Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Zendesk
Zammad
Zammad là hệ thống bán vé quản lý hỗ trợ khách hàng, cho phép tương tác đa kênh và tự động hóa quy trình công việc.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage là nền tảng quản lý kinh doanh cho các công ty công nghệ, hỗ trợ tự động hóa quy trình, quản lý dịch vụ và phân tích kinh doanh.
Interakt
Interakt là nền tảng giúp doanh nghiệp sử dụng API WhatsApp để quản lý tương tác khách hàng, gửi thông báo và tự động hóa phản hồi.
Deputy
Phó là ứng dụng quản lý lực lượng lao động, giúp lập lịch, theo dõi thời gian, giao tiếp và quản lý nhân viên một cách hiệu quả.
ZingHR
ZingHR là phần mềm quản lý nguồn nhân lực đám mây giúp tối ưu hóa quy trình nhân sự, từ tuyển dụng đến nghỉ việc, với nhiều tính năng hỗ trợ giao tiếp và quản lý.
Beekeeper
Beekeeper là ứng dụng giúp các công ty kết nối và hỗ trợ nhân viên không có bàn làm việc thông qua giao tiếp và quy trình làm việc trên di động.
Tidio
Tidio là nền tảng dịch vụ khách hàng, cung cấp chatbots, trò chuyện trực tiếp và phân tích để hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Atera
Atera là nền tảng quản lý CNTT cho phép theo dõi, tự động hóa dịch vụ và hỗ trợ người dùng từ xa, giúp tối ưu hóa hoạt động và hiệu suất công việc.
AppMaster
AppMaster là nền tảng không mã giúp doanh nghiệp tạo ứng dụng backend, web và di động, với khả năng xuất mã nguồn và triển khai linh hoạt.
Xano
Xano là nền tảng phụ trợ không có mã, cho phép người dùng tạo API và quản lý cơ sở dữ liệu cho ứng dụng mà không cần lập trình.
AITable
AITable là nền tảng phát triển AI không cần mã, cho phép người dùng tạo chatbot ChatGPT tùy chỉnh chỉ với 1 lần nhấp, phục vụ khách hàng 24/7.
Hunter.io
Hunter.io là ứng dụng tìm kiếm và xác minh địa chỉ email chuyên nghiệp từ các miền trên web, hỗ trợ tạo các chiến dịch email. Tích hợp với Gmail và Outlook.
Missive
Missive là ứng dụng quản lý hộp thư đến cho nhóm, cho phép giao tiếp qua email và trò chuyện, cùng với các quy tắc tự động và tích hợp công cụ khác.
tawk.to
tawk.to là ứng dụng trò chuyện trực tiếp miễn phí, cho phép giám sát và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của bạn.
Teamwork
Làm việc nhóm là ứng dụng quản lý dự án giúp tổ chức lập kế hoạch, theo dõi và quản lý các dự án phức tạp.
Voiceflow
Voiceflow là ứng dụng giúp người dùng tạo và triển khai các tác nhân AI đàm thoại như chatbot và trợ lý giọng nói một cách dễ dàng.
Chatway
Chatway là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua website, hỗ trợ thời gian thực và tích hợp với các nền tảng nhắn tin.
Helpwise
Helpwise là ứng dụng quản lý dịch vụ khách hàng, tích hợp nhiều kênh giao tiếp như email, SMS, và mạng xã hội, giúp cải thiện hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
DialedIn
DialedIn là nền tảng CCaaS tự động hóa và tối ưu hóa tương tác của trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ quản lý và phân tích hiệu suất cuộc gọi cho doanh nghiệp.
Chatnode
ChatNode là công cụ tạo chatbot AI cho phép người dùng đào tạo chatbot bằng dữ liệu của riêng họ như trang web và tài liệu, để hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Sprout Social
Sprout Social là nền tảng quản lý mạng xã hội giúp doanh nghiệp quản lý nội dung, phân tích dữ liệu và tương tác với khách hàng trên nhiều nền tảng xã hội.
ZoomInfo
ZoomInfo là nền tảng dữ liệu B2B giúp doanh nghiệp tìm kiếm và phát triển khách hàng thông qua thông tin chính xác và phân tích thông minh.
Appy Pie
Appy Pie là nền tảng phát triển ứng dụng không mã cho phép người dùng tạo ứng dụng, trang web và tự động hóa quy trình kinh doanh một cách dễ dàng.
Zoho Connect
Zoho Connect là phần mềm hợp tác nhóm, giúp giao tiếp, chia sẻ ý tưởng và quản lý công việc hiệu quả giữa các thành viên trong tổ chức.
Userlike
Userlike là phần mềm quản lý tin nhắn khách hàng, cho phép tương tác qua nhiều kênh trong một hộp thư trung tâm, hỗ trợ dịch vụ tự động và tuân thủ GDPR.
MindStudio
MindStudio là nền tảng tích hợp cho trí tuệ nhân tạo, cho phép tự động hóa và tùy chỉnh quy trình công việc, nâng cao năng suất cho mọi tổ chức.
Factorial
Factorial là phần mềm quản lý nhân sự giúp theo dõi thời gian, quản lý nghỉ phép, tài liệu và chi phí cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Hubstaff
Hubstaff là phần mềm quản lý thời gian và năng suất cho nhóm làm việc từ xa, hỗ trợ theo dõi thời gian, hoạt động và tích hợp bảng lương.
Jibble
Jibble là ứng dụng quản lý thời gian và tham dự, cho phép nhân viên vào ra qua web, di động, hoặc thiết bị riêng lẻ với các tính năng giám sát địa lý và báo cáo chi tiết.
Cohere
Cohere là nền tảng AI cho doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp giúp tăng hiệu suất làm việc và kiểm soát dữ liệu, phù hợp với nhiều ngành công nghiệp.