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BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk是一款现代帮助台软件,通过自动化和定制工具简化客户服务,支持工单管理和多渠道沟通,提升客户满意度。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术,支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM是一款全渠道客户服务软件,帮助团队高效管理来自各个渠道的客户咨询,提高客户满意度并优化沟通流程。

Capacity

Capacity

Capacity是一款支持自动化平台,利用人工智能减少工单、邮件和电话,帮助公司提供更高效的客户支持。

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt 是一款呼叫中心平台,为代理提供实时指导,消除主观性,自动化每次通话的质量检测,以改善业务结果。

Call Criteria

Call Criteria

呼叫标准应用程序提供呼叫中心质量保证解决方案,包括AI分析和人力评估,帮助提升代理绩效和客户满意度。

amberSearch

amberSearch

AmberSearch是一个信息搜索平台,通过多种应用提供统一搜索,帮助员工快速访问组织内的知识,支持提高工作效率。

CallMiner

CallMiner

CallMiner是一款通过AI和机器学习分析客户对话的智能平台,帮助企业提高客户体验和运营效率。

3CLogic

3CLogic

3CLogic是一款AI驱动的云联系中心解决方案,通过与CRM平台集成,优化客户和员工体验,支持多渠道互动与自动化管理。

eGain

eGain

eGain是一个AI驱动的知识平台,旨在提升客户互动和运营效率,提供多渠道沟通和深入分析功能。

isorobot

isorobot

isorobot是一个企业管理系统,通过10多个独立和集成的模块,确保组织在各部门遵循最佳实践和全球标准。

Mayday

Mayday

Mayday是一款集中和传播企业知识的多渠道客户服务应用,帮助顾问快速提供高质量的客户响应。

Loris

Loris

Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。

MiaRec

MiaRec

MiaRec提供接触中心的自动化质量管理和对话智能解决方案,帮助组织提高效率、优化客户体验及分析数据。

Synthetix

Synthetix

Synthetix是一种去中心化流动性供应协议,支持合成资产交易,提供低费用和深厚流动性,帮助用户在DeFi应用中进行交易。

Cordless

Cordless

Cordless 是一款现代化的云呼叫中心,支持客户服务团队进行电话沟通,并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。

Seismic

Seismic

Seismic是一款增强企业销售支持和内容管理的应用,帮助销售团队简化流程,提高客户互动和转化率。

Chat Board

Chat Board

Chat Board是一个网页应用,利用AI聊天机器人自动化商业客户沟通,集成常用平台,连接OpenAI和谷歌以增强AI功能。

Ender Turing

Ender Turing

Ender Turing 识别通话、聊天和视频会议中的顶尖表现者,提供最佳实践供员工自我辅导,帮助提升业绩和客户服务。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai是一个SaaS平台,利用AI和自然语言处理技术,自动分析客户反馈,并与客户关系管理系统集成,提供无代码服务。

Docsie

Docsie

Docsie 是一个基于网络的文档平台,帮助企业创建、维护和发布多语言产品文档,并分析用户与文档的互动。

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM是一款服务于中小企业的客户关系管理软件,集成电话系统并提供客户互动、销售跟踪和数据分析功能。

Voxjar

Voxjar

Voxjar是一个自动化质量评估平台,使用AI技术分析客户中心电话,帮助企业提升客户互动和运营效率。

next4biz

next4biz

next4biz是一款云端数字营销与客户服务解决方案,帮助企业简化业务流程与客户关系管理,支持团队协作与任务管理。

Collab

Collab

Collab提供云联络中心服务,支持随时随地的高效互动,促进数字化转型,适用于各类企业,解决方案包括云端和本地选项。

Invoca

Invoca

Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。

Provana

Provana

Provana是一个SaaS平台,帮助法律、保险和应收账款公司管理复杂操作,分析非结构化数据,处理个人信息并确保合规。

Zenarate

Zenarate

Zenarate 是一个AI模拟与培训平台,通过对话模拟和软件模拟提升企业的客户服务培训效率。

CYF

CYF

CYF应用提供电话中心和联络中心的质量保证和改进解决方案,具备全软件解决方案,易于实施,成本低、回报高,面向全球市场。

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy是一款联系中心质量保障解决方案,通过AI分析互动,简化质量监控,提供可操作见解,提升客户服务效率。

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