成为一家与众不同的高增长 SaaS 公司。该业务自筹资金、盈利且100%偏远。我们被公认为最适合工作的完全远程公司之一,倡导 Bootstrap Movement,并通过 Aha! 向有需要的人捐赠了超过 100 万美元。关心。 * 啊哈!是一套全面的工具,旨在帮助产品经理提供简化且协调良好的产品策略,并具有可根据特定工作流程要求进...

Slite

Slite

slite.com

Slite 是访问可信公司信息的最快方式。在 AI 的支持下,Slite 的知识库使不断壮大的团队能够立即获得所需的答案,甚至无需搜索。从入职指南到所有手记,Slite 将所有类型的公司信息集中在一处。文档保持井井有条,可以进行验证和跟踪,以便每个人都可以在知情的情况下继续工作。使用为公司知识构建的工具取代一体化工作区,并查看它与您的团队的扩展。加入当今超过 200,000 家使用 Slite 作为唯一事实来源的公司。

Copilot

Copilot

copilot.com

Copilot 的产品套件为企业提供了针对客户沟通、支付、文件共享、合同、表格、服务台等的一体化解决方案。此外,Copilot 使企业能够通过品牌客户门户为客户提供统一的体验。如今,数百家技术支持的服务企业在技术、营销、金融服务和其他行业运营,都在 Copilot 上运行。 Copilot 成立于 2020 年,于 2022 年筹集了 1000 万美元的 A 轮融资,总部位于纽约市。

Lark

Lark

larksuite.com

Lark 是一款一体化协作平台,适合希望简化工作流程并更快实现业务成果的团队。凭借跨桌面和移动设备的无缝用户体验,Lark 确保团队可以在任何地方高效工作。 Lark 是一款超级工作应用程序,它将聊天、工作流程、电子邮件、文档、表格、项目管理和会议整合到一个地方。您的团队可以在不中断的情况下计划、执行和同步工作,并专注于对您的业务重要的事情。

Outline

Outline

getoutline.com

您团队的知识库。迷失在混乱的文档中?不太确定谁有权访问?同事在聊天中反复请求相同的信息?是时候整理团队的知识了。 Outline 是一个为成长中的团队提供的知识库、wiki 和网络文档。该产品的设计初衷是为了快速、直观地使用。 Outline 的层次结构、反向链接和强大的搜索功能使查找文档变得容易。

Archbee

Archbee

archbee.com

Archbee 是为您的团队和客户提供的文档平台。 借助 Archbee,您可以帮助您的用户开始使用您的产品,因为它使您能够在一个地方快速构建产品文档、开发人员指南和 API 参考。 Archbee 是集中公司信息的地方,因为它统一了产品、工程、支持、营销和销售方面的知识。 用例: • 开发人员和 API 文档 • 文档站点 • 通过上下文文档小部件添加应用内支持 • 协作处理文档 • 入职并培训队友 • 使用门禁门户为您的客户创建文档 • 记录内部流程 集成:Slack、Airtable、Loom、Trello、Lucidchart、Typeform、Mindmeister、Prez...

Slab

Slab

slab.com

Slab 是一个现代知识中心和 wiki,可帮助团队通过共享学习和文档释放全部潜力。 Slab 具有漂亮、易于使用的编辑器、Slack、GitHub 和 Google 等数十种集成,以及跨 Slab 和集成应用程序的超快搜索。无论它位于何处,您只需点击一下即可获得最佳工作所需的知识!

Qatalog

Qatalog

qatalog.com

Qatalog 消除您的工作混乱。不再需要持续不断的 ping,不再需要琐碎的会议,也不再需要寻找最新的文档。我们的工作中心连接了现代协作工具(维基、项目管理、团队聊天等),并让您可以协同使用它们。它以相同的方式连接人员和团队,因此当他们不在同一个地方时也可以保持同步。这是新的工作方式。

Sana AI

Sana AI

sana.ai

Sana 是一个人工智能驱动的学习平台,使组织能够访问和共享知识、自动化管理任务并比以往更快地执行。 该平台提供的工具和功能包括创建实时和自定进度的学习体验、简化实时学习、通过智能自动自动化管理混乱以及通过直观分析阐明影响。 该平台旨在帮助企业建立沉浸式入职计划、组织合规培训、简化员工教育、培养领导技能,并为销售代表提供获取知识和培养技能的工具。 Sana 是一个完整的学习管理系统,提供人工智能辅助搜索功能、个性化学习路径、协作工具和个性化评论。 该平台与广泛的第三方工具集成并提供多语言支持。它还提供自动化管理功能,例如用户加入和退出、自定义用户属性和可自定义的访问权限。 Sana ...

Hudu

Hudu

hudu.com

Hudu 是世界上最受欢迎的 IT 文档系统。组织和增强您的 IT 环境,同时让一切尽在您的掌控之中。旨在取悦客户、消除混乱并发展您的业务。

Nuclino

Nuclino

nuclino.com

Nuclino 是一款基于云的团队协作软件,允许团队实时协作和共享信息。它于 2015 年在德国慕尼黑成立。一些显着的功能包括所见即所得的协作实时编辑器和以图表形式直观地表示团队知识。除了基于网络和桌面应用程序外,Nuclino 还在 2018 年推出了适用于 Android 和 iOS 的免费移动应用程序。

Verint

Verint

verint.com

Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投...

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - 用于客户支持的智能流程自动化 Zingtree 通过自动化复杂的工作流程并与企业应用程序无缝集成,改变了 B2C 企业的客户支持。他们的人工智能平台分析您的数据以构建触发相关操作的工作流程,同时减少解决时间。一种跨渠道工作的基础平台,可提供座席和客户体验,由业务用户安全部署和管理。 他们专注于 B2C 企业的客户支持工作流程自动化,特别是那些拥有复杂产品、严格法规遵从性和多样化客户群的企业。他们的主要行业重点包括医疗保健、金融服务、保险以及消费品和服务。 - 将代理爬升时间缩短高达 85% - 削减高达 70% 的联络中心成本 - 自动化高达 50% 的票务...

Justclip

Justclip

justclip.co

JustClip - 信息和知识组织者。 捕获信息、注释内容、建立知识联系并保持井井有条。适合各种规模的个人和团队。高效且富有成效地构建有组织的数字大脑。 主要特点: 1. 捕获书签、图像、文件、视频、文章、屏幕截图 2. 写笔记、捕捉想法、创建相互链接的文档 3.通过信息连接建立知识库。轻松搜索知识联系 4.注释网页、pdf、docx、图像 5.保存书籍笔记和引言 6. 向他人提问、讨论和学习的 QA 引擎 7. 强大的搜索功能,可快速检索JustClip中保存的所有内容 8. 与任何人合作。使用基于角色的权限管理任何规模的组 9. 使用嵌套文件夹、嵌套剪辑、标签、类别等按照您想要的方式...

TextExpander

TextExpander

textexpander.com

TextExpander 是一款打字效率工具,可帮助团队管理重复的写作任务、创建片段、纠正拼写、共享内容等。让您的整个团队保持高效且一致的语言沟通。与与您一起处理项目的每个人共享消息片段、签名和描述。

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商,旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命,为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括: - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel ...

Yext

Yext

yext.com

Yext(纽约证券交易所代码:YEXT)是领先的多地点品牌数字展示平台,在全球拥有数千名客户。借助一个中央平台,品牌可以无缝地提供一致、准确且引人入胜的体验,并与数字世界中任何地方的客户进行有意义的联系。 Yext 的人工智能和机器学习技术为每次客户参与背后的知识提供支持,大规模自动化工作流程,并提供可操作的跨渠道见解,从而实现数据驱动的决策。从 SEO 和网站到社交媒体和声誉管理,Yext 使品牌能够将其数字形象转变为差异化因素。

Almanac

Almanac

almanac.io

年鉴是最快的远程团队在互联网上工作的方式,具有更多的结构、更高的透明度和更少的会议。 它是唯一一个异步一体化平台,您可以在其中编写、批准、组织和跟踪文档。 无论您是想记录知识、与队友协作还是管理项目,您都可以在年鉴上完成这一切。

Swimm

Swimm

swimm.io

Swimm 是一款代码知识管理工具,专为致力于有效知识共享的开发团队而构建。借助 Swimm,每个开发人员都可以快速理解代码并为其做出贡献。

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI 是一款人工智能助手,它让知识搜索变得过时。 Threado AI 由 GPT-4o 提供支持,为您的面向客户和内部团队提供即时、准确的帮助。通过安全的自定义 AI 代理,让您的团队可以访问您的公司知识。在 Slack、MS Teams 中或作为 Chrome 扩展程序,只需几分钟即可安全完成设置。

MangoApps

MangoApps

mangoapps.com

吸引、激发并连接您的整个公司! MangoApps 是一个统一的员工体验平台,将内联网、培训、团队合作和内容管理整合到仪表板和工作区中。我们用户友好、可无限定制的方法适合您公司现有的业务方式,创建一个单一的数字中心,弥合您的办公桌和一线员工之间的差距。员工可以在可定制的基于小部件的仪表板中找到他们需要的所有公司信息以及通信和协作工具,该仪表板充当单一事实来源。我们的产品适用于各个行业各种规模的团队,并具有企业规模部署所需的所有安全功能。 MangoApps 的界面基于现代社交媒体,包含主题、评论、表情符号反应以及团队和项目组。因此,我们客户的员工立即发现它直观且用户友好。此外,容纳所有这些工具...

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire 是一个安全的知识参与平台,使团队能够快速查找信息。通过随时随地为您的团队提供他们需要的知识,消除拍肩、疯狂的 Slack 请求和重复的问题。用户可以上传任何格式的内容(包括Word文档、PDF、视频、录音和幻灯片)或直接在基于云的平台中创建新内容。 Bloomfire 对每个文件中的每个单词(包括视频中所说的单词)进行深度索引,以便用户可以快速找到他们想要的内容。无论您是希望在整个公司还是在部门内共享知识,Bloomfire 都可以帮助打破孤岛,让每个需要的人都可以访问信息。 Bloomfire 目前正在为 FedEx、Jackson Hewitt、Delta Faucet...

acreom

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acreom.com

Jira 集成已推出!开发人员完成工作的方式。 acceom 是带有任务的集成 Markdown 知识库。您的开发工作流程的个人日常驱动程序。

Siedisk

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提高客户满意度和您的效率。 为您的客户和合作者构建知识库、常见问题解答页面和帮助中心的快速简便的方法。 用于创建和管理内部和外部知识库的一体化解决方案。功能包括人工智能辅助文章写作、SSL 安全、SEO 优化和可定制品牌。监控文章表现并改善客户体验。

BoldDesk

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bolddesk.com

BoldDesk 是一款现代帮助台软件,可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠,使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供,Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商,凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。

Document360

Document360

document360.io

Document360 是一个人工智能驱动的知识库平台,旨在创建公共和私人知识库、SOP、用户手册、文档等。 凭借其直观的界面和强大的功能,Document360 可以集中知识、简化协作并提供卓越的文档。它以其独特的功能而著称,通过了 SOC 2 Type 2 认证,提供私人托管,并支持无缝第三方集成。 以下是 Document360 提供的功能: * 询问 Eddy:为了快速获得答案,用户可以向 Eddy 询问任何疑问,Eddy 会从相关文章中为您带来最准确的答案。节省搜索整篇文章的时间。 Eddy 通过从文章中生成相关常见问题解答来简化帮助文章的起草过程。这可以为您的团队节省时间,并为...

ReadMe

ReadMe

readme.com

ReadMe 将静态 API 文档转换为交互式开发人员中心,帮助用户成功使用您的 API。帮助开发人员更快地进行首次调用,快速解决问题,并深入了解 API 使用情况,让您的团队专注于最具影响力的改进。借助 ReadMe,团队可以快速创建并启动与其品牌相匹配的开发者中心。同步 OpenAPI 规范文件或手动记录 API 后,任何人都可以直接在 ReadMe 平台中编写内容或进行编辑,从而减少工程瓶颈并节省维护时间。在幕后,通过了解实时 API 使用情况,您可以了解哪些端点最受欢迎,或者开发人员可能在哪些地方遇到困难,以便您的团队可以确定需要改进的地方或添加更多指导。如果为您的开发人员创造更好的体...

Spekit

Spekit

spekit.com

Spekit 是领先的人工智能驱动的即时支持平台,专门用于改变销售代表的运作方式。该平台集中并自动显示销售代表在任何工具或工作流程中蓬勃发展所需的答案、内容和培训,从而提高生产力、效率和影响力。 与将销售支持视为一项活动或目标的传统解决方案不同,Spekit 围绕当今销售团队的工作方式进行设计,无缝连接到他们的日常工作流程,以提供正确的手册、案例研究、流程指导、辅导等,而不会影响他们的工作无论他们在哪里销售。 Spekit 总部位于丹佛,帮助数千家跨行业的公司(包括 Southwest、Invesco、Zoom、Ibotta 等)通过工作流程的支持更快地扩展其收入团队。

Cocoom

Cocoom

cocoom.com

您的内部沟通已集成到 Teams 中。 Cocomm是一款内部沟通共享工具,可以帮助团队更好地协作。

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验,从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图,为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利,并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合,提供高度个性化的服务体验,并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度,而自动化有助于提高服务效率和有效性,最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行,并与您合作,实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话...

Kroolo

Kroolo

kroolo.com

Kroolo 正在利用完全集成的生产力平台与尖端人工智能相结合,重塑人们的工作方式。我们相信让生产力变得快速、智能且简单。 Kroolo 不仅仅是一个平台;更是一个平台。它是一个动态工作区,旨在将所有基本工具集中在一个集中工作区中 - 不再需要从一个应用程序跳转到另一个应用程序。我们的平台无缝集成项目、目标、任务、文档和协作,为当今的业务运作方式提供整体解决方案。 主要特点: * 人工智能驱动的效率:Kroolo 的核心在于强大的人工智能编排引擎 Kroo AI。 Kroo AI 配备了 1,000 多个模板,确保项目、目标和文档的创建不仅快如闪电,而且结果高度相关且立即可用,为人工智能驱...

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie 是一个基于网络的文档平台,使企业能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。 该平台可帮助您分析客户如何与您的文档交互,并为您提供有关如何改进文档的见解。如果您只能随着产品的发展而想象,那么您的产品文档也应该如此。使用 Docsie 制作的文档将使您的客户更容易在文档中找到有关您产品的相关知识,从长远来看,让他们更满意并帮助您成功留住他们。 Docsie 还将您连接到最先进的翻译市场,该市场还可以在经过认证的翻译人员、机器学习以及先进的翻译速度和准确性改进算法的帮助下帮助您翻译产品文档。 Docsie 是一个基于 Web 的一体化文档平台,使公司能够以多种语言构建、维护和...

Raffle

Raffle

raffle.ai

搜索变得人性化且易于使用创新型公司使用 Raffle 的软件和 API 来增强其搜索功能、促进知识共享并深入了解客户和员工的行为和需求。我们的搜索解决方案 - 包括网站搜索、工作场所搜索和应用内搜索 - 让公司可以轻松组织和优化其现有内容。通过 Raffle Search,您可以简化搜索过程并充分利用您的数据。我们使用人工智能通过跟踪互动并利用行为分析获得数据洞察(例如趋势问题、知识差距和解决率)来提高公司对客户和员工的理解,从而加强沟通和支持。

TeamSlide

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide 是带有 PowerPoint 插件的幻灯片搜索和库解决方案。无需离开 PowerPoint 即可访问所有幻灯片、图像和视频。 TeamSlide 检查您的演示文稿的版本控制,并在有过时的幻灯片时提示您。将 TeamSlide 无缝连接到 SharePoint、Box、OneDrive、Google Drive 或任何其他内容管理系统。通过 TeamSlide 的幻灯片库功能最大限度地发挥内容的价值并构建更好的演示文稿。

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库,帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同,Stonly 的知识是交互式的(而不是静态的),并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高,并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识,以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题,即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集...

Elium

Elium

elium.com

使公司知识始终可用且可操作。研究表明,员工每天花费 2 小时搜索信息。只有能够做好自己的工作。现在是让您的团队能够利用这段时间做重要事情的最佳时机。 Elium 为共享和丰富公司知识提供了值得信赖且灵活的来源。它有助于简化决策过程、提高协作和创新能力。

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax 是一款由人工智能驱动的全套知识管理解决方案,由 CX 专家构建,可帮助您跨接触点提供一流的客户体验。我们一直与财富 500 强公司合作,使他们能够通过战略知识管理为客户提供满意的服务。 我们的知识管理模块,即知识库文章和常见问题解答、可视化操作指南和认知决策树,旨在让您的支持支持者和客户以最小的努力轻松获得上下文和可操作的知识。 借助我们的无代码 DIY 内容创建功能,您不需要任何技术专业知识即可创建内容。我们与 CRM 和联络中心技术的原生集成使用户能够随时随地访问相关信息,而无需切换多个屏幕。 我们诞生于联络中心,了解以客户为中心的公司所面临的无数障碍,并相信在正确的...

DeveloperHub

DeveloperHub

developerhub.io

文档平台,以现代方式协作编写、发布、审查、分析和收集面向客户的个性化文档的反馈。 DeveloperHub 成立于 2018 年,允许团队中的每个人就文档进行协作、立即发布并了解其文档的执行情况,从而帮助企业减少支持请求数量。

Matilda Workspace

Matilda Workspace

matilda.io

适合现代团队的全新一体式工作空间 Matilda 秉承统一工作空间的概念,将一套功能强大的一流应用程序汇集到一个地方,使全球各地的团队能够轻松地连接、创建、协调和取悦客户。 Matilda 的使命是简化技术,帮助组织以更少的资源做更多的事情,使其成为初创公司和财富 500 强公司的重要工具。 主要特点: - 包含强大的应用程序:Matilda 附带了一套强大的应用程序,包括文档、项目、表格、聊天、客户和 Copilot,确保团队拥有成功所需的所有工具。 - 轻松创建:借助文档,团队可以实时共同编辑,使文档创建和协调变得无缝。此功能旨在通过提供更加集成和高效的体验来取代 Google Doc...

HelpJuice

HelpJuice

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Helpjuice 借助其强大的知识库工具帮助公司节省数百万美元的客户支持费用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能够利用 Helpjuice 的知识库为其客户提供即时支持。 借助 Helpjuice 的知识库,客户无需致电或发送电子邮件即可获得问题的即时答案。

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