RateMyService
RateMyService là ứng dụng thu thập phản hồi từ khách hàng, kết nối họ với giám đốc để giải quyết vấn đề và tăng cường đánh giá 5 sao cho doanh nghiệp.
Twixor
Twixor là nền tảng CX giúp tạo hành trình khách hàng động với AI và NLP, cung cấp tương tác cá nhân hóa qua các kênh nhắn tin.
SurveyStance
SurveyStance giúp thu thập phản hồi của khách hàng qua kiosk và khảo sát email, với dữ liệu tập trung và dễ phân tích.
Quality Driven Software
Ứng dụng Quality Driven Software hỗ trợ các chủ doanh nghiệp dịch vụ lao động mở rộng kinh doanh thông qua khảo sát khách hàng đầy đủ dữ liệu.
Chatfuel
Chatfuel là công cụ tạo chatbot không cần mã, tự động hóa giao tiếp với khách hàng trên nhiều nền tảng như WhatsApp, Facebook, Instagram.
Regal.io
Regal.io sử dụng AI để hiểu tín hiệu ý định của khách hàng, tối ưu hóa tương tác giữa các tác nhân AI và con người trong dịch vụ khách hàng.
Userfeel
UserFeel là công cụ thử nghiệm khả năng sử dụng giúp đánh giá trải nghiệm người dùng với sản phẩm kỹ thuật số, không yêu cầu phí đăng ký.
UserZoom
UserZoom là nền tảng kiểm tra khả năng sử dụng, hỗ trợ thu thập và phân tích dữ liệu người dùng, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và cải tiến sản phẩm.
Alchemer
Alchemer là nền tảng khảo sát và phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.
ProProfs
ProProfs là phần mềm SaaS giúp tạo ra nhân viên thông minh hơn và khách hàng hài lòng hơn với các công cụ đào tạo, khảo sát, CRM và hơn thế nữa.
Rasayel
Rasayel là nền tảng B2B giúp doanh nghiệp quản lý tương tác với khách hàng qua WhatsApp, với tính năng hộp thư nhóm, chatbot và tích hợp CRM.
Userlytics
Userlytics là nền tảng nghiên cứu trải nghiệm người dùng, cho phép tổ chức thực hiện các bài thử nghiệm khả năng sử dụng và thu thập phản hồi từ người dùng.
yellow.ai
Yellow.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng đồng điều khiển AI, giúp doanh nghiệp tạo ra các cuộc hội thoại tương tác và cá nhân hóa cho khách hàng.
DeepTalk
DeepTalk phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, biến văn bản thành dữ liệu có giá trị và cung cấp phân tích cảm xúc theo thời gian thực.
Contlo
Contlo là nền tảng marketing AI giúp doanh nghiệp tự động hóa tương tác với khách hàng qua nhiều kênh thông qua các chiến dịch cá nhân hóa và phân tích hành vi.
Landbot
Landbot là nền tảng chatbot không cần mã, giúp tạo trải nghiệm giao tiếp tự động trên nhiều kênh như web và Messenger, cho phép tùy chỉnh theo nhu cầu doanh nghiệp.
Blip
Blip là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo chatbot, tự động hóa dịch vụ khách hàng và cải thiện tương tác với khách hàng thông qua nhiều kênh truyền thông.
OpenText
OpenText phát triển phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp giúp quản lý nội dung và dữ liệu phi cấu trúc cho các tổ chức lớn.
Sender
Sender là nền tảng tiếp thị email giúp doanh nghiệp tự động hóa chiến dịch email với giao diện thân thiện và nhiều tính năng bổ trợ.
Remesh
Remesh là nền tảng nghiên cứu cho phép trò chuyện trực tiếp với khán giả và sử dụng AI để phân tích phản hồi ngay lập tức.
UXtweak
UXtweak là nền tảng nghiên cứu UX cung cấp công cụ kiểm tra và phân tích khả năng sử dụng cho website, ứng dụng và nguyên mẫu.
Engati
Engati là nền tảng trò chuyện AI cho phép tạo chatbot thông minh trên nhiều kênh mà không cần lập trình, hỗ trợ tương tác với khách hàng đa ngôn ngữ.
Tellwut
Tellwut là nền tảng khảo sát trực tuyến cho phép người dùng chia sẻ ý kiến và kiếm phần thưởng qua khảo sát, thăm dò và các hoạt động cộng đồng.
Kindly
Kindly là ứng dụng chatbot hỗ trợ khách hàng tự động, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quy trình bán hàng.
Genesys Cloud
Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.
Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
Clinked
Clinked là ứng dụng cổng thông tin và công cụ cộng tác dựa trên đám mây, cho phép các nhóm và khách hàng chia sẻ và quản lý tài liệu an toàn.
Signals
Signals là ứng dụng tạo khách hàng tiềm năng, giúp xác định ai đang truy cập website và tương tác với những người có nhu cầu mua hàng.
Usersnap
Usersnap là nền tảng thu thập phản hồi người dùng giúp nhóm sản phẩm cải thiện kiểm tra và quyết định phát triển thông qua phản hồi trực quan và tổ chức.
LivePerson
LivePerson là nền tảng AI trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh, sử dụng bot AI và chuyển giao giữa bot và nhân viên.
Giải pháp
© 2026 WebCatalog, Inc.
