Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho MCube trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

Mcube là một phần mềm trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây được thiết kế để nâng cao năng suất bán hàng và trải nghiệm khách hàng. Nó cung cấp một loạt các tính năng hỗ trợ quản lý cuộc gọi hiệu quả, bao gồm chuyển tiếp cuộc gọi, cho phép chuyển hướng liền mạch các cuộc gọi đến các đại lý thích hợp. Giao diện người dùng đồ họa (GUI) của ứng dụng là thân thiện với người dùng và hấp dẫn trực quan, giúp người dùng dễ dàng điều hướng và quản lý các hoạt động của trung tâm cuộc gọi của họ.

Một trong những lợi ích chính của Mcube là khả năng tích hợp với nhiều hệ thống, cung cấp một giải pháp toàn diện để quản lý các tương tác của khách hàng. Phần mềm hỗ trợ các tích hợp khác nhau, có thể giúp hợp lý hóa quy trình công việc và cải thiện hiệu quả tổng thể. Ngoài ra, nhóm hỗ trợ của Mcube có khả năng đáp ứng và hữu ích, đảm bảo rằng người dùng nhận được sự hỗ trợ mà họ cần để sử dụng phần mềm một cách hiệu quả.

Trong khi Mcube cung cấp chức năng mạnh mẽ, có những lĩnh vực để cải thiện. Chẳng hạn, một số người dùng đã báo cáo các vấn đề với hiển thị số người gọi và định tuyến cuộc gọi. Bất chấp những thách thức này, Mcube vẫn là một lựa chọn khả thi cho các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa các hoạt động của trung tâm cuộc gọi của họ và cải thiện sự tham gia của khách hàng. Bằng cách tập trung vào việc tăng cường các tính năng của mình và giải quyết phản hồi của người dùng, Mcube tiếp tục phát triển như một công cụ đáng tin cậy để quản lý truyền thông khách hàng một cách hiệu quả.

Chào mừng bạn đến với MCUBE - Đối tác điện thoại đám mây đáng tin cậy của bạn ở Ấn Độ! Tại MCUBE, họ xác định lại khả năng truyền thông xuất sắc thông qua các giải pháp tiên tiến được thiết kế để nâng doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới. Là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại đám mây hàng đầu, họ chuyên cung cấp bộ công cụ liên lạc toàn diện để hợp lý hóa và nâng cao tương tác với khách hàng của bạn. Giải pháp của họ: * Giải pháp Trung tâm Liên hệ: Quản lý liền mạch các tương tác của khách hàng để có được dịch vụ tuyệt vời. * IVRS (Hệ thống phản hồi bằng giọng nói tương tác): Nâng cao hiệu quả với hỗ trợ khách hàng tương tác, tự động. * Trình quay số tự động: Tăng năng suất thông qua cuộc gọi đi tự động. * Số điện thoại miễn phí: Thiết lập sự hiện diện trên toàn quốc bằng hệ thống liên lạc miễn phí. * Giải pháp điện thoại mềm: Trao quyền cho nhóm của bạn bằng điện thoại dựa trên phần mềm, linh hoạt. * Dịch vụ cuộc gọi nhỡ: Thu hút khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng bằng các giải pháp cuộc gọi nhỡ. * Phát sóng bằng giọng nói: Phát tin nhắn trên quy mô lớn để giao tiếp có hiệu quả. * Chiến dịch SMS: Tiếp cận đối tượng của bạn ngay lập tức thông qua các chiến dịch SMS được nhắm mục tiêu. * Tổng đài ảo: Hệ thống điện thoại ảo linh hoạt phù hợp với nhu cầu kinh doanh năng động của bạn. * Giải pháp Whatsapp: Thu hút khách hàng trên nền tảng nhắn tin ưa thích của bạn. Tại sao là MCUBE? * Chuyên môn hàng đầu trong ngành * Giải pháp mạnh mẽ và đáng tin cậy * Các gói tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn * Hỗ trợ khách hàng tuyệt vời

Danh mục:

Business

Phần mềm cơ sở hạ tầng trung tâm cuộc gọi (CCI)

Phần mềm trung tâm liên lạc

Trang web: mcube.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với MCube theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

MCube

Lựa chọn thay thế

Có thể bạn sẽ thích