Awario

Awario là một công cụ giám sát web toàn diện được thiết kế để theo dõi các đề cập từ khóa trên internet, bao gồm các nền tảng truyền thông xã hội, blog, diễn đàn và trang web tin tức. Nó cung cấp những hiểu biết thời gian thực, cho phép người dùng tham gia kịp thời với các cuộc trò chuyện trực tuyến về thương hiệu hoặc các chủ đề cụ thể của họ. Các tính năng chính bao gồm các cảnh báo cho các đề cập từ khóa, một nguồn cấp dữ liệu đề cập để theo dõi các cuộc hội thoại và phân tích tình cảm để đánh giá dư luận. Nền tảng cũng cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo để giúp người dùng hiểu xu hướng dữ liệu và đưa ra quyết định sáng suốt.

Awario hỗ trợ khám phá người có ảnh hưởng, giúp người dùng xác định tiếng nói có ảnh hưởng trong ngành của họ. Ngoài ra, nó bao gồm một tính năng khách hàng tiềm năng xác định các cơ hội bán hàng tiềm năng bằng cách giám sát các yêu cầu của khách hàng và khiếu nại của đối thủ cạnh tranh. Công cụ này rất linh hoạt, cho phép người dùng thiết lập các cảnh báo bằng nhiều ngôn ngữ và vị trí và nó hỗ trợ tìm kiếm boolean để theo dõi đề cập chính xác. Khả năng của Awario làm cho nó phù hợp cho các doanh nghiệp muốn quản lý sự hiện diện trực tuyến của họ một cách hiệu quả và được thông báo về xu hướng ngành.