Trang 25 - Lựa chọn thay thế - Verint

Convirza

convirza.com

Convirza là nền tảng tối ưu hóa cuộc gọi và theo dõi cuộc gọi doanh nghiệp đầu tiên. Để giải quyết nhu cầu ngày càng tăng về thông tin từ tương tác qua điện thoại, chúng tôi kết hợp tính năng theo dõi cuộc gọi truyền thống với khả năng phân tích mạnh mẽ các cuộc gọi điện thoại. Convirza sử dụng công nghệ nhận dạng giọng nói và các thuật toán phức tạp để đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng, đo lường chuyển đổi và thực hiện hành động bằng tính năng tự động hóa tiếp thị hoàn chỉnh. Chúng tôi giúp các nhà tiếp thị tinh vi đưa ra quyết định tốt hơn, cải thiện tỷ lệ chốt hợp đồng và trải nghiệm của khách hàng đồng thời tăng doanh thu. Chúng tôi phục vụ các thương hiệu hàng đầu trong nước và quốc tế về ô tô, chăm sóc sức khỏe, khách sạn, dịch vụ gia đình và tài chính. Được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, cơ quan truyền thông/xuất bản, trung tâm cuộc gọi, v.v., chúng tôi cung cấp giải pháp dữ liệu và ghi âm cuộc gọi giúp bạn theo dõi và phân tích cuộc gọi để hiểu ý định và hành vi của người gọi. Công ty gần đây đã phát hành một nền tảng tối ưu hóa tiếp thị cuộc gọi mang tính đột phá từ trụ sở chính ở Silicon Slopes, Utah.

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI giúp các trung tâm liên hệ cải thiện doanh thu và giữ chân khách hàng thông qua những hiểu biết sâu sắc do AI điều khiển. Enthu.AI cho phép giám sát cuộc trò chuyện của khách hàng 100%, tự động hiển thị các tương tác quan trọng và giúp các nhóm chất lượng cải thiện hiệu suất của tổng đài viên thông qua huấn luyện và đào tạo được cá nhân hóa và tập trung. Phù hợp cho cả chức năng doanh thu và hỗ trợ, Enthu.AI giúp tối ưu hóa hiệu suất của tổng đài viên, mang lại lợi ích có thể đo lường được về hiệu quả QA cuộc gọi, điểm hài lòng của khách hàng, thời gian giới thiệu đại lý mới cũng như thời gian đào tạo & huấn luyện đại lý, cuối cùng ảnh hưởng đến doanh thu. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập https://enthu.ai

Successeve

successeve.com

Thành công là Nền tảng thông minh khách hàng dựa trên đám mây. Chuỗi sản phẩm của chúng tôi cung cấp các điểm số và phân tích có thể hành động ở từng giai đoạn trong hành trình của khách hàng để tạo điều kiện thuận lợi cho nỗ lực của các nhóm bán hàng, tiếp thị và thành công của khách hàng. Mục tiêu của chúng tôi là giúp các công ty tăng trưởng bằng cách chuyển đổi, giữ chân và mở rộng nhiều khách hàng hơn. Các sản phẩm của Successeve được hỗ trợ bởi ba công cụ cốt lõi: tập trung dữ liệu, điểm số và các hành động tự động.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype đang mở đường hướng tới một kỷ nguyên giao tiếp mới, trong đó các thương hiệu giao tiếp với khách hàng của họ một cách liền mạch, có ý nghĩa và đầy cảm hứng. Hubtype trao quyền cho các công ty nắm bắt các cuộc trò chuyện đơn giản, có ý nghĩa và lấy khách hàng làm trung tâm trên quy mô lớn thông qua các ứng dụng trò chuyện; một công nghệ mới vượt xa chatbot và kết hợp những giao diện đồ họa tốt nhất (như trang web và ứng dụng di động) mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời và những ứng dụng nhắn tin tốt nhất (như WhatsApp, FB Messenger, v.v.) hoặc webchat.

CallPage

callpage.io

CallPage là một tiện ích trên trang web giúp khách truy cập trang web kết nối với bạn qua cuộc gọi miễn phí trong vòng 28 giây. Tiện ích CallPage cho phép bạn gọi cho khách truy cập trang web của mình và giúp bạn có thêm khách hàng tiềm năng thêm 30-125%. Với CallPage, bạn có thể dễ dàng: - Tăng số lượng khách hàng tiềm năng chất lượng - Giảm chi phí thu hút khách hàng - Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi - Cải thiện trải nghiệm của khách hàng

Joonbot

joonbot.com

Joonbot là trình xây dựng chatbot không cần mã và dễ sử dụng để tăng cường chuyển đổi của bạn. Với Joonbot, bạn có thể hướng dẫn, thu thập và đưa thông tin đến khán giả của mình một cách nhanh chóng. Một số trường hợp sử dụng: Nhận được nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng hơn Tăng doanh số bán hàng Tự động giải quyết các vấn đề của khách hàng

BoostUp.ai

boostup.ai

BoostUp.ai là Trung tâm chỉ huy RevOps được hỗ trợ bởi công cụ RevBI đầu tiên và duy nhất. Nó tăng tốc việc cung cấp những hiểu biết quan trọng nhất về doanh thu của bạn và đơn giản hóa việc áp dụng các quy trình doanh thu. Với RevBI, BoostUp cung cấp cho RevOps toàn quyền kiểm soát dữ liệu doanh thu để họ có thể điều chỉnh các nhóm và yêu cầu họ chịu trách nhiệm về những hiểu biết sâu sắc không thể chối cãi. Nền tảng này bao gồm 3 mô-đun – Phân tích nâng cao RevBI, Đánh giá và quản lý giao dịch cũng như Quản lý và thông minh dự báo – và được xây dựng trên một kho nhúng kết nối trước hoạt động bán hàng, dữ liệu CRM và bên thứ 3, chuyển đổi nó thành thông tin chi tiết gần như ngay lập tức -hình ảnh trực quan ngay trong hộp. Tính linh hoạt của nền tảng và khả năng dễ dàng tạo số liệu tùy chỉnh giúp việc áp dụng trở nên liền mạch, tăng khả năng dự đoán và độ chính xác của dự báo, đồng thời mang lại cho nhóm RevOps sức mạnh để chủ động cải thiện hiệu suất doanh thu. BoostUp.ai là Nhà lãnh đạo trí tuệ và người có hiệu suất cao của Forrester và G2 RevOps. Các công ty hàng đầu bao gồm TripActions, Lucid, Sisense, Branch, ContentSquare, Windstream, Degreed và Udemy tin tưởng BoostUp.ai sẽ thúc đẩy doanh thu và tăng trưởng có thể dự đoán được.

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess đang cách mạng hóa cách các công ty SaaS quản lý, giữ chân và phát triển cơ sở khách hàng hiện tại của họ. Chúng tôi cung cấp một cách tiếp cận toàn diện, mang tính cá nhân để quản lý sự thành công trong suốt vòng đời của khách hàng. Nền tảng quản lý thành công của khách hàng thực sự™ của chúng tôi cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, phân tích khách hàng phong phú và các phương pháp hay nhất để giảm tỷ lệ rời bỏ, tăng doanh thu và tối đa hóa giá trị trọn đời của khách hàng. Chúng tôi tin rằng SaaS không chỉ là phần mềm và dịch vụ. Đó là về các mối quan hệ. Hãy suy nghĩ xa hơn việc mua lại và hỗ trợ. Bạn muốn có một khách hàng trọn đời. Và không phải cái nào tồn tại vì chúng bị ràng buộc bởi một hợp đồng. Bạn muốn khách hàng chọn hợp tác với bạn vì bạn giúp họ hoàn thành mục tiêu và thành công—thông qua các mối quan hệ cá nhân và những trải nghiệm thú vị. ClientSuccess không chỉ là một công cụ báo cáo mà người dùng tham khảo một hoặc hai lần một tuần. Chúng tôi là một nền tảng quản lý khách hàng thực sự, cung cấp giải pháp mạnh mẽ cho những người quản lý thành công của khách hàng tuyến đầu và những hiểu biết sâu sắc hữu ích cho Giám đốc điều hành.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM là phần mềm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cung cấp chức năng Điện thoại và là CRM duy nhất trên thị trường cung cấp Hệ thống Điện thoại PBX Ảo làm mô-đun tiêu chuẩn cho tất cả khách hàng mới.

Survicate

survicate.com

Survicate là một phần mềm khảo sát trực quan nhưng mạnh mẽ, hoàn hảo để thu thập thông tin chi tiết liên tục về khách hàng trên quy mô lớn và trên nhiều kênh. Đo lường sự hài lòng của khách hàng (CSAT) và Net Promoter Score (NPS) một cách hiệu quả, đồng thời thu thập phản hồi quan trọng về trang web, sản phẩm và ứng dụng di động của bạn bằng Survicate để hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng. Tại sao chọn Survicate? - Dễ dàng tạo các cuộc khảo sát tùy chỉnh để bắt đầu nhận phản hồi của khách hàng trong vòng vài phút - Chạy các cuộc khảo sát được nhắm mục tiêu trên nhiều kênh khác nhau: email và liên kết, trên trang web, trong sản phẩm hoặc trong ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn. - Tích hợp Survicate với các công cụ hiện có của bạn như Hubspot, Salesforce và Mailchimp thông qua tích hợp gốc chỉ bằng một cú nhấp chuột để hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn. - Ghi lại một phần câu trả lời khảo sát và nhắm mục tiêu khảo sát một cách chiến lược để thu hút đúng đối tượng vào thời điểm tối ưu, tăng tỷ lệ phản hồi và đảm bảo thông tin chi tiết phù hợp hơn. - Phân tích thông tin chi tiết của khách hàng bằng AI, sắp xếp phản hồi thành các chủ đề và danh mục rõ ràng để bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt nhanh hơn. Với Survicate, bạn có thể: - Nhận được những luồng thông tin chi tiết liên tục từ khách hàng của bạn từ nhiều điểm tiếp xúc để hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của họ . - Tìm hiểu suy nghĩ của khách hàng về trang web, ứng dụng, sản phẩm hoặc dịch vụ khách hàng của bạn và lấy dữ liệu để xác thực ý tưởng của bạn. - Tự động hóa việc thu thập phản hồi liên tục để theo dõi và cải thiện các số liệu chính theo thời gian. - Hành động dựa trên phản hồi để tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, xây dựng sản phẩm tốt hơn và phát triển các chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn. Chuyển thông tin chi tiết của khách hàng thành cơ hội phát triển với Survicate.

Buzzmonitor

buzzmonitor.com.br

Buzzmonitor là nền tảng hoàn chỉnh và linh hoạt nhất để quản lý phương tiện truyền thông xã hội và dịch vụ đa kênh cho mọi công ty ở mọi quy mô.

WEVO

wevo.ai

WEVO là một nền tảng nghiên cứu UX giúp khám phá những hiểu biết sâu sắc với ít nỗ lực hơn đáng kể so với các công cụ thông thường. Các nhóm nghiên cứu, sản phẩm và tiếp thị có được những hiểu biết tổng hợp về số lượng và chất lượng, điểm số và điểm chuẩn chỉ với chưa đầy 30 phút nỗ lực. Bằng cách sử dụng đối tượng mục tiêu của bạn, WEVO là công cụ duy nhất xác định các rào cản chuyển đổi và cung cấp các đề xuất để tăng chuyển đổi trang web Pre-Live.. Phản hồi có ý nghĩa thống kê của WEVO giúp giảm thiểu rủi ro trong quá trình ra quyết định của họ, mang lại sự tự tin để xây dựng trải nghiệm có giá trị cho khách hàng. Tạo trải nghiệm phù hợp cho khách hàng nhanh hơn với phản hồi của người dùng chính xác hơn.

Insight7

insight7.io

Insight7 là một công cụ hỗ trợ AI được thiết kế để trích xuất những hiểu biết có giá trị từ các cuộc phỏng vấn khách hàng và nhân viên. Nó tạo điều kiện trích xuất chủ đề từ nhiều cuộc phỏng vấn thông qua tải lên hàng loạt tài liệu hoặc URL, hỗ trợ các định dạng khác nhau bao gồm video, âm thanh và văn bản. Các tính năng chính bao gồm ghi âm, phiên âm và phân tích cuộc trò chuyện, cho phép người dùng ánh xạ thông tin chi tiết cho mục tiêu dự án và cộng tác liền mạch trong các nhóm. Với các tùy chọn tùy chỉnh, người dùng có thể định cấu hình các danh mục và phân loại thông tin chi tiết để phù hợp với các mục tiêu kinh doanh cụ thể. Insight7 cung cấp khả năng tích hợp thông qua API, cho phép tích hợp liền mạch vào các công cụ và quy trình công việc hiện có. Các dịch vụ được quản lý đảm bảo xử lý dữ liệu an toàn và bảo mật, trong khi các tùy chọn gắn nhãn trắng cho phép các đại lý và đối tác phục vụ khách hàng một cách hiệu quả. Các trường hợp sử dụng bao gồm nghiên cứu tự động, nâng cao trải nghiệm khách hàng và phân tích mức độ tương tác của nhân viên. Bằng cách tận dụng AI, Insight7 xác định xu hướng, cảm xúc và thông tin chi tiết có thể hành động từ các bộ sưu tập phỏng vấn quy mô lớn, cho phép người dùng nâng cao sự hài lòng, lòng trung thành của khách hàng và khả năng giữ chân nhân viên. Insight7 tự hào có giao diện thân thiện với người dùng, tạo điều kiện dễ dàng trực quan hóa thông tin chi tiết thông qua các báo cáo và bảng chỉ số, thúc đẩy sự liên kết của các bên liên quan và ra quyết định. Với các biện pháp bảo mật cấp doanh nghiệp và tuân thủ GDPR, Insight7 ưu tiên bảo vệ và bảo mật dữ liệu trong suốt hoạt động của mình. Được nhiều tổ chức tin cậy, Insight7 tăng tốc phân tích định tính, hợp lý hóa các quy trình và mang lại kết quả có tác động lớn cho các nhóm sản phẩm, công ty khởi nghiệp, nhà tư vấn, nhà nghiên cứu cũng như chuyên gia CX.

Olvy

olvy.co

Olvy là công cụ quản lý phản hồi được hỗ trợ bởi AI, biến phản hồi của người dùng thành thông tin chi tiết hữu ích cho nhóm sản phẩm. Với khả năng phân tích sâu sắc và giao tiếp theo thời gian thực, Olvy coi người dùng là trọng tâm trong quá trình phát triển sản phẩm của bạn. Chìa khóa của bạn là tạo ra những sản phẩm được người dùng yêu thích và đảm bảo đáp ứng nhu cầu của họ.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox là nền tảng UGC tốt nhất giúp các nhà tiếp thị tăng mức độ tương tác của người dùng, tạo dựng niềm tin và tăng số lượt chuyển đổi bằng các giải pháp khám phá việc quản lý và hiển thị nội dung do người dùng tạo trên tất cả các điểm tiếp thị. Nó hỗ trợ các chiến lược tiếp thị bằng việc vận động thương hiệu và tương tác xã hội giữa người dùng và thương hiệu.

NewsWhip Analytics

newswhip.com

NewsWhip là một nền tảng hiểu biết truyền thông mang tính dự đoán giúp các chuyên gia truyền thông và chuyên gia hiểu biết chủ động theo dõi và bảo vệ danh tiếng thương hiệu của họ. Chúng tôi theo dõi mức độ phủ sóng trên web và tất cả các mạng xã hội lớn trong thời gian thực, giúp bạn định lượng mức độ phủ sóng trên nhiều nền tảng và dự báo tác động của nó đối với thương hiệu của bạn. Chúng tôi làm việc với các nhóm truyền thông và thông tin chuyên sâu ở tuyến đầu trong quản lý danh tiếng và cung cấp cho họ bối cảnh họ cần để đưa ra quyết định tốt nhất khi quản lý các sự kiện trực tiếp, giám sát hệ sinh thái tin tức hoặc thông báo cho các bên liên quan trong toàn doanh nghiệp. Khả năng độc đáo của NewsWhip trong việc định lượng và dự báo tác động của bất kỳ câu chuyện tin tức hoặc bài đăng trên mạng xã hội nào là lý do khiến chúng tôi được các thương hiệu toàn cầu như Google, Tinder, Deloitte, Nissan, Walmart, v.v. tin tưởng.

NewsWhip Spike

newswhip.com

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad là nền tảng tiếp thị trải nghiệm hàng đầu cho phép các thương hiệu vận hành và tối ưu hóa các sự kiện, chuyến tham quan, hoạt động và lớp học của họ để tăng cường lòng trung thành với thương hiệu của người tiêu dùng, tăng thêm doanh thu và tăng ROI trên mọi trải nghiệm. AnyRoad cho phép các công ty hợp lý hóa và mở rộng quy mô hoạt động trải nghiệm của họ bằng nền tảng linh hoạt, có thể định cấu hình và cung cấp những hiểu biết sâu sắc cần thiết để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Các thương hiệu hàng đầu như Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg và Sierra Nevada đều tin tưởng vào AnyRoad để tối ưu hóa hoạt động và chứng minh tác động của các chương trình tiếp thị trải nghiệm của họ.

Customer Thermometer

customerthermometer.com

Nhiệt kế khách hàng cho phép khách hàng của bạn cung cấp phản hồi một cách nhanh chóng và dễ dàng bằng cách xếp hạng dịch vụ của bạn thông qua hệ thống đèn giao thông. Nhấp chuột của họ dẫn họ đến trang "cảm ơn" có thương hiệu, trên đó họ có thể để lại nhận xét bổ sung, hoàn chỉnh với các nút mạng xã hội và siêu liên kết có thể theo dõi. Sử dụng phần mềm để trả lời trực tiếp cho khách hàng và đo lường điểm quảng cáo trực tuyến của bạn. Khảo sát hoàn toàn có thể tùy chỉnh và hoạt động trên tất cả các thiết bị di động. Khảo sát Nhiệt kế khách hàng cho phép bạn thêm logo công ty của mình và chọn từ một loạt các biểu tượng, biểu tượng cảm xúc, đèn giao thông, số, hộp kiểm và hình chữ thập. Bạn có thể chọn các biểu tượng theo mùa cũng như tạo biểu tượng mang thương hiệu của riêng mình. Trong mỗi cuộc khảo sát bạn hỏi một câu hỏi. Sau đó, bạn chọn 4 câu trả lời có thể có hoặc thêm số cho câu hỏi biểu quyết. Tải lên danh sách liên hệ mong muốn của bạn và gửi email của bạn ở đó ngay sau đó hoặc hẹn họ đi ra ngoài vào một ngày sau đó. Email được gửi qua các máy chủ email an toàn để chúng không nằm trong thư mục thư rác hoặc thư rác của người nhận. Xem kết quả của bạn được đưa ra theo thời gian thực và có quyền truy cập vào thông tin của từng người trả lời để bạn có thể thực hiện hành động thích hợp.

Pecan

pecan.ai

Được thành lập vào năm 2018, Pecan là một nền tảng phân tích dự đoán tận dụng GenAI dự đoán tiên phong của mình để loại bỏ các rào cản đối với việc áp dụng AI, giúp tất cả các nhóm dữ liệu và kinh doanh có thể truy cập được mô hình dự đoán. Được hướng dẫn bởi AI tổng hợp, các công ty có thể có được dự đoán chính xác trên nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau mà không cần nhân sự chuyên môn. GenAI dự đoán cho phép đào tạo và định nghĩa mô hình nhanh chóng, trong khi các quy trình tự động đẩy nhanh quá trình triển khai AI. Với sự kết hợp giữa AI dự đoán và AI tổng hợp của Pecan, việc nhận ra tác động kinh doanh của AI giờ đây nhanh hơn và dễ dàng hơn nhiều. Khám phá thêm tại www.pecan.ai.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk là phần mềm trợ giúp hiện đại giúp đơn giản hóa dịch vụ khách hàng. Mạnh mẽ, có thể tùy chỉnh và thân thiện với ngân sách, nó cho phép các công ty hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Được mang đến cho bạn bởi Syncfusion, một nhà cung cấp các thành phần và khung phần mềm đã tạo dựng được danh tiếng dựa trên cả sức mạnh của sản phẩm và chất lượng của các dịch vụ hỗ trợ hỗ trợ chúng.

MikMak

mikmak.com

MikMak là nền tảng toàn cầu hàng đầu về tăng tốc thương mại điện tử cho các thương hiệu đa kênh, đồng thời cung cấp phần mềm phân tích và hỗ trợ thương mại điện tử để giúp các nhà sản xuất sản phẩm và công ty CPG hiểu hành vi trực tuyến của người tiêu dùng, xác định cách sử dụng tốt nhất số tiền tiếp thị và thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy là một nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số đáng tin cậy kết hợp tính năng phát lại phiên, giám sát lỗi giao diện người dùng, phân tích sản phẩm và ưu tiên thành một trong khi vẫn đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật. Bạn có thể làm gì với Zipy? > Hiểu hành vi của người dùng để tránh tình trạng rời bỏ > Giám sát người dùng trực tiếp và các lỗi thời gian thực để có được thông tin chi tiết hữu ích > Giảm thời gian giải quyết các lỗi JS và API bằng các công cụ dành cho nhà phát triển sẵn có > Cộng tác với các thành viên trong nhóm của bạn về các vấn đề về trải nghiệm của khách hàng > Nhận mạng, video phát lại hành trình của khách hàng nhật ký, nhật ký bảng điều khiển và dấu vết ngăn xếp, tất cả ở một nơi Ai có thể sử dụng Zipy? Zipy hữu ích nhất cho các nhóm Sản phẩm, Nhà phân tích kinh doanh, Thành công của khách hàng, Hỗ trợ khách hàng và Nhà phát triển, những người phải giải quyết các vấn đề của khách hàng. Bạn sẽ đạt được gì với Zipy? > Giảm TTR xuống 50% và tiết kiệm thời gian gỡ lỗi cho nhóm phát triển và hỗ trợ của bạn > Giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng bằng cách chủ động khắc phục sự cố của họ > Xây dựng chiến lược GTM và sản phẩm tốt hơn dựa trên sự hiểu biết về hành vi người dùng của nhóm sản phẩm và nhà phân tích

ClearFlask

clearflask.com

Một cách tốt hơn để quản lý phản hồi về sản phẩm. Công cụ lên ý tưởng nguồn mở để phản hồi, lộ trình và thông báo.

Elium

elium.com

Làm cho kiến thức của công ty luôn sẵn có và có thể áp dụng được vào mọi lúc. Các nghiên cứu cho thấy nhân viên dành 2 giờ mỗi ngày để tìm kiếm thông tin. Chỉ để có thể thực hiện công việc của họ. Bây giờ là thời điểm thích hợp để trao quyền cho nhóm của bạn sử dụng thời gian này vào những việc quan trọng. Elium cung cấp một nguồn đáng tin cậy và linh hoạt để chia sẻ và làm phong phú kiến thức của công ty. Nó giúp hợp lý hóa quá trình ra quyết định, cải thiện sự hợp tác và khả năng đổi mới.

Questback

questback.com

Questback là một nền tảng phản hồi dựa trên con người mạnh mẽ giúp các công ty hiểu khách hàng, thu hút nhân viên và hoạt động tốt hơn thị trường. Questback là công ty phần mềm khảo sát và phản hồi trực tuyến, có trụ sở tại Oslo, Na Uy. Công ty cung cấp các giải pháp thu thập và phân tích dữ liệu trực tuyến cho Quản lý phản hồi doanh nghiệp, bao gồm nghiên cứu thị trường, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, thử nghiệm sản phẩm và ý tưởng, đánh giá nhân viên, phân tích con người và phản hồi trực tuyến. Questback phục vụ các doanh nghiệp ở hơn 50 quốc gia, với hàng nghìn khách hàng trên toàn cầu và làm việc với hơn một phần ba số công ty trong danh sách 100 công ty hàng đầu của Forbes.

Frankli

frankli.io

Hệ thống quản lý hiệu suất & Nền tảng tương tác dành cho các tổ chức có hiệu suất cao. Kết nối mọi người với công ty, chiến lược và với nhau. Dễ dàng tích hợp.

AssessTEAM

assessteam.com

Đánh giáTEAM là phần mềm quản lý hiệu suất nhân viên dựa trên đám mây phổ biến giúp các tổ chức đánh giá hiệu suất của nhân viên một cách dễ dàng, thú vị và hiệu quả—hơn 2 triệu đánh giá đã được xử lý trên nền tảng! Hỗ trợ mọi phương pháp đánh giá từ đánh giá giám sát truyền thống, Thiết lập mục tiêu, đánh giá 360 độ, đánh giá ngày kỷ niệm, phản hồi liên tục, phản hồi về sự hài lòng của khách hàng, đánh giá hiệu suất dự án, v.v. Đánh giáTEAM là một công cụ linh hoạt dành cho bất kỳ doanh nghiệp vừa và nhỏ nào để nhanh chóng triển khai hệ thống quản lý hiệu suất mà không cần ký hợp đồng dài hạn. Thư viện lớn gồm các mẫu đánh giá được tuyển chọn chuyên nghiệp khiến chúng tôi trở thành lựa chọn tuyệt vời cho các công ty cần trợ giúp trong việc định dạng trách nhiệm công việc của nhân viên. Các chuyên gia nhân sự và chủ doanh nghiệp yêu thích thư viện KPI của chúng tôi, giúp họ tiết kiệm hàng tuần làm việc. Sản phẩm của chúng tôi là một quy trình quản lý hiệu suất đơn giản, hiệu quả và dễ quản lý mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể triển khai trong vài ngày. Chúng tôi tích hợp chặt chẽ với Google Workspace và Microsoft 365 để cho phép đăng nhập một lần và đồng bộ hóa nhóm. Đánh giáTEAM được xây dựng để khuyến khích sự tham gia của nhân viên, cố vấn và báo cáo năng suất, tất cả chỉ trong một gói duy nhất được thanh toán hàng tháng ở mức 3 USD mỗi người. Không có hợp đồng, bao giờ hết!

Impraise

impraise.com

Phát triển con người của bạn bằng nền tảng quản lý hiệu suất tất cả trong một tuyệt đẹp được thiết kế dành cho Nhân sự và Người quản lý để xây dựng các nhóm có hiệu suất cao thông qua sự liên kết, hiệu suất và phát triển. Tạo sự liên kết với Mục tiêu hoặc OKR, đồng thời tự động hóa việc đánh giá, hỗ trợ Phản hồi theo thời gian thực và 1:1 cho hiệu suất. Yêu cầu phản hồi và mục tiêu cá nhân sau đó giúp hỗ trợ phát triển. Báo cáo về tác động của bạn bằng cách sử dụng Khảo sát mức độ tương tác và phân tích nhân sự chuyên sâu, bao gồm hỗ trợ khách hàng và giới thiệu đầy đủ để đảm bảo việc triển khai của bạn thành công.

Primalogik

primalogik.com

Primalogik là dịch vụ Quản lý Hiệu suất trực tuyến, dễ sử dụng, linh hoạt và giá cả phải chăng mà bạn có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của mình. Bạn có thể kết hợp các mô-đun khác nhau trong nền tảng để tự động hóa các quy trình khác nhau: • Phản hồi 360 độ • Đánh giá hiệu suất • Theo dõi mục tiêu • Phản hồi và ghi nhận tức thì • Khảo sát mức độ hài lòng/mức độ tương tác của nhân viên • Nhật ký của người quản lý • và mọi thứ được tích hợp thuận tiện trong một công cụ. Primalogik cung cấp một công cụ mạnh mẽ để các chuyên gia nhân sự và nhà quản lý thu thập thông tin có giá trị về nhân viên, với các công cụ như đo điểm chuẩn và phát hiện điểm mù. Với ít cấu hình ban đầu, hệ thống có sẵn để hàng trăm, hàng nghìn người dùng sử dụng mà không cần đào tạo đặc biệt.