Trang 63 - Lựa chọn thay thế - Hubspot

MadCap Central

madcapsoftware.com

MadCap Central là nền tảng quản lý nội dung dựa trên đám mây mạnh mẽ sẽ nâng cao quy trình làm việc của nhóm bạn. Mở rộng khả năng soạn thảo của bạn với một nền tảng mạnh mẽ để quản lý nội dung, nhiệm vụ và dự án, đánh giá, lưu trữ, tự động hóa xây dựng, phân tích và hơn thế nữa. Giờ đây với AI Assist—giải pháp tất cả trong một của bạn để tạo, nâng cao và duy trì nội dung đặc biệt.

Contensis

contensis.com

Contensis là một loại CMS mới. Nó kết hợp các tính năng tốt nhất của CMS không có giao diện người dùng và hệ thống truyền thống để giúp nhóm của bạn dễ dàng tạo, quản lý và xuất bản nội dung đa ngôn ngữ lên bất kỳ nền tảng nào. Các tính năng và công cụ của nó tập trung vào yêu cầu của các nhóm nội dung hiện đại:

Kentico

kentico.com

Kentico là hệ thống quản lý nội dung với các tính năng tiếp thị kỹ thuật số tích hợp giúp mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng thông qua các trang web, trang web nhỏ, email và các kênh kỹ thuật số khác. Nó hợp nhất các công cụ tiếp thị để nâng cao hiệu quả, thúc đẩy sự tương tác của khách hàng mạnh mẽ hơn và đạt được các mục tiêu kinh doanh. Giảm độ phức tạp của công nghệ tiếp thị và kiểm soát nội dung trên các trang web, trang web nhỏ, email và các kênh kỹ thuật số khác thông qua một giải pháp duy nhất. Trao quyền cho nhóm của bạn để tạo ra trải nghiệm khách hàng hấp dẫn, được cá nhân hóa đồng thời loại bỏ các nhiệm vụ tốn thời gian bằng hệ thống quản lý nội dung toàn diện, dễ học và sử dụng. Điều chỉnh nội dung và phân phối theo sở thích cá nhân, đồng thời phát triển các tương tác nhất quán trên nhiều điểm tiếp xúc kỹ thuật số và tiếp cận khách hàng của bạn trên các kênh yêu thích của họ—mọi lúc, mọi nơi. Không cần phải lo lắng về những chi phí bất ngờ nhờ giá cả minh bạch, có thể dự đoán được và chi phí sở hữu thấp. Nền tảng của Kentico hợp nhất tất cả các công cụ bạn cần để quản lý nội dung đa kênh và tiếp thị kỹ thuật số thành công trong một giải pháp duy nhất. Nó cung cấp một tập hợp các khả năng tích hợp phong phú để giúp nhóm của bạn đạt được nhiều thành tựu hơn với ít quy trình hơn và ít công nghệ hơn. Với giá cả minh bạch và cấp phép linh hoạt, bạn sẽ cải thiện năng suất đồng thời đẩy nhanh kết quả kinh doanh.

Umbraco

umbraco.com

Umbraco là một nền tảng CMS nguồn mở toàn cầu, dựa trên Microsoft .NET và được hỗ trợ bởi cộng đồng lớn các nhà phát triển, đại lý kỹ thuật số và những người đóng góp tích cực. Umbraco cung cấp nền tảng CMS và giải pháp lưu trữ cho khách hàng doanh nghiệp và được nhiều công ty toàn cầu trên thế giới áp dụng làm Hệ thống quản lý nội dung chính của họ. Umbraco cung cấp quy trình triển khai nhanh chóng, mức độ linh hoạt cao và ROI rất cạnh tranh, cho phép doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh và xây dựng theo cách họ muốn.

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI đã chính thức nhận được bằng sáng chế cho những phát triển của mình trong lĩnh vực kiến ​​trúc tạo tin nhắn đa mô hình, Bằng sáng chế US11823031B1. CoSupport AI – giải pháp tăng cường hỗ trợ khách hàng và trao quyền cho doanh nghiệp bằng những hiểu biết sâu sắc dựa trên dữ liệu. Tận dụng sự hiểu biết ngôn ngữ tự nhiên, CoSupport AI đảm bảo dịch vụ khách hàng đặc biệt và cung cấp Thông tin kinh doanh tuyệt vời cho các bộ phận cốt lõi. Nó bao gồm 3 thành phần: Đại lý, Khách hàng và BI. Chúng phối hợp với nhau để tăng năng suất của nhóm Hỗ trợ khách hàng, tự động hóa hoàn toàn các yêu cầu của khách hàng và cung cấp những hiểu biết sâu sắc về kinh doanh với sức mạnh của AI tổng hợp. Để đạt được điều này, chúng tôi tích hợp với các nguồn dữ liệu của công ty bạn và sử dụng công nghệ máy học để tạo ra giải pháp AI toàn diện, phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Các thành phần AI đồng hỗ trợ: * Đại lý CoSupport – một trợ lý AI dành cho các đại lý con người của bạn giúp tăng năng suất của họ. CoSupport Agent tối ưu hóa và giảm thời gian xử lý yêu cầu bằng cách cung cấp đề xuất trả lời, dựa trên ngữ cảnh từ toàn bộ chuỗi hội thoại. Với hiệu suất đại lý tăng lên, bạn có thể cắt giảm 30-80% chi phí hỗ trợ khách hàng. * CoSupport Customer là một công cụ AI tự cung cấp các phản hồi có độ chính xác cao cho khách hàng của bạn. CoSupport Customer là một hệ thống tự động được hỗ trợ bởi AI có quyền truy cập vào toàn bộ cơ sở kiến ​​thức về sản phẩm, bao gồm các trang web, Câu hỏi thường gặp về sản phẩm và API bên ngoài. Nó giúp tiết kiệm hàng nghìn giờ công bằng cách xử lý nhiều hơn tới 100% các yêu cầu của khách hàng. * CoSupport BI cải tiến quy trình ra quyết định và cung cấp những hiểu biết sâu sắc về hoạt động kinh doanh mang tính thay đổi cuộc chơi chỉ trong vài giây. Đó là Nhà phân tích kinh doanh AI được kết nối với nguồn dữ liệu của công ty bạn, bao gồm thông tin thời gian thực từ CRM của bạn. Bằng cách này, nó tạo ra nội dung, cung cấp thông tin chi tiết và đưa ra kết luận phân tích dựa trên bối cảnh có liên quan đến sản phẩm và khách hàng của bạn.

KONDESK

konze.com

KONDESK là phần mềm CRM với giải pháp toàn diện để quản lý nhiều tính năng, nhằm mục đích giúp việc quản lý doanh nghiệp, đặc biệt là Di chuyển và Giáo dục, bớt phức tạp và liền mạch hơn một chút cho các đại lý. Nó hỗ trợ việc hỗ trợ quản lý thông tin khách hàng, mang lại trải nghiệm khách hàng không bị gián đoạn và đầy đủ. KONDESK khác với một CRM dành riêng cho ngành, nó cung cấp một nền tảng sáng tạo để nâng cao trải nghiệm không chỉ cho các doanh nghiệp mà cả khách hàng của họ. Chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp quản lý dữ liệu và nhiệm vụ của họ bằng cách cung cấp cho họ một nền tảng giúp họ hợp lý hóa quy trình và công việc bằng cách cung cấp tất cả các giải pháp ở một nơi duy nhất và loại bỏ việc chuyển đổi giữa các nền tảng khác nhau.

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst cung cấp giải pháp cho những thách thức trong nghiên cứu người dùng của bạn bằng cách giúp bạn đưa ra quyết định lấy người dùng làm trung tâm với phản hồi liên tục của người dùng được hỗ trợ bởi Insights AI. Khám phá cách các tính năng độc đáo của Qatalyst có thể cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng của bạn: * Đường dẫn hành trình của người dùng - Theo dõi cách người dùng điều hướng các nguyên mẫu của bạn và đánh giá nơi họ thành công, khám phá hoặc gặp phải thử thách trong nhiệm vụ được giao. * Bản đồ nhiệt và Bản đồ nhấp chuột - Thu thập thông tin chi tiết về mức độ tương tác của người dùng trên phương tiện truyền thông, trang web hoặc ứng dụng của bạn bằng bản đồ nhiệt và bản đồ nhấp chuột được tạo thông qua công nghệ theo dõi chuyển động mắt và theo dõi nhấp chuột. * Lĩnh vực quan tâm (AoI) - Hiểu sở thích của người dùng bằng cách phân tích mức độ tương tác của họ trên các phần thu hút sự chú ý của họ, cung cấp dữ liệu chính để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Leanbe

leanbe.ai

Leanbe là giải pháp tất cả trong một đưa việc quản lý sản phẩm lên một tầm cao mới thông qua sự kết hợp tiên tiến giữa các tính năng và chức năng. Nó cho phép: 1. Thu thập và tạo ý tưởng từ nhiều nguồn khác nhau và tập trung chúng vào một bảng điều khiển duy nhất. Leanbe bao gồm cả ba nguồn để thu thập ý tưởng: - từ các thành viên trong nhóm - từ người dùng và khách hàng - từ đối thủ cạnh tranh Với sự trợ giúp của việc tích hợp với Slack và Intercom cũng như tiện ích mở rộng của Google Chrome, việc thu thập ý tưởng có thể thực hiện được từ bất kỳ trang nào trên web. 2. Liên tục xác thực các ý tưởng với sự trợ giúp của hệ thống tính điểm được cập nhật liên tục với các yếu tố kích hoạt như phản hồi từ nhóm, hành vi của khách hàng, các tính năng được khách hàng sử dụng, v.v. 3. Xây dựng và tối ưu hóa mức độ ưu tiên của lộ trình bằng cách tập trung vào việc tạo lộ trình dựa trên dữ liệu và hướng đến kết quả thay vì lộ trình dựa trên tính năng. Với Leanbe, cả nhóm và khách hàng đều tham gia vào quá trình ra quyết định, từ đó đảm bảo trình tự các mục trong lộ trình tối ưu nhất. 4. Đo lường tình trạng sản phẩm thông qua radar tình trạng. Leanbe giúp bạn có được cái nhìn rộng hơn để đánh giá chính xác tiến độ hiện tại hướng tới mục tiêu của mình, đo lường chỉ số hài lòng của khách hàng và đánh giá chiến lược thời gian đưa sản phẩm ra thị trường. Leanbe cung cấp nhiều công cụ và chức năng cũng như tích hợp hai chiều với Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot và Github, tất cả đều hướng tới cải tiến sản phẩm thông qua học hỏi nhanh, giám sát chặt chẽ đối thủ cạnh tranh và cộng tác hiệu quả hơn. ra quyết định trong nhóm.

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase là một hệ sinh thái hỗ trợ AI được thiết kế để tăng cường hỗ trợ khách hàng trong các công ty khởi nghiệp. Hệ sinh thái có nhiều sản phẩm khác nhau, bao gồm Chatbot AI đóng vai trò là đại lý hỗ trợ khách hàng, thành phần hỗ trợ email xử lý email hỗ trợ khách hàng và hệ thống phiếu hỗ trợ AI giúp giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả. Aidbase cũng cung cấp 'Elements', một tính năng cho phép tạo trải nghiệm hỗ trợ được hỗ trợ bởi AI được nhúng hoàn toàn trong ứng dụng riêng của công ty khởi nghiệp. Nền tảng này giúp đào tạo các mô hình AI thông qua vô số nguồn như nội dung trang web, video YouTube và các tài liệu khác để hiểu và mô phỏng chính xác các sản phẩm của thương hiệu. Ngoài các giải pháp AI tự động, nền tảng này còn bao gồm các khu vực được AI hỗ trợ xác nhận khi nào có thể cần sự can thiệp của con người. Với tính năng No Code Form Builder của Aidbase, các biểu mẫu vé tùy chỉnh có thể được tạo một cách trực quan. AI cũng học hỏi từ nền tảng kiến ​​thức của công ty khởi nghiệp và các yêu cầu trước đó, giúp công ty trở nên thông minh hơn theo thời gian. Aidbase cũng cung cấp tính năng 'Đề xuất thông minh' trong đó AI đề xuất giải pháp từ những người dùng có vấn đề tương tự. Khả năng tương thích của Aidbase mở rộng sang nhiều công cụ và dịch vụ của bên thứ ba. Các phần tử Aidbase cho phép tích hợp, thiết kế và triển khai các trang hỗ trợ theo nhiều cách khác nhau.

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tiên tiến nhằm tự động hóa các quy trình dịch vụ khách hàng. Thông qua việc sử dụng chatbot AI, DeepConverse nâng cao trải nghiệm của khách hàng và góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Các khả năng chính của công cụ AI bao gồm việc sử dụng các chatbot hỗ trợ thế hệ tiếp theo để tạo điều kiện hỗ trợ có hướng dẫn và hiệu quả hơn cũng như các cây quyết định tương tác để xử lý các yêu cầu phức tạp. DeepConverse cũng sử dụng Công cụ trả lời, tận dụng các nguồn kiến ​​thức hiện có để khởi chạy nhanh chóng. Hệ thống tích hợp với Zendesk LiveChat, có khả năng chuyển giao tác nhân, nơi hệ thống có thể nhanh chóng quét các tác nhân hỗ trợ có liên quan. Nó cung cấp các phân tích phong phú giúp đưa ra quyết định sáng suốt và tiết kiệm chi phí hỗ trợ, cùng với trình tạo biểu mẫu tích hợp sẵn để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ. DeepConverse được lập trình với hơn 50 tích hợp, mang lại khả năng tương thích linh hoạt. Nó hỗ trợ nhiều kênh khác nhau bao gồm web, email và tin nhắn thông qua Facebook Messenger và SMS. DeepConverse có thể áp dụng trong một số ngành như trò chơi, bán lẻ, giáo dục, điện tử tiêu dùng, v.v., cung cấp trải nghiệm hỗ trợ tự động và nâng cao cho nhiều truy vấn khác nhau của khách hàng.

Transaction Cloud

transaction.cloud

NỀN TẢNG SAAS DỊCH VỤ ĐẦY ĐỦ TẤT CẢ TRONG MỘT Thanh toán toàn cầu, thuế bán hàng, đăng ký, lập hoá đơn, quản lý liên kết, tất cả đều ở cùng một nơi. Mở rộng hoạt động kinh doanh SaaS, phần mềm hoặc sản phẩm kỹ thuật số của bạn trong khi chúng tôi xử lý thanh toán, thu và nộp thuế bán hàng tự động, quản lý tiếp thị liên kết, quản lý đăng ký và ngăn chặn gian lận.

Interactions

interactions.com

Tương tác cung cấp Trợ lý ảo thông minh (IVA), là các công cụ hỗ trợ AI nhằm tăng cường giao tiếp giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Công nghệ của họ kết hợp trí tuệ nhân tạo với sự hiểu biết của con người để tạo ra những tương tác hấp dẫn và hiệu quả. Mục tiêu chính của IVA của Tương tác là cải thiện trải nghiệm của khách hàng và hợp lý hóa các quy trình giao tiếp. IVA của Tương tác được thiết kế để xử lý nhiều nhiệm vụ, cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa nỗ lực tương tác với khách hàng của mình. Nó có thể hỗ trợ chăm sóc khách hàng, đảm bảo rằng các thắc mắc và vấn đề được giải quyết một cách hiệu quả. IVA cũng có khả năng cung cấp tuân thủ PCI, đảm bảo tính bảo mật của thông tin tài chính nhạy cảm. Ngoài ra, nó có thể quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội, cho phép doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng trên nền tảng truyền thông xã hội. Một trong những tính năng chính của IVA của Tương tác là khả năng hiểu và giao tiếp ở cấp độ con người. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể tương tác với IVA một cách tự nhiên, sử dụng từ ngữ của riêng mình và không bị giới hạn bởi rào cản ngôn ngữ hoặc các truy vấn phức tạp. IVA cũng phản ánh đặc điểm thương hiệu của doanh nghiệp, cho phép trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa và nhất quán. Hơn nữa, IVA của Tương tác có thể tự động hóa các nhiệm vụ giao dịch hoặc dựa trên dữ liệu, giải phóng nhân lực để tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn đòi hỏi sự chú ý của cá nhân. Điều này cải thiện năng suất của nhân viên và tạo môi trường làm việc tích cực hơn cho nhân viên. Nhìn chung, Trợ lý ảo thông minh của Interactions mang đến cho doanh nghiệp cơ hội tăng cường giao tiếp với khách hàng, tối ưu hóa nguồn lực lao động, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và hợp lý hóa hoạt động của họ.

Jahia

jahia.com

Jahia là nhà cung cấp Nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số (DXP) và Hệ thống quản lý nội dung (CMS) hàng đầu được thiết kế để giúp các tổ chức tạo, quản lý và tối ưu hóa nội dung kỹ thuật số cũng như trải nghiệm của khách hàng. Nền tảng này tích hợp các công cụ mạnh mẽ để quản lý nội dung, dữ liệu khách hàng và cá nhân hóa, cho phép doanh nghiệp cung cấp các tương tác kỹ thuật số liền mạch và hấp dẫn trên nhiều kênh.

Rapidr

rapidr.io

Bạn mệt mỏi vì mất dấu những hiểu biết có giá trị của khách hàng? Thu thập phản hồi ưu tiên từ khách hàng và đồng đội của bạn – tất cả ở cùng một nơi. Hiểu những gì thực sự quan trọng đối với doanh nghiệp và khách hàng của bạn. Rapidr là phần mềm quản lý phản hồi của khách hàng giúp bạn nắm bắt và quản lý phản hồi một cách có tổ chức. Một cách tốt hơn để quản lý phản hồi. Nói lời tạm biệt với các bảng tính dùng một lần, bảng Trello lộn xộn, các kênh Slack hỗn loạn hoặc các email bị cấm. Rapidr giúp việc xây dựng các sản phẩm vượt trội trở nên dễ dàng và giúp bạn hiểu khách hàng muốn gì, từ đó giúp bạn đưa ra các quyết định sáng suốt về sản phẩm. Luôn cập nhật phản hồi ở một nơi duy nhất.

Engageware

engageware.com

Engageware là nhà cung cấp toàn diện duy nhất các giải pháp tương tác với khách hàng, cho phép các doanh nghiệp và tổ chức giải quyết nhu cầu của khách hàng ngay từ lần tương tác đầu tiên. Nền tảng tương tác khách hàng toàn diện của Engageware được hỗ trợ bởi AI có tính trò chuyện và tổng hợp để tự động trả lời các câu hỏi thông thường, cung cấp quyền truy cập tức thì vào cơ sở kiến ​​thức và cung cấp cho tổ chức cái nhìn toàn diện về hành trình của khách hàng. Với việc mua lại Aivo, hơn 700 tổ chức trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ tài chính, bán lẻ, y tế và giáo dục dựa vào các giải pháp của Engageware để thúc đẩy tăng trưởng nhờ tăng doanh thu và chuyển đổi, cải thiện trải nghiệm khách hàng đa kênh, tự động hóa dịch vụ khách hàng và giảm thiểu khối lượng công việc của trung tâm cuộc gọi. Nền tảng của Engageware cho phép chuyển giao kênh đồng bộ cũng như dữ liệu và phân tích mạnh mẽ để đưa ra các quyết định kinh doanh chiến lược nhằm thúc đẩy tăng trưởng, hiệu quả và mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn. Engageware là một công ty danh mục đầu tư của Clearhaven Partners.

Netomi

netomi.com

Được hỗ trợ bởi các nhà lãnh đạo AI hàng đầu thế giới và được các thương hiệu lớn nhất toàn cầu tin tưởng, Netomi là công ty dẫn đầu về trải nghiệm khách hàng AI dành cho doanh nghiệp. Netomi cung cấp AI đa phương thức và đa kênh được xử phạt, đảm bảo các cuộc hội thoại an toàn cho thương hiệu trên quy mô lớn với các biện pháp kiểm soát quản trị AI tích hợp để đảm bảo độ chính xác, bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu. Việc triển khai AI cải tiến của chúng tôi đảm bảo tiết kiệm chi phí, hiệu quả hoạt động và tăng cường sự hài lòng, lòng trung thành, doanh thu và lợi nhuận của khách hàng. Giải pháp không cần mã của Netomi triển khai trong vài tuần, tự động mở rộng quy mô và cung cấp các công cụ toàn diện cho người dùng không rành về kỹ thuật để dễ dàng quản lý CX AI trên quy mô lớn. Điều này dẫn đến tổng chi phí sở hữu thấp hơn, thời gian tiếp thị nhanh hơn và giảm sự phụ thuộc vào nguồn lực của nhà phát triển. Được thành lập vào năm 2016, Netomi tận dụng những phát triển AI mới nhất để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, trao quyền cho các thương hiệu bằng các công cụ và hỗ trợ tự động chất lượng cao để tăng cường đội ngũ đại lý con người. Trong bối cảnh AI đang phát triển nhanh chóng, Netomi giúp các thương hiệu dễ dàng đáp ứng mong đợi ngày càng tăng của khách hàng và cung cấp dịch vụ đặc biệt.

Cosmic

cosmicjs.com

Cosmic là một CMS không đầu cho phép bạn tạo, chỉnh sửa và quản lý nội dung trên vô số trang web và ứng dụng, từ một giao diện thuận tiện. Giải pháp của Cosmic giúp các nhóm dễ dàng cộng tác và xây dựng các sản phẩm hiện đại dựa trên nội dung. Là một CMS không có đầu, chúng tôi cung cấp trang tổng quan web để tạo nội dung và các công cụ API để phân phối nội dung đến bất kỳ trang web hoặc ứng dụng nào.

Howazit

howazit.com

Tại Howazit, chúng tôi giúp các tổ chức thuộc mọi loại hình, quy mô và ngành đáp ứng mong đợi của khách hàng và hướng dẫn họ trong suốt hành trình của họ bằng cách cho phép giao tiếp đơn giản và quan trọng nhất là phù hợp. Các giải pháp tiếp thị và vận hành của chúng tôi cho phép bạn tương tác với khách hàng tại các điểm tiếp xúc phù hợp, đo lường trải nghiệm khách hàng của họ và hành động phù hợp theo cách riêng, phù hợp.

Pylon

getpylon.com

Pylon giúp bạn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng sử dụng năng lượng mặt trời, tăng cường doanh nghiệp giới thiệu và đánh giá của khách hàng.

Moesif

moesif.com

Theo dõi và tăng mức sử dụng API với nền tảng kiếm tiền và khả năng quan sát mạnh mẽ.

BluLogix

blulogix.com

BluIQ là nền tảng quản lý đăng ký dựa trên đám mây duy nhất được xây dựng dành cho các tổ chức có yêu cầu thanh toán phức tạp đang tìm cách tận dụng cuộc cách mạng đăng ký ngày nay. BluIQ được thiết kế để giúp các công ty có yêu cầu thanh toán phức tạp triển khai nền tảng thanh toán đăng ký và dưới dạng dịch vụ nhanh hơn và phù hợp với yêu cầu kinh doanh của họ, cung cấp các giải pháp tùy chỉnh hoàn toàn đơn giản hơn, nhanh hơn và ít tốn kém hơn cho các tình huống thanh toán phức tạp. BluIQ tự động hóa việc thanh toán định kỳ phức tạp, quản lý đăng ký và phân tích doanh thu, cho phép các công ty nhanh chóng mở rộng quy mô, mở ra các cơ hội doanh thu mới và nhanh chóng kiếm tiền từ các cải tiến mới, trên mọi kết hợp mô hình kinh doanh dựa trên đăng ký, sử dụng hoặc tiêu dùng. BluIQ giúp khách hàng tăng tốc thời gian đạt doanh thu, đa dạng hóa danh mục sản phẩm, tạo quy trình doanh thu và thanh toán hợp lý, có thể mở rộng, đồng thời tận dụng dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh quan trọng trong thời gian thực. BluIQ được định cấu hình, không được tùy chỉnh, cho phép khách hàng tích hợp với nhóm công nghệ hiện có của họ bằng cách tận dụng Bộ công cụ phát triển đám mây của chúng tôi, bộ công cụ phát triển dựa trên thành phần tất cả trong một có thể được sử dụng để cập nhật các thành phần hoặc tùy chỉnh toàn bộ trải nghiệm để phù hợp với giao diện và cảm nhận về các ứng dụng khác của họ, sử dụng các thành phần dựng sẵn giúp giảm tới 80% thời gian và chi phí phát triển. BluIQ nhanh nhẹn, cấp doanh nghiệp và linh hoạt, là công ty dẫn đầu được công nhận trong ngành, được xếp hạng trong Năm Nền tảng kiếm tiền và thanh toán 360 hàng đầu của MGI Research và luôn được công nhận về khả năng quản lý các tình huống thanh toán khối lượng lớn, độ phức tạp cao với tính linh hoạt chưa từng có.

Billforward

app.billforward.net

Billforward là nền tảng đăng ký Y-combinator và thanh toán doanh thu định kỳ, giúp các doanh nghiệp đăng ký khách hàng, thu các khoản thanh toán định kỳ và quản lý đăng ký của họ. Billforward hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng thanh toán - từ đơn giản nhất đến phức tạp nhất. Billforward tin tưởng mạnh mẽ rằng mô hình kinh doanh của khách hàng không cần phải điều chỉnh để phù hợp với nền tảng thanh toán. Vai trò của nền tảng thanh toán là phù hợp với mô hình kinh doanh của công ty.

ChargeOver

chargeover.com

ChargeOver là phần mềm thanh toán đăng ký. Nó tự động hóa hóa đơn, thanh toán, chấp nhận thanh toán và tính hạn mức -- tất cả đều linh hoạt để phù hợp với quy trình làm việc của bạn. ChargeOver được tích hợp với QuickBooks, Xero, Avalara, Zapier, v.v. API .js, webhooks và REST của ChargeOver đơn giản hóa việc tạo kết nối giữa các ứng dụng. ChargeOver tuân thủ PCI và nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp.

Ariglad

ariglad.com

Nền tảng AI đầu tiên tích hợp với các kênh hỗ trợ và ghi chú phát hành để tự động duy trì nền tảng kiến ​​thức của bạn. Ariglad đề xuất các bài viết mới, cập nhật những bài viết hiện có, phát hiện các bài viết trùng lặp và hợp nhất chúng. Về cơ bản, nó đặt việc bảo trì cơ sở kiến ​​thức của bạn ở chế độ tự động.

Mokapen

mokapen.com

Mokapen là nền tảng CRM cộng tác trực tuyến độc lập cho phép các tổ chức quản lý dự án, nhiệm vụ và liên hệ với các thành viên trong nhóm cũng như với khách hàng, đối tác hoặc nhà cung cấp bên ngoài.

SalesTown

salestowncrm.com

SalesTown là một phần mềm quản lý bán hàng và lãnh đạo sáng tạo, được tạo ra bởi một nhóm chuyên gia trong ngành. SalesTown là thế hệ tiếp theo trong CRM giúp doanh nghiệp của bạn theo dõi khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng. Công cụ này cung cấp sự hỗ trợ tuyệt vời cho cả doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm cách tăng năng suất thông qua việc theo dõi khách hàng tiềm năng, khách hàng tiềm năng và khách hàng tốt hơn. Nền tảng đơn giản, dễ sử dụng của SalesTown cho phép bạn quản lý hiệu quả tất cả quy trình bán hàng một cách dễ dàng. Hơn nữa, chúng tôi cung cấp các tính năng tùy chỉnh theo yêu cầu, có thể giúp bạn làm việc theo nhiều cách khác nhau tùy theo yêu cầu của bạn.

Salesteer

salesteer.com

alesTeer CRM là một công cụ mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa việc quản lý bán hàng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Với quy trình làm việc tự động, theo dõi khách hàng tiềm năng và báo cáo toàn diện, SalesTeer CRM giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và tăng năng suất. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp quản lý tất cả quy trình bán hàng của họ từ một vị trí trung tâm, giúp dễ dàng theo dõi khách hàng tiềm năng, chốt giao dịch và phân tích dữ liệu bán hàng. Với SalesTeer CRM, doanh nghiệp có thể tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, chẳng hạn như gửi email theo dõi, cập nhật hồ sơ khách hàng và phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm. Việc tự động hóa này giải phóng thời gian cho đội ngũ bán hàng để tập trung vào các hoạt động có giá trị cao tạo ra doanh thu. SalesTeer CRM cung cấp khả năng phân tích và báo cáo nâng cao, cho phép doanh nghiệp có được những hiểu biết sâu sắc có giá trị về hiệu suất bán hàng của họ. Điều này giúp doanh nghiệp xác định các lĩnh vực cần cải thiện và tối ưu hóa quy trình bán hàng để thúc đẩy tăng trưởng. Nền tảng này rất dễ sử dụng, với giao diện trực quan và bảng điều khiển có thể tùy chỉnh. Nhóm bán hàng có thể truy cập quy trình bán hàng, theo dõi tiến trình của họ và cộng tác với đồng nghiệp từ mọi thiết bị, mọi nơi trên thế giới. SalesTeer CRM cũng cung cấp khả năng tích hợp mạnh mẽ với các công cụ kinh doanh khác, chẳng hạn như nền tảng tiếp thị qua email và bộ xử lý thanh toán. Việc tích hợp này đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý toàn bộ quy trình bán hàng của mình từ khách hàng tiềm năng đến thanh toán mà không cần rời khỏi nền tảng SalesTeer CRM. Tóm lại, SalesTeer CRM là một công cụ quản lý bán hàng toàn diện giúp hợp lý hóa quy trình bán hàng, tăng năng suất và thúc đẩy tăng trưởng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.

Roboeyelabs

roboeyelabs.com

Roboeyelabs là công ty điện toán đám mây toàn cầu cung cấp phần mềm kinh doanh trên cơ sở đăng ký. Nó được biết đến nhiều nhất với các giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) theo yêu cầu. Nó cung cấp cho người dùng một cộng đồng khách hàng, cộng đồng đối tác, cộng đồng nhà phát triển,. Roboeyelabs cung cấp sản phẩm và dịch vụ của mình cho nhiều ngành khác nhau, bao gồm chăm sóc sức khỏe, tài chính, khoa học đời sống, ô tô, truyền thông, bán lẻ, sản xuất và truyền thông.

Rizer

rizer.io

Rizer là một B2B SaaS CRM giúp thúc đẩy hiệu suất, số lượt chuyển đổi và giá trị vòng đời của khách hàng của nhóm bán hàng. Cách tiếp cận có cấu trúc của Rizer cho phép bán hàng tốc độ cao, quy trình thực hành tốt nhất và phân tích ngay lập tức giữa các vai trò - từ đại diện bán hàng cho đến người quản lý và CEO. Chia nhóm của bạn thành các vai trò chuyên biệt cho phép bạn theo dõi từng vai trò và từng cá nhân để bạn có thể nâng hiệu suất tổng thể lên cấp độ tiếp theo và duy trì nó. Tạo khách hàng tiềm năng, đủ điều kiện, bán hàng, giới thiệu, giữ chân, bán thêm bằng một công cụ trực quan – tối đa hóa giá trị vòng đời khách hàng của bạn. Quản lý và bán hàng hiệu quả ngay từ ngày đầu tiên thay vì bắt đầu lại từ đầu.

Clevero

clevero.co

Khi nói đến việc điều hành hoạt động của mình, các doanh nghiệp Úc hiện đang phải đối mặt với một danh sách ngắn các sản phẩm phần mềm đắt tiền và lỗi thời hoặc một loạt các dịch vụ đơn giản có sẵn có khả năng thích ứng hoặc mở rộng quy mô. Clevero đang thực hiện sứ mệnh thay đổi điều đó. Clevero cung cấp nền tảng quản lý doanh nghiệp tất cả trong một hiện đại với giao diện người dùng đẹp mắt, tính linh hoạt sâu sắc và sức mạnh tự động hóa cao, cung cấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ một nền tảng để thúc đẩy sự phát triển của họ. Phương pháp tiếp cận Low-Code của Clevero sử dụng tất cả các công cụ mà doanh nghiệp cần vận hành và cho phép các tổ chức triển khai giải pháp riêng biệt hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của họ trong thời gian ngắn hơn đáng kể và dễ dàng hơn so với các phương pháp phát triển phần mềm truyền thống. Khách hàng của Clevero tiết kiệm đáng kể thời gian mỗi tháng (lên tới 1.000 giờ), cắt giảm chi phí quản trị (thường hơn 50%), cải thiện đáng kể mức độ dịch vụ của họ (25%) và cuối cùng là mở rộng quy mô nhanh chóng, thường tăng gấp đôi hoặc gấp ba lần hoạt động kinh doanh của họ trong 12 tháng đầu tiên. Khả năng của Clevero: * CRM nâng cao * Quản lý công việc và dự án * Tạo tài liệu và chữ ký điện tử * Lập kế hoạch & phân công biểu mẫu kỹ thuật số * Tự động hóa email và SMS * Lập hoá đơn/Thanh toán * Theo dõi thời gian * Cổng thông tin khách hàng * Sự chi trả * và hơn thế nữa...