Lựa chọn thay thế - Verint

Dovetail

Dovetail là nền tảng phân tích dữ liệu khách hàng, giúp lưu trữ, phân tích và chia sẻ thông tin từ phản hồi của khách hàng và nghiên cứu.

Qualtrics

Qualtrics là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ khách hàng, nhân viên, sản phẩm và thương hiệu.

Forsta

Forsta là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.

SurveyMonkey

SurveyMonkey là ứng dụng giúp tạo, phân phối và phân tích khảo sát, thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên trên nhiều kênh khác nhau.

AppFollow

AppFollow là công cụ quản lý đánh giá và theo dõi hiệu suất ứng dụng, giúp phát triển ứng dụng và nâng cao sự hài lòng của người dùng.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi nhân viên, giúp tổ chức cải thiện sự tham gia và hiệu suất làm việc.

Canny

Canny giúp doanh nghiệp thu thập, tổ chức và phân tích phản hồi của khách hàng, từ đó đưa ra quyết định phát triển sản phẩm hiệu quả.

VOC.ai

VOC.ai là nền tảng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, phân tích ý kiến và hành vi, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

SurveySparrow

SurveySparrow là nền tảng khảo sát quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cho phép thu thập phản hồi qua nhiều kênh với giao diện thân thiện.

ReviewPro

ReviewPro là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý và phân tích phản hồi khách hàng, cải thiện sự hài lòng và tối ưu hóa dịch vụ.

User Evaluation

User Evaluation là nền tảng AI giúp phân tích dữ liệu khách hàng, tạo báo cáo và hỗ trợ nghiên cứu với nhiều công cụ hữu ích như phân tích video, audio và tài liệu.

SurveyStance

SurveyStance giúp thu thập phản hồi của khách hàng qua kiosk và khảo sát email, với dữ liệu tập trung và dễ phân tích.

Perceptyx

Perceptyx là nền tảng giúp doanh nghiệp lắng nghe ý kiến nhân viên, phân tích dữ liệu và tạo chiến lược phát triển văn hóa tổ chức hiệu quả.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi nhân viên, giúp cải thiện sự tham gia và hiệu suất trong tổ chức.

Perspective

Ứng dụng Perspective AI là nền tảng thu thập phản hồi từ khách hàng qua trò chuyện với AI, cung cấp những hiểu biết có thể hành động cho doanh nghiệp.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse giúp các nhà quản lý thu thập phản hồi từ nhân viên qua khảo sát nhanh, giúp đo lường cảm xúc và nâng cao trải nghiệm làm việc.

ViewPoint

ViewPoint là ứng dụng thu thập phản hồi thời gian thực, giúp tổ chức hiểu rõ ý kiến của người dùng qua khảo sát đơn giản và phân tích dữ liệu hiệu quả.

Velaris

Velaris là nền tảng khách hàng toàn diện, giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu, tự động hóa và cải thiện sự hài lòng của khách hàng qua phản hồi và phân tích.

Staffino

Staffino là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cung cấp công cụ để thu thập và phân tích phản hồi, giúp cải thiện hiệu suất tổ chức.

Skeepers

Skeepers giúp thương hiệu thu thập, quản lý, phân tích và phân phối đánh giá, phản hồi cùng nội dung từ khách hàng và người sáng tạo.

OpinioAI

OpinioAI là nền tảng nghiên cứu thị trường giúp thu thập và phân tích ý kiến, cung cấp dữ liệu sâu sắc cho doanh nghiệp và học thuật mà không cần phương pháp truyền thống.

Lite Feedback

Lite Phản hồi: popup thu thập phản hồi người dùng theo thời gian thực bằng biểu mẫu tùy chỉnh, hiển thị và phân tích kết quả.

Sogolytics

Sogolytics là nền tảng khảo sát trực tuyến giúp tạo, quản lý và phân tích dữ liệu phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên thông tin thu thập được.

Survey Flip

Survey Flip là nền tảng khảo sát trực tuyến cho phép tạo, gửi và phân tích khảo sát tùy chỉnh, phân phối đa kênh, thu thập phản hồi và tích hợp với hệ thống khác.

InMoment

InMoment là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu và cải thiện trải nghiệm khách hàng qua dữ liệu chất lượng.

Culture Amp

Culture Amp là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi nhân viên, giúp cải thiện sự tham gia và văn hóa tổ chức.

HappyOrNot

Ứng dụng HappyOrNot giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi khách hàng qua khảo sát mặt cười để cải thiện trải nghiệm và dịch vụ.

featureOS

featureOS là ứng dụng giúp thu thập, phân tích và quản lý phản hồi của khách hàng, hỗ trợ tạo lộ trình sản phẩm và báo cáo cập nhật hiệu quả.

UserEvidence

UserEvidence là nền tảng thu thập phản hồi từ khách hàng, tự động tạo trường hợp chứng minh và lời chứng thực nhanh chóng cho các nhóm GTM.

VideoPeel

VideoPeel là ứng dụng thu thập phản hồi video từ nhân viên và khách hàng, giúp phân tích và chia sẻ nội dung video để cải thiện sự hài lòng và hiểu biết.