Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Zendesk

Awario

Awario là công cụ giám sát truyền thông xã hội và web giúp theo dõi đề cập thương hiệu, đối thủ, cơ hội bán hàng và người có ảnh hưởng.

Dialpad

Dialpad là ứng dụng VoIP cho doanh nghiệp, tích hợp các tính năng liên lạc, hội nghị video và phân tích AI để nâng cao hiệu quả công việc và tương tác với khách hàng.

Softr Studio

Softr Studio cho phép người dùng tạo cổng khách hàng và công cụ nội bộ tùy chỉnh mà không cần lập trình, tích hợp với Airtable và Google Sheets.

Budibase

Budibase là nền tảng mã thấp cho phép xây dựng ứng dụng nội bộ tùy chỉnh, hỗ trợ quản lý dữ liệu và tự động hóa quy trình làm việc một cách dễ dàng.

Front

Mặt trận là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý giao tiếp, nâng cao hiệu suất nhóm và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Rocket.Chat

Rocket.Chat là ứng dụng trò chuyện an toàn, cho phép hợp tác và giao tiếp giữa nhóm, với tính năng tùy biến cao và mã hóa dữ liệu.

Spike

Spike là ứng dụng tích hợp email, trò chuyện, tài liệu cộng tác và cuộc họp để cải thiện giao tiếp cá nhân và nhóm.

Whippy

Whippy là nền tảng giao tiếp SMS và Email, sử dụng AI để tự động hóa quy trình và cải thiện tương tác với khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất.

CustomGPT

CustomGPT là nền tảng tạo chatbot tùy chỉnh cho doanh nghiệp, cho phép tích hợp nhiều nguồn dữ liệu để cung cấp thông tin chính xác và theo ngữ cảnh.

Crisp

Crisp là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp kết nối và quản lý tương tác với khách hàng qua nhiều công cụ như chatbot, hộp thư chung và CRM.

Qlik

Qlik là nền tảng phân tích dữ liệu giúp tổ chức chuyển đổi dữ liệu thành thông tin có thể sử dụng để cải thiện quyết định kinh doanh và hiệu suất.

Guru

Guru là nền tảng quản lý kiến thức giúp tìm kiếm thông tin, hỗ trợ cộng tác và ghi nhận kiến thức cho các tổ chức.

re:tune

re:tune là nền tảng giúp tạo ứng dụng AI mà không cần lập trình, hỗ trợ chatbot và tích hợp vào nhiều công cụ khác.

Copilot

Copilot là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp khách hàng, thanh toán, chia sẻ tài liệu và hợp đồng qua cổng thông tin thương hiệu.

Salesmsg

Salesmsg là nền tảng nhắn tin SMS hai chiều giúp doanh nghiệp gửi và nhận tin nhắn, tự động hóa quy trình giao tiếp với khách hàng.

Time Clock Wizard

Trình hướng dẫn đồng hồ thời gian là ứng dụng quản lý thời gian và bảng lương, giúp nhân viên theo dõi giờ làm việc và quản lý lịch trình dễ dàng.

SleekFlow

SleekFlow là nền tảng giao tiếp đa kênh, sử dụng AI để tối ưu hóa tương tác khách hàng và tự động hóa quy trình tiếp thị, bán hàng, và hỗ trợ.

Lucy

Lucy là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI giúp người dùng tìm kiếm thông tin và nhận phản hồi qua giao diện tương tác giống con người.

Woffu

Woffu là ứng dụng quản lý thời gian giúp cá nhân và nhóm tối ưu hóa công việc, tăng năng suất và cân bằng công việc với đời sống.

Qualtrics

Qualtrics là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ khách hàng, nhân viên, sản phẩm và thương hiệu.

EngageBay

EngageBay là phần mềm CRM tích hợp giúp quản lý tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ khách hàng với nhiều tính năng như tự động hóa tiếp thị và quản lý liên hệ.

Heymarket

Heymarket là ứng dụng nhắn tin văn bản cho doanh nghiệp, giúp quản lý giao tiếp với khách hàng qua SMS và nhiều kênh khác một cách hiệu quả.

Time Doctor

Time Doctor là ứng dụng theo dõi thời gian và phân tích công việc, giúp quản lý năng suất và hiệu quả của đội ngũ qua báo cáo và phân tích chi tiết.

HotSchedules

Hotschedules là ứng dụng lập lịch cho ngành nhà hàng và khách sạn, cho phép nhân viên quản lý ca làm, giao tiếp và theo dõi giờ làm việc dễ dàng.

Grist

Grist là ứng dụng kết hợp bảng tính, cơ sở dữ liệu, và công cụ xây dựng ứng dụng, giúp tổ chức và phân tích dữ liệu một cách dễ dàng và hợp tác.

Mixmax

Mixmax là nền tảng hỗ trợ bán hàng giúp tự động hóa email, theo dõi khách hàng và quản lý tương tác để nâng cao năng suất và kết quả bán hàng.

Legion

Ứng dụng Legion là nền tảng quản lý lực lượng lao động thông minh, tự động, giúp tối ưu hóa hiệu quả lao động và sự tham gia của nhân viên.

TeamDynamix

TeamDynamix là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT và quản lý danh mục dự án, hỗ trợ tích hợp và tự động hóa quy trình mà không cần lập trình.

SaneBox

SaneBox là ứng dụng quản lý email giúp tổ chức hộp thư đến bằng cách tự động sắp xếp thư, lọc email không quan trọng và cung cấp tóm tắt email.

Freshchat

Freshchat là giải pháp trò chuyện hỗ trợ khách hàng qua web, email, điện thoại và mạng xã hội, với chatbot AI và công cụ quản lý tương tác.