Chatwith
chatwith.tools
人工智能聊天机器人的作用不仅仅是聊天。 插入您的内容和数据源。与您的服务集成。创建一个自定义 AI 聊天机器人，不仅可以聊天，还可以进行转化。零编码，几分钟内即可完成您的网站。 Chatwith 是一个人工智能聊天机器人构建器。它读取文件、抓取您提供的网址并连接到您的服务，以便客户通过文本与您的企业进行交互。 您可以在任何您想要的网站地址（例如公共 Notion 链接）上训练您的聊天机器人。 Chatwith 主要用于安装在网站上，但也可以使用链接共享它，甚至创建您自己的个人助理！
GoFormz
goformz.com
GoFormz 是一个用于创建数字表单和收集数据的平台，可供各个行业和规模的团队使用。使用 GoFormz 的在线表单生成器，团队可以数字化现有表单或从头开始制作新表单 - 无需任何代码。 GoFormz 是唯一的数字表单解决方案，使用户能够创建现有表单的数字版本，使任何用户（无论其技术熟练程度如何）都能轻松生成满足其独特业务需求的数字和在线表单。 表单可以轻松配备各种强大的字段和功能，包括电子签名、文件附件、表格、清单、即时计算、必填字段等等。您可以在手机和平板电脑等移动设备上填写数字表格，也可以通过计算机在线填写。 GoFormz 移动应用程序具有完整的离线功能，允许用户不间断地继续工作，无论其位置多么遥远。 您可以与组织外部的个人共享表单，允许他们填写并完成表单，即使没有 GoFormz 登录。 GoFormz 还可以自动化日常任务和工作流程，例如将完成的表单发送给指定联系人、更新连接的数据库和仪表板以及将表单上传到集成系统。通过自动化这些任务，企业可以快速高效地实施简化的文档审批、授权、工资活动、质量保证和许多其他活动的流程。 您的数字表单还可以直接与其他业务应用程序集成，例如 Salesforce、Google Suite、Microsoft 365、Procore、Box 等。完成的数字表格和收集的数据可以立即上传到连接系统内的相应工具和记录，数据甚至可以推送回您的数字表格，从而增强沟通、提高运营效率并提高可见性。 GoFormz 屡获殊荣的客户支持团队随时可以在您需要时为您提供帮助。 GoFormz 还提供免费认证课程，使用户能够快速掌握平台要点并获得 GoFormz 认证。
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – 一种基于 AI 的生成式 IT 和客户服务台体验，构建在您的本机云平台之上，具有 AWS Bedrock 和 Databricks DBRX 等组件，并可连接到 ServiceNow、Freshdesk、Zendesk、Salesforce、Hubspot 等 IT 和客户服务管理平台等等。 SuperDesk 经过精心设计，旨在满足从新兴初创企业到成熟的全球企业等各种企业的动态需求。 SuperDesk 平台的可扩展性是其架构的核心，可实现随您的业务一起发展的个性化自动化解决方案。了解 SuperDesk 如何通过探索其跨行业和组织规模的定制解决方案来提高您的运营效率。
Phonic
phonic.ai
Phonic 通过语音和视频回答精美、智能的问卷，将调查提升到一个新的水平。更快地获得更好的答案。使用语音而不是文本回答时，受访者给出的反馈长度要长 3 倍，描述性要多 2 倍。观察并倾听用户与产品交互的过程。通过让面试官脱离结构化面试，可以节省时间并扩大您的研究范围。增强您的反馈。开始聆听语气并了解用户的真实感受。声音可以很容易地区分真实的和不诚实的反应。通过以下方式解锁语音见解： 转录 - 数十种受支持的语言，只需几分钟即可转录。情绪分析 - 按情绪排序以查找积极和消极的反应。情绪分类 - 分类为不同的情绪。节奏和能量 - 记录每个回答中的说话能量和语速。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先进人工智能的领先提供商，在帮助企业通过安全、负责任的使用人工智能来实现商业价值方面拥有十年的经验。该公司的创新平台、无代码工具和解决方案用于提供从自动化到人工辅助的端到端客户和员工体验，并构建生成式人工智能应用程序。 Kore.ai 采用开放式方法，允许公司选择最能满足其业务需求的法学硕士和基础设施。 Kore.ai 受到 200 多家合作伙伴和 400 家财富 2000 强公司的信赖，帮助他们制定人工智能战略。 该公司在人工智能领域拥有强大的专利组合，并被顶级分析师认可为领导者和创新者。 Kore.ai 总部位于奥兰多，拥有一个办事处网络，可为印度、英国、中东、日本、韩国和欧洲等地的客户提供支持。
Ideally
goideally.com
理想情况下，这是一个创新平台，可以为品牌提供按需见解，以测试概念、想法和信息。使用内置的生成人工智能，使用 Ideally 的人将能够发现机会并产生伟大的想法。通过 Ideally，更多的人可以更频繁地获取见解——这对品牌和创新团队来说意味着巨大的变化
1000minds
1000minds.com
1000minds Decision Making 是一套在线工具和流程，可帮助个人和团体进行决策、确定优先级、物有所值分析以及了解利益相关者的偏好。 1000minds 基于 PAPRIKA 算法，用于多标准决策 (MCDM) 和联合分析（或选择建模）。我们的联合调查使您能够与任意数量的参与者（可能是 1000 个）一起运行联合分析（选择建模或离散选择实验）！发现人们在做出涉及权衡的选择时最重要的事情。 * 利益相关者遵循哪些标准，例如公民在做决定时会考虑什么？ * 新产品设计的哪些属性对消费者来说最重要？ * 它们的权重（部分效用）是多少，代表它们的相对重要性？ 1000minds 因其科学有效性和用户友好性而获得国际认可，并荣获创新奖。
BlueSnap
bluesnap.com
Armatic 平台通过工作流程自动化、强大的商业智能和完全集成的跨部门通信功能来增强您现有的会计/ERP 软件和现有的 CRM 系统的功能，以自动化财务、销售、支持、人力资源和运营方面的任务。 1. 财务和计费自动化（AR、AP、发票、订阅、付款）：全自动 AR 收款大大缩短了付款时间 (DSO)。我们先进的规则引擎会在正确的时间自动传递正确的消息，确保最高的付款可能性，同时实现及时、高效的客户沟通。切勿让其他供应商付款未入账，分配供应商账单以供审核和批准。利用我们的工作流程自动化和审批引擎来路由您的所有账单以优化付款。启用订阅/定期计费、进度计费、发票创建、自动付款、付款计划、滞纳金、优惠券、在线计费和交互式客户门户，所有这些都与您当前的会计和 CRM 系统集成和同步。支付标记化和自动失败支付恢复可确保不会错过任何付款并且所有数据都是安全的。 2. 销售和成功自动化（QTC、CPQ、NPS、eSign）：利用我们的 QTC 和 CPQ 功能自动为潜在客户报价、控制定价并更快地完成交易。从创建报价到向客户收取现金的一切。使您的销售和成功团队能够处理 QTC 流程并消除部门瓶颈。不再事后猜测，让您的销售团队在明确定义的框架内处理新合同创建的所有方面 - 从报价到电子签名和付款。与客户经理共享整个团队的所有历史通信数据、文件、文档、发票和合同。使用 Armatic 内置的联络中心与您的客户进行沟通。利用 Armatic 净推荐值引擎加入增长速度比竞争对手快 2 倍的公司。使您的团队能够在客户反馈的支持下做出更好的决策。 3. 人力资本自动化（eNPS、员工倡导、合同、电子记录）：衡量并提高员工对 Armatic 员工 NPS 的满意度。与员工建立沟通反馈循环，以提高忠诚度和员工敬业度。通过员工倡导扩大公司的社会影响力。利用员工的社交网络，为他们提供一种简单的方式来分享经批准的公司信息。您公司的社交帖子会吸引大量的潜在客户和潜在新员工。为整个组织的人力资源团队和经理提供一个解决方案，用于安全地电子签署、存储和管理所有员工合同。在整个团队中共享所有历史通信数据、文件、文档、员工合同和保密协议。 Armatic 员工联系人管理器使您的团队能够即时、轻松地访问所有员工相关信息，包括通信数据、合同和 HR 相关注释。
Alchemer
alchemer.com
让每个客户都有发言权并让每个声音都变得重要是我们 Alchemer 日常工作的核心。我们收集反馈并采取行动的始终在线的方法使团队能够在最重要的时刻听到客户的意见。 Alchemer Survey 可以在整个企业中使用——CX、营销、UX/UI、产品、人力资源团队等——因为我们实施速度快，易于使用和管理，并且能快速回报价值。一半的 Alchemer 客户表示在第一天就上线了，准备部署调查并分析反馈。
Fyrebox
fyrebox.com
为您的网站做一个测验。 创建测验以产生潜在客户、教授学生或只是为了娱乐。
doopoll
doopoll.co
进行简单的调查。具有实时结果。创建精美的调查，获得的回复数量增加 3 倍。实时跟踪回复。通过自动生成的图表快速获得见解。
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits 是一个人工智能驱动的平台，旨在促进产品增长。他们提供简单有效的产品采用和参与流程。自动吸引用户，引导他们释放应用程序的全部价值，并观察转化率的飙升。 他们强大的功能集包括： * 人工智能驱动的产品浏览和演练，逐步引导用户完成用户界面 * 提示、信标和工具提示，用于突出显示新功能、提供提示并提供上下文支持 * 入职清单，用于向用户展示其入职旅程的进度 * 应用内公告，用于直接在应用程序中发布重要新闻 * 应用内新闻源让用户了解最新动态 * NPS 和调查用于衡量满意度并直接在产品中获取见解 * 用户反馈小部件，用于跟踪情绪并让用户轻松报告错误和分享想法 * 帮助中心（救生圈按钮），为所有入门和支持文档以及任何第 3 方聊天小部件提供一个集中位置 * 知识库让用户无需联系支持人员即可解决问题 * 自定义事件，用于根据应用程序中的用户行为触发流程 * 用户细分，用于根据角色定制体验并向各个群体展示不同的内容 * 通过分析了解用户的困境、他们喜欢什么以及需要改进什么 * Product Fruits 编辑器是为非技术用户而构建的，他们不需要任何编码技能即可创建优美的入门体验。 他们为世界各地大大小小的公司提供服务，帮助他们提高产品采用率、增加转化率、减少客户流失并降低支持请求。
Surveybot
surveybot.io
Surveybot 可让您通过 Facebook Messenger 和 Workplace 调查受众。它的 Facebook 机器人让 Facebook 调查变得更加容易。免费开始！
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides 是一个用于收集 PowerPoint 演示文稿反馈的简单工具。您只需上传您的演示文稿并围绕它构建表格和调查即可。这是与观众互动的一种简单易行的方式。 NativeSlides 的几种可能用途： - 演示反馈 - 产品展示 - 市场研究 - 会议反馈 - 服务演示 - 学校项目反馈 - 人口统计研究 我们提供哪些功能？ - 高级表单编辑器 - 仪表板和管理面板 - PPTX 和 PDF 文件支持 - 电子邮件通知 - 安全文件上传 - 报告部分 - Google Sheet 集成 - Slack、Discord、Google Analytics 和 Facebook Pixel 集成 - 将数据导出到 .CSV - 教程和模板如何使用？ - 在以下位置创建帐户：https://app.nativeslides.com/ - 上传您的 PowerPoint 演示文稿 - 构建简单的表单或使用模板 - 收集用户的反馈 - 分析反馈并改进。沟通是成功的关键。收集用户的反馈有助于您改进服务或产品。
Huggy
huggy.io
自动化您的服务并将其集中在一个平台上。 创建聊天机器人以随时响应、避免累积票证、组织您的联系人并跟踪结果。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一个对话式人工智能平台。它使客户服务更加高效，让客户满意。任何人都可以构建自己的智能虚拟助手（即智能人工智能聊天机器人），并在不到一个小时的时间内将其设置为客户支持自动化。 产品提供的价值： 提高消息传递渠道中的客户支持效率。 * 测量并提高分辨率。 * 减少座席工作量，将常见问题解答留给人工智能。 * 提高聊天中的偏转率。 * 将重复性任务置于自动驾驶状态。 * 将聊天解决数据交叉引用到您的呼叫中心数据。 让顾客开心 * 24/7 立即回答问题 * 意图检测和自然语言理解。 * 衡量人工智能答案质量。 * 每种语言的答案。 * 通过内置实时聊天进行机器人与人类的交接。 不到一个小时即可完成设置。 * 适用于不同行业（SaaS、电子商务、金融、电信）的模板。 * 人工智能建议改进您的训练数据。 通过企业功能添加额外的智能，例如 AlphaOS 自定义代码到意图、用户身份验证、SSO、SLA、API、多渠道部署（WhatsApp、Messenger、RCS、Apple Business Chat、语音）。
Glow
glowfeed.com
Glow 是一流的研究技术，可以更轻松、更快速地收集可操作的人类见解。 Glow 支持品牌进行品类 U&A、受众分析、品牌健康、概念测试、市场测试、投资回报率评估、ESG/可持续性诊断等。 Glow 平台易于学习且易于使用，实时数据可视化、即时语言翻译和一键分析等功能可确保您能够快速根据您的见解采取行动。了解 Bain、Reckitt、Mondelez、Puma、Carat、Publicis 和 R/GA 等先进品牌如何利用 Glow 来降低风险、消除猜测并帮助其业务发展
Lyssna
lyssna.com
Lyssna（原名 UsabilityHub）是一个远程用户研究平台，允许公司招募、研究、采访和了解受众，以便创造更好的体验。最好的团队使用 Lyssna，以便他们能够深入了解受众并更快地朝着正确的方向前进。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一个转换平台，可将被动的网站流量转化为主动的潜在客户和有形的业务成果。由于 83% 的购买决策发生在网上，因此网站转化的机会从未如此之高。但大多数网站访问者都是被动的，没有准备好购买。平均而言，98% 的网站访问者没有发生转化就离开了。如此低的转化率可能会影响性能。因此，他们的使命是协调并授权营销和销售团队更好地进行转型并共同创造新的商业效率。 他们通过以下方式做到这一点： * 利用现场机器人来推动转化之旅 * 强大的个性化功能，提升用户体验 * 公司识别以识别潜在客户 * 用户旅程映射以绘制销售周期 * 分析以了解用户 * AI根据网站内容自动回答用户问题 * 销售提醒以支持商业团队 * CRM 集成将所有内容整合在一起 * Leadoo 还配备了专门的转化专家团队，他们通过网站建立并不断优化转化旅程。 对于 800 位 Leadoo 客户，在他们的前 12 个月里，他们发现基本转化率平均增长了 74%。简而言之，Leadoo 提供了以下所需的所有工具和见解： * 识别网站访问者 * 现场激活它们 * 在他们的购买过程中培养他们 * 最终将更多的人转化为客户
Paperform
paperform.co
Paperform 是一个灵活的在线平台，可帮助小型企业和团队简化工作并完成更多工作。这是他们可以进行销售、接受预订、与客户沟通以及将手动流程置于自动驾驶仪上的单一目的地。这个功能强大的编辑器是从头开始构建的，可供任何人使用，具有几乎无限的自定义和高级工作流程，因此他们可以按照自己的方式构建所需的精美解决方案。从小型项目到运营整个公司，Paperform 是为全球数千家企业提供支持的数字瑞士军刀。
Froged
froged.com
客户参与平台，您可以使用最佳工具建立有意义的客户关系来扩展您的业务。单一平台中最好的商务信使、知识库、应用内消息、高级自动化等功能之一。
Deepser
deepser.com
DeepSer S.R.L.是一家软件房屋，开发，生产和销售具有较高技术价值的创新产品和服务。它的主要产品是ITSM平台DeepSer。 DeepSer是具有交互式Web界面的创新且直观的IT服务管理解决方案。它使您可以管理业务流程，组织支持请求，优化公司资源的使用并提高客户满意度。 ITS软件尊重ITIL框架；它的创新自动化算法允许快速实施。对于每个行业和规模的公司，可以轻松地将其与其他软件集成在一起，使其成为方便且聪明的选择。 DeepSer是一个提供以下模块的公司套件：服务和帮助台，IT资产管理器，CMDB，CRM，Crantract Management，Crantract Management，知识库，密码经理，仪表板，CHAT，CHAT，董事会，董事会，报告等。
Surveyapp
surveyapp.io
使用SurveyApp收集您的客户和员工的可行反馈。有了多个分布选项，SurveyApp允许您使用以下方式捕获反馈：离线平板电脑调查应用程序和售货亭使用平板电脑或售货亭上的SurveyApp轻松捕获反馈。了解客户的真正感受，并防止问题提供出色的访客和客户体验。 SurveyApp甚至离线工作。通过电子邮件收集可用的反馈，快速通过电子邮件发送调查，使您的品牌外观和感觉与您的品牌外观和感觉相匹配，并了解您的客户和员工的感受。收集，分析和采取反馈和跟踪指标，包括NP，ENPS，CSAT或客户努力得分。在线对话调查使用链接，QR码，电子邮件签名和社交媒体在线收集反馈。将反馈调查嵌入您网站上的任何内容中，并改善页面上的体验。
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms 是最先进的 WordPress 表单生成器。使用条件逻辑、计算和文件上传构建单个联系表单或复杂的多页表单。然后用视图和图表显示收集到的数据。获得的不仅仅是 WordPress 表单。
Kodif
kodif.ai
Kodif 是一个人工智能驱动的平台，旨在自动化客户支持。该平台利用通用人工智能 (GenAI) 和低代码的组合来改进客户服务工作流程和运营。 本质上，该工具旨在通过人工智能驱动的解决方案增强客户体验。电子商务、零售、医疗保健、物流和供应链等不同行业可以利用它来简化客户支持。 Kodif 提供了一套全面的产品，包括其平台、AI Agent Copilot 和 Customer Autopilot。 AI Agent Copilot 旨在通过提供上下文 AI 工作流程、工作流程自动化和聊天助手来增强客户支持团队的能力。它还有助于保持标准操作程序的一致性，有可能提高处理时间和座席满意度，同时减少培训时间。客户自动驾驶功能允许客户通过任何数字渠道独立解决他们的问题。 它具有实时客户信息、使用情绪分析的自动电子邮件回复以及用于定制自助服务体验的自助表单。此外，该平台还为 CX 领导者提供人工智能驱动的见解和分析工具。 它可以轻松访问交易和客户旅程洞察、座席生产力的实时数据、流程优化和趋势识别，从而有利于用户的领导力。 还可以与其他 CX 平台和 100 多家运营商集成，以促进高效的工作流程和决策流程。此外，Kodif 遵守严格的数据安全标准，确保交易安全可靠。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案，它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求，通过分配和标记票证使事情井井有条，并利用自动化来提高效率。 主要特点： * 票证：即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理：管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理：计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告：查看和管理不同的报告（仪表板、票数、账龄摘要等）。 * 多个帮助台帐户：支持多个帮助台帐户，您在这些帐户中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 拥有超过 250 万满意用户，是 IT 专业人员、客户服务经理和代理的首选。供中小型企业、学校和教育机构、医疗保健组织、政府机构等使用。只需几分钟即可开始使用，连接到您公司或组织的 Google Workspace，然后开始管理请求、创建知识库文章、管理资产、设置 SLA 基准、跟踪和报告。
Docsie
docsie.io
Docsie 是一个基于网络的文档平台，使企业能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。 该平台可帮助您分析客户如何与您的文档交互，并为您提供有关如何改进文档的见解。如果您只能随着产品的发展而想象，那么您的产品文档也应该如此。使用 Docsie 制作的文档将使您的客户更容易在文档中找到有关您产品的相关知识，从长远来看，让他们更满意并帮助您成功留住他们。 Docsie 还将您连接到最先进的翻译市场，该市场还可以在经过认证的翻译人员、机器学习以及先进的翻译速度和准确性改进算法的帮助下帮助您翻译产品文档。 Docsie 是一个基于 Web 的一体化文档平台，使公司能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。我们的平台还帮助分析客户如何与其文档交互，并为他们提供有关如何改进文档的见解。
AidaForm
aidaform.com
AidaForm 是一项完整的服务，您可以在其中创建对话式和传统的在线表格、调查、登陆页面、订单和测验。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件，为全球企业提供卓越的支持体验，并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年，帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间，从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具，使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通，以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司，包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库，帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同，Stonly 的知识是交互式的（而不是静态的），并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高，并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识，以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题，即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集成，包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。
