Dialpad
Dialpad là ứng dụng VoIP cho doanh nghiệp, tích hợp các tính năng liên lạc, hội nghị video và phân tích AI để nâng cao hiệu quả công việc và tương tác với khách hàng.
Dovetail
Dovetail là nền tảng phân tích dữ liệu khách hàng, giúp lưu trữ, phân tích và chia sẻ thông tin từ phản hồi của khách hàng và nghiên cứu.
Close
Close là ứng dụng CRM giúp quản lý khách hàng và quy trình bán hàng hiệu quả, tích hợp giao tiếp đa kênh và tự động hóa quy trình công việc.
Userlike
Userlike là phần mềm quản lý tin nhắn khách hàng, cho phép tương tác qua nhiều kênh trong một hộp thư trung tâm, hỗ trợ dịch vụ tự động và tuân thủ GDPR.
Heartbeat
Heartbeat là nền tảng tích hợp cho các doanh nghiệp cộng đồng, cung cấp công cụ quản lý thảo luận, khóa học, sự kiện và thanh toán trên website riêng.
Spike
Spike là ứng dụng tích hợp email, trò chuyện, tài liệu cộng tác và cuộc họp để cải thiện giao tiếp cá nhân và nhóm.
Guru
Guru là nền tảng quản lý kiến thức giúp tìm kiếm thông tin, hỗ trợ cộng tác và ghi nhận kiến thức cho các tổ chức.
Vonage
Ứng dụng Vonage cung cấp các giải pháp giao tiếp tích hợp cho doanh nghiệp, bao gồm gọi, nhắn tin và video, hỗ trợ cộng tác hiệu quả và tích hợp với hệ thống CRM.
NVivo
NVivo là phần mềm phân tích dữ liệu định tính, giúp tổ chức và phân tích dữ liệu phi cấu trúc từ phỏng vấn, khảo sát và nội dung truyền thông xã hội.
Helpwise
Helpwise là ứng dụng quản lý dịch vụ khách hàng, tích hợp nhiều kênh giao tiếp như email, SMS, và mạng xã hội, giúp cải thiện hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Jibble
Jibble là ứng dụng quản lý thời gian và tham dự, cho phép nhân viên vào ra qua web, di động, hoặc thiết bị riêng lẻ với các tính năng giám sát địa lý và báo cáo chi tiết.
Qualtrics
Qualtrics là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ khách hàng, nhân viên, sản phẩm và thương hiệu.
Factorial
Factorial là phần mềm quản lý nhân sự giúp theo dõi thời gian, quản lý nghỉ phép, tài liệu và chi phí cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Cisco
Cisco Spaces là nền tảng điện toán đám mây kết nối người và đồ vật với không gian, biến các tòa nhà thành không gian thông minh và an toàn.
LivePlan
LivePlan là ứng dụng lập kế hoạch kinh doanh, giúp doanh nhân tạo kế hoạch, theo dõi hiệu suất và quản lý tài chính dễ dàng.
Phocas Software
Phocas Software là công cụ phân tích và báo cáo tài chính giúp doanh nghiệp truy cập, phân tích dữ liệu và theo dõi hiệu suất một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Bonzo
Bonzo là ứng dụng tự động hóa marketing và CRM cho cố vấn và doanh nghiệp nhỏ, hỗ trợ kết nối qua văn bản, video, cuộc gọi, email và mạng xã hội.
Awario
Awario là công cụ giám sát truyền thông xã hội và web giúp theo dõi đề cập thương hiệu, đối thủ, cơ hội bán hàng và người có ảnh hưởng.
Legion
Ứng dụng Legion là nền tảng quản lý lực lượng lao động thông minh, tự động, giúp tối ưu hóa hiệu quả lao động và sự tham gia của nhân viên.
RateMyService
RateMyService là ứng dụng thu thập phản hồi từ khách hàng, kết nối họ với giám đốc để giải quyết vấn đề và tăng cường đánh giá 5 sao cho doanh nghiệp.
KrispCall
KrispCall là hệ thống điện thoại đám mây cho phép doanh nghiệp thực hiện và nhận cuộc gọi, nhắn tin, lưu trữ ghi âm và tích hợp CRM từ bất kỳ đâu.
Requesty
Requesty phân tích tương tác khách hàng để cung cấp thông tin quý giá, giúp nhận biết xu hướng, cảm xúc và cơ hội bán hàng, thúc đẩy tăng trưởng và cải thiện sự hài lòng.
Fullview
Fullview là ứng dụng hỗ trợ khách hàng qua co-browsing không cần tải xuống, giúp cắt ngắn thời gian giải quyết vấn đề và phân tích phiên người dùng.
LeadDesk
LeadDesk là phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây cho bán hàng và dịch vụ khách hàng, hỗ trợ quản lý khách hàng và báo cáo hiệu suất.
Hotjar
Hotjar là công cụ phân tích hành vi người dùng, cung cấp heatmaps, ghi lại phiên và khảo sát để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
Prokeep
Prokeep là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng giúp các nhà phân phối tối ưu hóa giao tiếp, tăng doanh số và năng suất làm việc.
Missive
Missive là ứng dụng quản lý hộp thư đến cho nhóm, cho phép giao tiếp qua email và trò chuyện, cùng với các quy tắc tự động và tích hợp công cụ khác.
Time Doctor
Time Doctor là ứng dụng theo dõi thời gian và phân tích công việc, giúp quản lý năng suất và hiệu quả của đội ngũ qua báo cáo và phân tích chi tiết.
LogRocket
LogRocket là công cụ giám sát và phân tích hiệu suất ứng dụng web và di động, giúp phát hiện lỗi và theo dõi hành vi người dùng.
Outline
Outline là ứng dụng quản lý kiến thức, wiki và tài liệu nối mạng cho đội ngũ, giúp tổ chức thông tin và tìm kiếm tài liệu dễ dàng.