Goldfish.ie

Đối với các doanh nghiệp muốn quản lý cuộc gọi giữa nhiều văn phòng, đội ngũ làm việc từ xa hoặc trung tâm liên hệ, Goldfish.ie cung cấp dịch vụ gọi VoIP trên nền tảng đám mây thông qua trình duyệt web. Các nhóm có thể thực hiện và nhận cuộc gọi công việc mà không cần dùng điện thoại bàn, định tuyến cuộc gọi đến bằng menu phím bấm và sử dụng các tính năng như chuyển thư thoại qua email, lọc cuộc gọi và ghi âm cuộc gọi. Các tích hợp CRM, bao gồm Zoho, Salesforce và SugarCRM, cho phép người dùng xử lý cuộc gọi ngay trong CRM của mình. Đối với các nhóm bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng có khối lượng công việc lớn, hệ thống trung tâm liên hệ Quvu bổ sung các chiến dịch gọi đến, gọi đi và kết hợp, tính năng quay số dự đoán và quay số xem trước, thống kê chiến dịch cùng các công cụ giúp giám sát viên theo dõi và hướng dẫn nhân viên. Hệ thống có thể kết nối nhân viên ở nhiều địa điểm hoặc làm việc từ xa, với khả năng truy cập qua trình duyệt có kết nối internet.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Goldfish.ie. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.