Helpshift
Helpshift là nền tảng hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và phản hồi khách hàng bằng AI, ngôn ngữ tự động và phân khúc thông minh.
Hyversa
GooChat là phần mềm hỗ trợ khách hàng với chức năng trò chuyện trực tiếp, FAQ, Chatbot và video hướng dẫn, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Atomicwork
Atomicwork là phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại, giúp tự động hóa hỗ trợ nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhờ công nghệ AI.
ValueText
ValueText là ứng dụng SMS cho Salesforce, cung cấp tích hợp WhatsApp, nhắn tin hàng loạt và cổng SMS với giá khởi điểm từ 7 USD.
Ready Text
Ready Text là nền tảng quản lý nhắn tin giúp quản lý danh sách chờ và khách hàng, gửi thông báo ngay lập tức và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
AuditCall
AuditCall là ứng dụng phân tích cuộc gọi, giúp doanh nghiệp theo dõi, ghi âm và tối ưu hóa hiệu suất cuộc gọi để nâng cao doanh thu và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.
Humanlinker
Humanlinker là công cụ AI giúp cá nhân hóa tương tác bán hàng, tạo tin nhắn tùy chỉnh và quản lý dữ liệu từ nhiều nguồn để tối ưu hóa quy trình bán hàng.
Leadgenerator.io
Leadgenerator.io là nền tảng tạo khách hàng tiềm năng B2B giúp quản lý, tiếp cận và phân tích dữ liệu hiệu quả cho các đội ngũ bán hàng và tiếp thị.
Pega
PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
xiQ
xiQ là nền tảng bán hàng và marketing sử dụng AI để hiểu tâm lý người mua, cung cấp thông tin và nội dung cá nhân hóa, giúp tăng cường mức độ tương tác và tỷ lệ chốt đơn.
wAnywhere
wAnywhere là phần mềm giám sát nhân viên từ xa và theo dõi thời gian làm việc, giúp tăng năng suất và bảo mật với nhiều tính năng hữu ích.
Chaskiq
Chaskiq là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa chức năng, cho phép doanh nghiệp quản lý giao tiếp qua nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình tương tác với khách hàng.
Mobiniti
Mobiniti là dịch vụ tiếp thị tin nhắn văn bản giúp doanh nghiệp tăng doanh thu qua kết nối khách hàng, cung cấp nhiều tính năng như phiếu giảm giá, cuộc thi và tự động hóa.
EngageLab
EngageLab cung cấp nền tảng truyền thông đám mây và giải pháp tiếp thị tin nhắn, giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác và chuyển đổi của khách hàng.
Gradwell Wave
Gradwell Wave là ứng dụng điện thoại mềm hỗ trợ VoIP, cho phép gọi qua 3G, 4G và WiFi với chất lượng âm thanh HD và nhiều tính năng quản lý cuộc gọi.
Goldfish.ie
Ứng dụng Goldfish cung cấp dịch vụ VoIP cho doanh nghiệp, giúp chuyển đổi từ hệ thống điện thoại truyền thống sang đám mây với nhiều tính năng mới và chi phí cuộc gọi thấp.
MCube
MCube là ứng dụng trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, cung cấp các công cụ quản lý cuộc gọi hiệu quả cho doanh nghiệp, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Conclude
Conclude giúp cải thiện hợp tác và quản lý quy trình làm việc giữa Slack và Microsoft Teams, cho phép quản lý vé hỗ trợ và sự cố trong Slack.
GuniSMS
GuniSMS là ứng dụng giúp tự động hóa và quản lý giao tiếp SMS, cho phép nhắn tin hàng loạt và tạo tin nhắn cá nhân hóa hiệu quả.
Swell
Swell thu thập phản hồi từ bệnh nhân và nhân viên, giúp nâng cao uy tín trực tuyến, trải nghiệm bệnh nhân và sự hài lòng của nhân viên.
Orlo
Orlo giúp quản lý các cuộc trò chuyện trực tuyến từ một nền tảng duy nhất, cung cấp dịch vụ khách hàng và giao tiếp hiệu quả cho các tổ chức công cộng.
Infinity Portal
Ứng dụng Infinity Portal giúp theo dõi hành trình khách hàng và phân tích hiệu suất gọi điện, từ đó tối ưu hóa chi phí quảng cáo và đào tạo nhân viên.
Rev.io
Rev.io cung cấp phần mềm quản lý thanh toán, khách hàng và hoạt động kinh doanh cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và các ngành liên quan.
Traq.ai
Traq.ai là nền tảng phân tích cuộc gọi hỗ trợ bán hàng, cung cấp ghi âm, phiên âm và thông tin chi tiết để tối ưu hóa hiệu suất và đào tạo nhóm bán hàng.
GTM Buddy
GTM Buddy là nền tảng hỗ trợ doanh thu cho các nhóm bán hàng, cung cấp nội dung và thông tin cần thiết để tăng cường hiệu quả và chuyển đổi.
Quadient
Quadient AP Automation giúp các nhóm kế toán dễ dàng làm việc từ xa, giảm khối lượng nhập dữ liệu và chi phí xử lý hóa đơn, đồng thời cải thiện kiểm soát tài chính.
Octane AI
Octane AI là công cụ giúp doanh nghiệp thương mại điện tử, đặc biệt trên Shopify, thu thập dữ liệu khách hàng và đưa ra khuyến nghị sản phẩm cá nhân hóa.
HelpDocs
HelpDocs là công cụ tạo và quản lý cơ sở kiến thức dễ sử dụng, giúp khách hàng tự tìm kiếm thông tin và giảm tải cho bộ phận hỗ trợ.
AI Rudder
AI Rudder là ứng dụng tự động hóa giọng nói AI, giúp trung tâm cuộc gọi thực hiện nhiều cuộc gọi giống như con người, giảm chi phí và khối lượng công việc cho nhân viên.
Omind
Omind là nền tảng trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp tự động hóa, cải thiện dịch vụ và tối ưu hóa quy trình để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.