Catalyst
catalyst.io
Catalyst是一款客户增长平台,通过自动化工作流程和集成客户数据,提升客户体验,驱动长期收益。
Alchemer
alchemer.com
Alchemer是一个调查和反馈平台,帮助企业收集和分析客户反馈,支持多种反馈方式,提供实时报告和第三方集成。
SMG
smg.com
SMG是企业级体验管理(XM)提供商,结合软件与服务,帮助组织提高收入,减少流失,提升运营效率。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk是一个云联系中心平台,通过AI增强客户服务,支持多渠道互动与自动化,提升企业效率和客户满意度。
Planhat
planhat.com
Planhat是一个客户成功平台,提供数据集中管理、工作流程自动化和客户体验增强,支持企业提升客户留存和效率。
Forsta
forsta.com
Forsta是一款全面的客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户及员工反馈,以提升满意度和忠诚度。
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA 是一款多渠道质量保证管理软件,帮助现代支持团队提升代理绩效、优化客户体验流程和生成业务洞察。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。
Paddle
paddle.com
Paddle 是一个综合平台,简化企业付款处理、税收管理和订阅管理,帮助企业优化财务运营并专注于业务增长。
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow是一款综合调查平台,支持各种调查类型,旨在提升客户和员工反馈的收集与分析。
Relative Insight
relativeinsight.com
相对洞察力是一款基于AI的文本分析工具,帮助品牌分析客户和竞争对手数据,从而获得可行的市场洞察。
OpenText
opentext.com
OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。
Verint
verint.com
Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。
Level AI
thelevel.ai
Level AI 提供先进的人工智能技术,旨在提高客户体验、销售和客户服务的效率与生产力,帮助企业实现增长。
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI 是一款客户体验分析平台,通过集中各种反馈并利用人工智能生成可操作的洞察,帮助企业改善产品和客户决策。
Dixa
dixa.com
Dixa是一款客户服务平台,提供多渠道支持和智能路由,帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。
Apex
apexscore.ai
Apex是一款人工智能研究平台,帮助企业分析客户行为,优化客户体验,识别问题区域,提供改进建议,提升业务绩效。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件,旨在简化客户互动和票务管理。
Akita
akitaapp.com
Akita是一款客户成功管理平台,帮助企业提高客户留存和满意度,通过数据分析和自动化工具优化客户互动与服务。
Aloware
aloware.com
Aloware 是一个云端电话系统和客户互动平台,专为中小型企业设计,支持多渠道沟通与CRM集成。
Cresta
cresta.com
Cresta是一个AI平台,通过实时见解提升联系中心代理的效率与效果,支持数据分析和个性化教练计划。
Luminoso
luminoso.com
Luminoso应用是一个基于云的自然语言理解平台,支持15种语言,帮助组织分析反馈和情感,以驱动业务决策。
Skeepers
octoly.com
Skeepers是一个用户生成内容管理平台,帮助品牌与消费者互动,管理广告系列并提高参与度。
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk 是一款分析客户和员工反馈的工具,通过文本分类、情感判定等功能,将反馈转化为可用数据。
Player XP
playerxp.io
Player XP 是一款分析玩家数据的应用,帮助发行商和工作室了解玩家反馈,监测品牌与游戏情感,提升游戏体验。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice是一个反馈管理平台,帮助企业收集和优先处理用户意见,促进产品改进和增强客户互动。
HappyOrNot
happy-or-not.com
HappyOrNot应用程序通过笑脸反馈机制收集客户满意度数据,帮助企业实时了解客户情绪和改进服务。
Insight7
insight7.io
Insight7是一款AI工具,能从客户和员工访谈中提取见解,支持视频、音频和文本格式,简化研究过程和决策分析。
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI是一款利用人工智能技术激活非结构化客户数据的应用,通过分析客户行为和市场趋势来改善电子商务体验。
Alida
alida.com
Alida是一个用户研究平台,帮助企业收集反馈,分析用户行为,以改善产品和用户体验。