Trang 14 - Lựa chọn thay thế - Salesforce

Puzzel

Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.

Unbounce

Unbounce giúp tạo và thử nghiệm trang đích, cửa sổ bật lên, thanh cố định; tối ưu chuyển đổi bằng AI, A/B testing và tích hợp công cụ tiếp thị.

Vena

Vena là nền tảng lập kế hoạch tài chính dựa trên đám mây, kết hợp Excel với quản lý dữ liệu, tự động hóa quy trình và hỗ trợ hợp tác thời gian thực giữa các bộ phận.

Genesys Cloud

Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.

Sangam CRM

Sangam CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng trên đám mây, giúp quản lý dữ liệu và quy trình bán hàng, tương tác khách hàng hiệu quả.

REGIS Online

REGIS là ứng dụng phần mềm trực tuyến và trên máy tính giúp các nhà môi giới, bán lẻ và phát triển tìm kiếm vị trí tốt thông qua phân tích bản đồ và nhân khẩu.

Dixa

Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.

Cresta

Cresta là ứng dụng AI hỗ trợ trung tâm liên lạc, cung cấp phân tích và hướng dẫn thời gian thực để cải thiện hiệu suất đại lý và trải nghiệm khách hàng.

Gearbox

Gearbox là ứng dụng phần mềm bảo trì đội xe, giúp quản lý tài sản, nhân viên và nhà thầu cho các doanh nghiệp ở Úc và quốc tế.

Engageware

Engageware là ứng dụng cung cấp giải pháp tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu khách hàng ngay lần đầu tiếp xúc.

Quiq

Quiq là ứng dụng nhắn tin giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua SMS, Facebook Messenger và web chat, tích hợp nhiều kênh giao tiếp khác nhau.

Foureyes

Foureyes là phần mềm thông minh giúp theo dõi, bảo vệ, và tương tác với khách hàng, tăng cường hiệu quả tiếp thị và bán hàng cho doanh nghiệp ô tô.

Zinier

Zinier là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp lập lịch, tổ chức công việc, quản lý nhân sự và cải thiện hiệu quả dịch vụ cho các tổ chức.

Zoho PageSense

Zoho Pagesense là công cụ tối ưu hóa và phân tích web giúp doanh nghiệp đo lường hiệu suất, hiểu hành vi người dùng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Qualified

Qualified là nền tảng tạo ra pipeline cho đội ngũ doanh thu sử dụng Salesforce, giúp xác định ý định mua hàng và khởi xướng cuộc trò chuyện bán hàng ngay lập tức.

Refrens

Refrens ABC giúp thu thập, quản lý và theo dõi khách hàng tiềm năng, tự động gửi báo giá và hóa đơn, cũng như giao tiếp qua email và WhatsApp.

Snov.io

Snov.io là nền tảng giúp tự động hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng và gửi email, hỗ trợ xác minh email và quản lý khách hàng hiệu quả.

FlowMapp

FlowMapp là công cụ thiết kế UX giúp tạo sơ đồ trang, luồng người dùng và nguyên mẫu tương tác, hỗ trợ làm việc nhóm và lập kế hoạch trải nghiệm số.

Skedulo

Skedulo là ứng dụng quản lý lịch trình cho lực lượng lao động di động, giúp lập lịch, phân công và tối ưu hóa công việc ngoài văn phòng.

Triple Whale

Triple Whale là hệ điều hành thương mại điện tử giúp tích hợp và phân tích dữ liệu từ nhiều kênh, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng và chính xác.

Zoko

Zoko là ứng dụng giúp tích hợp bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng trên WhatsApp, cho phép quản lý tương tác và quy trình tự động hiệu quả.

Planhat

Planhat là nền tảng quản lý khách hàng, giúp theo dõi dữ liệu, cải thiện trải nghiệm và tăng cường hiệu quả cho các doanh nghiệp công nghệ.

Catalyst

Catalyst là nền tảng giúp tăng trưởng qua khách hàng, tự động hóa quy trình giữ chân và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Sellsy

Sellsy là giải pháp CRM giúp quản lý quy trình bán hàng toàn diện từ tạo khách hàng tiềm năng đến thanh toán, tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ doanh nghiệp.

Kixie

Kixie là nền tảng giúp tự động hóa gọi và nhắn tin cho đội ngũ bán hàng, tích hợp với các CRM và ghi lại tự động trong hệ thống.

Celonis

Celonis là nền tảng khai thác quy trình giúp cải thiện hiệu suất công việc, tự động hóa quy trình và đưa ra hiểu biết dữ liệu cho các doanh nghiệp.

Tasmap

Tasmap là ứng dụng giúp bạn tạo bản đồ cá nhân cho việc lập kế hoạch du lịch, hướng dẫn địa phương và chia sẻ những địa điểm yêu thích.

Axonaut

Axonaut là phần mềm quản lý kinh doanh tích hợp, giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, tài chính và các hoạt động khác từ một nền tảng duy nhất.

Statusbrew

Statusbrew là nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội, cho phép lập lịch, xuất bản và theo dõi tương tác trên nhiều kênh một cách hiệu quả.

CallerDesk

CallerDesk là ứng dụng điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả và tự động hóa các tùy chọn phục vụ khách hàng.