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NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。

Verint

Verint

verint.com

Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

DeepTalk 是一款分析客户和员工反馈的工具,通过文本分类、情感判定等功能,将反馈转化为可用数据。

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics是一个客户互动平台,帮助企业整合和管理客户数据,以实施个性化的营销策略并提升客户体验。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn是一个呼叫中心解决方案平台,通过自动化和优化流程,提高客户交互效率,支持多种行业的呼入和呼出呼叫。

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI 是一款对话智能平台,利用生成式 AI 自动处理客户互动,帮助企业实时获取洞察,提升客户体验。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless 是一款现代化的云呼叫中心,支持客户服务团队进行电话沟通,并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA 是一款多渠道质量保证管理软件,帮助现代支持团队提升代理绩效、优化客户体验流程和生成业务洞察。

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件,旨在简化客户互动和票务管理。

Staircase AI

Staircase AI

staircase.ai

Staircase AI 利用 AI 分析客户互动,提供可操作的洞察,帮助企业理解客户健康、情感和风险,以提升客户关系和减少流失。

Featurebase

Featurebase

featurebase.app

Featurebase是一款综合工具,允许企业收集用户反馈、功能请求和错误报告,并通过投票分析优先级,保持用户更新。

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI 是一个对话智能平台,通过分析客户互动,提供实时指导和教练,优化客户服务和联系中心运营。

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree是一个AI驱动的平台,通过交互式决策树自动化客户支持工作流,提高效率和客户满意度。

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa是一款客户服务平台,提供多渠道支持和智能路由,帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Ender Turing 识别通话、聊天和视频会议中的顶尖表现者,提供最佳实践供员工自我辅导,帮助提升业绩和客户服务。

Player XP

Player XP

playerxp.io

Player XP 是一款分析玩家数据的应用,帮助发行商和工作室了解玩家反馈,监测品牌与游戏情感,提升游戏体验。

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow是一款综合调查平台,支持各种调查类型,旨在提升客户和员工反馈的收集与分析。

unitQ

unitQ

unitq.com

unitQ应用程序通过用户反馈提供AI分析,帮助企业提升数字产品质量、客户体验和战略决策。

Alchemer

Alchemer

alchemer.com

Alchemer是一个调查和反馈平台,帮助企业收集和分析客户反馈,支持多种反馈方式,提供实时报告和第三方集成。

Dolphin AI

Dolphin AI

getdolphin.ai

Dolphin AI 是一款客户体验分析平台,通过集中各种反馈并利用人工智能生成可操作的洞察,帮助企业改善产品和客户决策。

Apex

Apex

apexscore.ai

Apex是一款人工智能研究平台,帮助企业分析客户行为,优化客户体验,识别问题区域,提供改进建议,提升业务绩效。

Intouch Insight

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight是一款客户体验管理平台,提供数据分析、反馈收集和调查工具,帮助企业优化客户服务和提升满意度。

Zeda.io

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io是一个AI驱动的产品发现和策略平台,帮助产品经理识别客户问题,制定产品战略并评估效果。

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Level AI 提供先进的人工智能技术,旨在提高客户体验、销售和客户服务的效率与生产力,帮助企业实现增长。

Syncly

Syncly

syncly.app

Syncly是一个AI驱动的客户反馈分析平台,帮助企业自动分类和分析反馈,以提升客户体验和支持决策。

OnRamp

OnRamp

onramp.us

OnRamp 是一款动态客户入职软件,简化高接触客户的入职流程,提高效率,优化客户体验,提供任务指导和进度跟踪。

HappyOrNot

HappyOrNot

happy-or-not.com

HappyOrNot应用程序通过笑脸反馈机制收集客户满意度数据,帮助企业实时了解客户情绪和改进服务。

Convin

Convin

convin.ai

Convin是一款AI驱动的联络中心软件,能够录音、转录和分析客户对话,支持多渠道。它提升代理绩效和客户体验。

featureOS

featureOS

featureos.app

功能OS是一款集成工具,帮助团队管理客户反馈,优先考虑功能并创建产品路线图,支持与多种工具集成。

RevSetter

RevSetter

revsetter.com

RevSetter 是一个先进的客户成功与收入平台,提供数据管理、自动化工作流和客户旅程分析,帮助全球收入团队提升效率。

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