Operata
operata.com
Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。
Echo AI
echoai.com
Echo AI 是一款对话智能平台,利用生成式 AI 自动处理客户互动,帮助企业实时获取洞察,提升客户体验。
Syncly
syncly.app
Syncly是一个AI驱动的客户反馈分析平台,帮助企业自动分类和分析反馈,以提升客户体验和支持决策。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing 识别通话、聊天和视频会议中的顶尖表现者,提供最佳实践供员工自我辅导,帮助提升业绩和客户服务。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客户服务代理绩效优化软件,支持质量监控和分析,帮助团队提高工作效率和客户满意度,简化QA流程。
Sprig
sprig.com
Sprig是一款用户洞察平台,帮助产品团队通过调查、回放用户会话和AI分析快速获得用户反馈,从而改善产品体验。
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI 是一个洞察平台,通过高级AI文本分析将消费者反馈转换为可操作的商业智能,帮助企业理解消费者情感和偏好。
Cordless
cordless.io
Cordless 是一款现代化的云呼叫中心,支持客户服务团队进行电话沟通,并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。
Staircase AI
staircase.ai
Staircase AI 利用 AI 分析客户互动,提供可操作的洞察,帮助企业理解客户健康、情感和风险,以提升客户关系和减少流失。
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io是一个AI驱动的产品发现和策略平台,帮助产品经理识别客户问题,制定产品战略并评估效果。
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch 是一款工具,帮助软件开发者收集、组织和分析用户反馈,以改进产品。可以轻松提交用户的意见、问题和想法。
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI 将来自不同来源的客户互动转化为洞察,分析客户数据,帮助预测和防止客户流失,提升客户保留率。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话,提升代理绩效和客户满意度,从而提高收益和客户保留率。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI是一个智能对话分析工具,帮助企业理解客户,通过分析用户和客服的互动数据,促进业务增长。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一个全面的客户交互平台,支持多渠道通讯,结合AI功能,旨在提升客户服务效率与满意度。
Kapiche
kapiche.com
Kapiche是一个客户反馈分析平台,快速分析反馈数据,提供可操作的见解,帮助企业进行数据驱动的决策。
Survicate
survicate.com
Survicate是一款直观强大的调查软件,帮助企业通过多个渠道收集客户反馈,以了解客户需求和提高满意度。
Frame AI
frame.ai
Frame AI帮助企业通过生成数据分析,主动提取数据价值,优化工作流程,提高效率和收入机会。
zenloop
zenloop.com
zenloop是一个集成的客户体验管理平台,通过自动收集反馈并分析数据,帮助企业提升客户满意度并改进服务。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术,支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Upland Rant & Rave应用程序帮助企业实时收集和分析客户反馈,从而改善客户体验和服务质量。
Caplena
caplena.com
Caplena是一款人工智能反馈分析平台,帮助品牌从开放式反馈中提取洞察,转化为可操作的机会,并支持多种数据整合。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。
Gainsight CS
gainsight.com
Gainsight CS是一个客户成功平台,提供客户关系管理、情感分析和自动化工具,帮助企业提升客户保留和增长。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是一个对话智能平台,通过分析客户互动,提供实时指导和教练,优化客户服务和联系中心运营。
Supahub
supahub.com
Supahub是一个免费的客户反馈工具,可以收集、管理和优先处理功能请求,集中管理反馈,创建专属讨论板,方便团队内外管理意见。
Totango
totango.com
Totango是一款客户成功软件,帮助企业监控客户健康、提高参与度和保留率,并通过数据分析支持决策制定。
OnRamp
onramp.us
OnRamp 是一款动态客户入职软件,简化高接触客户的入职流程,提高效率,优化客户体验,提供任务指导和进度跟踪。
RevSetter
revsetter.com
RevSetter 是一个先进的客户成功与收入平台,提供数据管理、自动化工作流和客户旅程分析,帮助全球收入团队提升效率。
Capturi
capturi.ai
Capturi是斯堪的纳维亚领先的对话式AI软件,自动分析公司与客户的互动,提供可操作的数据洞察和智能助手功能。