Trang 13 - Lựa chọn thay thế - NICE inContact

Hoiio

Hoiio

hoiio.com

Ứng dụng Hoiio giúp doanh nghiệp quản lý hệ thống giao tiếp qua đám mây một cách linh hoạt, dễ dàng và nhanh chóng. Cung cấp APIs cho các nhà phát triển tạo ứng dụng điện thoại.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

Calldesk giúp trung tâm liên lạc tự động hóa các cuộc gọi đến lặp đi lặp lại, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu chi phí.

MCube

MCube

mcube.com

MCube là ứng dụng trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, cung cấp các công cụ quản lý cuộc gọi hiệu quả cho doanh nghiệp, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU là ứng dụng tạo hệ thống phản hồi bằng giọng nói, giúp định tuyến cuộc gọi và cải thiện dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai là nền tảng SaaS xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tự động phân tích và xử lý phản hồi từ khách hàng qua AI, tích hợp dễ dàng với các hệ thống CRM.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng B2C qua việc ghi lại và xử lý sự cố, cho phép người dùng tự đánh giá và kết nối với chuyên gia dịch vụ trong thời gian thực.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Ứng dụng Hornbill hỗ trợ tổ chức quản lý dịch vụ, tự động hóa quy trình và cải thiện hiệu quả kinh doanh với giao diện thân thiện và tính năng tùy chỉnh.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl là phần mềm quản lý kiến thức giúp tổ chức tạo, duy trì và chia sẻ thông tin dễ dàng cho nhân viên và khách hàng.

Thena

Thena

thena.ai

Thena là nền tảng hỗ trợ khách hàng B2B hiện đại với tính năng AI, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng qua nhắn tin thời gian thực.

Brexa

Brexa

brexa.ai

Brexa là ứng dụng CRM đơn giản cho bán hàng, lên lịch hẹn, lập hóa đơn, trò chuyện trực tiếp và quản lý khách hàng.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei là nền tảng tương tác khách hàng dựa trên AI, cho phép gửi tin nhắn và hỗ trợ tự động qua giao diện trò chuyện, tích hợp API WhatsApp.

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

VOCALLS là nền tảng trí tuệ nhân tạo tự động hóa tương tác khách hàng trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm voicebot, chatbot và emailbot để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

PushEngage

PushEngage

pushengage.com

PushEngage là nền tảng quản lý thông báo đẩy, giúp doanh nghiệp tương tác và giữ chân khách hàng qua các thông báo cá nhân hóa và chiến dịch tự động.

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt là nền tảng trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ nhân viên theo thời gian thực, tự động kiểm tra chất lượng cuộc gọi để cải thiện kết quả kinh doanh.

Pega

Pega

pega.com

PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

echowin

echowin

echo.win

Echowin là nền tảng AI hỗ trợ doanh nghiệp xử lý cuộc gọi khách hàng 24/7 và tự động hóa quy trình làm việc, giúp cải thiện hiệu suất phục vụ.

Desku

Desku

desku.io

Desku là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, giúp quản lý truy vấn hiệu quả với tính năng trò chuyện trực tiếp và cơ sở dữ liệu kiến thức.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Tiêu chí gọi hỗ trợ các trung tâm cuộc gọi trong việc đánh giá và cải thiện hiệu suất qua phân tích giọng nói, đánh giá con người và các mẫu đánh giá tùy chỉnh.

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

Worktual là nền tảng giao tiếp và tự động hóa giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng và nhóm thông qua nhiều kênh truyền thông khác nhau.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai là nền tảng CX không cần mã, tự động hóa hỗ trợ khách hàng và tương tác với mô hình AI sẵn có, phục vụ nhiều ngôn ngữ và kênh giao tiếp.

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

Ứng dụng SPEEQO sử dụng công nghệ phân tích giọng nói và nhận diện cảm xúc để cung cấp thông tin về người dùng và trải nghiệm của họ.

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq cung cấp công cụ phân tích giọng nói, giúp tối ưu hóa quản lý cuộc gọi và hiểu nhu cầu khách hàng thông qua phân tích dữ liệu từ các cuộc gọi ghi âm.

RSI

RSI

telecost.com

RSI là ứng dụng quản lý trải nghiệm truyền thông, cung cấp phân tích cuộc gọi, theo dõi hiệu suất và hỗ trợ tích hợp với các nền tảng truyền thông hiện đại.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk là hệ thống hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp quản lý, phân tích và theo dõi yêu cầu của khách hàng từ nhiều kênh trong một giao diện duy nhất.

next4biz

next4biz

next4biz.com

Next4Biz là ứng dụng quản lý quy trình kinh doanh, dịch vụ khách hàng và tiếp thị điện tử, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu suất và hợp tác qua nền tảng đám mây.

Authkey

Authkey

authkey.io

Authkey là nền tảng API cho SMS và WhatsApp, cho phép gửi tin nhắn qua nhiều kênh như SMS, cuộc gọi, email và WhatsApp với khả năng quản lý mẫu và sự kiện.

XCALLY

XCALLY

xcally.com

XCALLY là giải pháp quản lý tương tác khách hàng đa kênh, hỗ trợ trung tâm liên lạc và tích hợp AI để tối ưu hóa dịch vụ khách hàng.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection là phần mềm dịch vụ trả lời cho quản lý bất động sản, bao gồm chuyển tiếp cuộc gọi, chuyển đổi tin nhắn thoại, và báo cáo danh mục bất động sản.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva là phần mềm quản lý trung tâm liên lạc, cung cấp các giải pháp gọi điện thông minh và giám sát chất lượng dịch vụ.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Trang 13 - Lựa chọn thay thế - NICE inContact - WebCatalog