Trang 10 - Lựa chọn thay thế - Zendesk

Esendex US

Esendex US hỗ trợ giao tiếp kinh doanh bằng SMS, WhatsApp và các kênh khác, giúp tương tác hiệu quả và cá nhân hóa với khách hàng.

Breathe

Breathe là phần mềm quản lý nhân sự giúp các doanh nghiệp nhỏ tại Vương Quốc Anh quản lý thông tin, nghỉ phép, hiệu suất, và vắng mặt của nhân viên một cách dễ dàng.

Re:amaze

Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.

Command AI

Command AI cung cấp nền tảng hỗ trợ người dùng với các công cụ như AI Agent và Nudge Platform, nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa phần mềm.

CloudKarafka

CloudKarafka là dịch vụ quản lý Apache Kafka, giúp đơn giản hóa việc triển khai và quản lý cụm Kafka cho xử lý dữ liệu thời gian thực và ứng dụng theo hướng sự kiện.

Ubeya

Ubeya là ứng dụng giúp quản lý hiệu quả lực lượng lao động tạm thời, cho phép đăng ký ca, theo dõi thu nhập và quản lý công việc trong một giao diện duy nhất.

Pipeline CRM

Pipeline CRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa quản lý danh bạ, theo dõi giao dịch và tự động hóa quy trình bán hàng.

DevRev

DevRev là nền tảng giúp các công ty công nghệ tích hợp hiệu quả giữa các phòng ban bằng cách sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình hợp tác và dịch vụ khách hàng.

Almo Chat

Almo Chat là chatbot AI hỗ trợ doanh nghiệp tương tác với khách hàng 24/7, tự động hóa phản hồi và thu thập thông tin từ người dùng.

Coast

Coast là ứng dụng quản lý công việc giúp nhóm theo dõi và tổ chức giao tiếp, tác vụ, lịch trình, và quy trình làm việc hiệu quả từ điện thoại và máy tính.

Workstaff

Workstaff là ứng dụng quản lý lịch trình nhân viên, giúp theo dõi thời gian, gửi yêu cầu nghỉ và tích hợp với hệ thống lực lượng lao động.

WorkAxle

WorkAxle là ứng dụng quản lý lực lượng lao động, giúp tổ chức lập lịch, theo dõi thời gian và tối ưu hóa quy trình làm việc cho nhân viên di động.

Chative

Chative.IO là nền tảng nhắn tin đa kênh, hỗ trợ doanh nghiệp tương tác và bán hàng qua các kênh xã hội với công nghệ AI và chatbot.

Blip

Blip là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo chatbot, tự động hóa dịch vụ khách hàng và cải thiện tương tác với khách hàng thông qua nhiều kênh truyền thông.

LiveCaller

LiveCaller là ứng dụng cung cấp giải pháp truyền thông tích hợp, kết hợp nhiều kênh liên lạc như Gọi Web, Chat, Trả gọi và các ứng dụng nhắn tin xã hội trên một nền tảng.

Insightly

Insightly là ứng dụng CRM giúp quản lý dữ liệu khách hàng, nâng cao năng suất cho các nhóm bán hàng và tiếp thị, tích hợp với nhiều công cụ khác.

PolyAI

PolyAI phát triển trợ lý trò chuyện tự động giúp doanh nghiệp giao tiếp tự nhiên và hiệu quả với khách hàng.

Document360

Document360 là nền tảng cơ sở kiến thức tích hợp AI, giúp tạo, quản lý và xuất bản tài liệu cho doanh nghiệp, hỗ trợ nhiều vai trò người dùng và tích hợp dễ dàng.

OneDesk

OneDesk là ứng dụng kết hợp hỗ trợ khách hàng và quản lý dự án, giúp quản lý vé, nhiệm vụ và tương tác với khách hàng trong một nền tảng duy nhất.

WebHR

WebHR là phần mềm HR toàn diện hỗ trợ quản lý vòng đời nhân viên từ tuyển dụng đến nghỉ hưu, tối ưu hóa quy trình nhân sự cho doanh nghiệp.

Shyfter

Shyfter là ứng dụng quản lý ca làm việc, giúp lập lịch trình nhân viên, theo dõi thời gian làm việc và quản lý nghỉ phép một cách hiệu quả.

Cliengo

Cliengo là ứng dụng tự động hóa trò chuyện trên Web, WhatsApp và mạng xã hội, giúp tiết kiệm thời gian và tăng doanh số bán hàng.

Hornbill

Ứng dụng Hornbill hỗ trợ tổ chức quản lý dịch vụ, tự động hóa quy trình và cải thiện hiệu quả kinh doanh với giao diện thân thiện và tính năng tùy chỉnh.

Chaport

Chaport là nền tảng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách truy cập qua nhiều kênh, cung cấp chatbot và cơ sở tri thức để hỗ trợ khách hàng.

ProProfs

ProProfs là phần mềm SaaS giúp tạo ra nhân viên thông minh hơn và khách hàng hài lòng hơn với các công cụ đào tạo, khảo sát, CRM và hơn thế nữa.

Anaplan

Anaplan là nền tảng lập kế hoạch doanh nghiệp trên đám mây, giúp các tổ chức tạo mô hình tài chính, dự báo và lập kế hoạch với khả năng điều chỉnh và cộng tác cao.

Omnichat

Omnichat cung cấp giải pháp thương mại đàm thoại tích hợp cho doanh nghiệp, quản lý tương tác với khách hàng qua các kênh nhắn tin xã hội và AI.

Shiftee

Shiftee là phần mềm quản lý nguồn nhân lực, hỗ trợ lập lịch làm việc, chấm công, quản lý nghỉ phép và thanh toán lương.

PandaSuite

PandaSuite là nền tảng giúp người dùng tạo ứng dụng và nội dung tương tác mà không cần lập trình, phù hợp cho giáo dục và tiếp thị.

Zoho Workerly

Zoho Workerly là ứng dụng quản lý lịch trình nhân viên, theo dõi giờ làm việc và lập hóa đơn cho các doanh nghiệp tuyển dụng tạm thời.