Canva
canva.com
Canva là một nền tảng thiết kế đồ họa cho phép người dùng tạo đồ họa, bài thuyết trình, áp phích, tài liệu và nội dung trực quan khác trên mạng xã hội. Người dùng có thể chọn từ nhiều mẫu được thiết kế chuyên nghiệp, chỉnh sửa thiết kế và tải ảnh của riêng họ lên thông qua giao diện kéo và thả. Nền tảng này được sử dụng miễn phí và cung cấp các đăng ký trả phí như Canva Pro và Canva for Enterprise để có thêm chức năng. Người dùng cũng có thể thanh toán cho các sản phẩm vật lý được in và vận chuyển. Tính đến năm 2019, Canva đã huy động được mức định giá 3,2 tỷ USD và có hơn 20 triệu người dùng trên 190 quốc gia. Vào tháng 6 năm 2020, Canva đã huy động được 60 triệu USD với mức định giá 6 tỷ USD. Con số này gần như tăng gấp đôi mức định giá cuối cùng của nó vào năm 2019.
Meta Business Suite
business.facebook.com
Quản lý tất cả hoạt động kinh doanh của bạn trên Facebook, Messenger và Instagram từ một nơi.
reddit.com
Reddit (được cách điệu trong logo của nó là reddit) là một trang web tổng hợp tin tức xã hội, đánh giá nội dung web và thảo luận của Mỹ. Các thành viên đã đăng ký gửi nội dung đến trang web như liên kết, bài đăng văn bản và hình ảnh, sau đó các thành viên khác sẽ bình chọn lên hoặc xuống. Các bài đăng được sắp xếp theo chủ đề thành các bảng do người dùng tạo gọi là "subreddits", bao gồm nhiều chủ đề khác nhau như tin tức, chính trị, khoa học, phim ảnh, trò chơi điện tử, âm nhạc, sách, thể thao, thể dục, nấu ăn, thú cưng và chia sẻ hình ảnh. Các bài đăng có nhiều lượt bình chọn ủng hộ hơn sẽ xuất hiện ở đầu subreddit của họ và nếu chúng nhận được đủ số phiếu ủng hộ thì cuối cùng sẽ xuất hiện trên trang nhất của trang web. Bất chấp các quy định nghiêm ngặt cấm quấy rối, các quản trị viên của Reddit vẫn dành nguồn lực đáng kể để kiểm duyệt trang web. Tính đến tháng 5 năm 2020, Reddit được xếp hạng là trang web được truy cập nhiều thứ 19 ở Hoa Kỳ và trên thế giới, theo Alexa Internet, với 55% người dùng. cơ sở đến từ Hoa Kỳ, tiếp theo là Vương quốc Anh với 7,4% và Canada với 5,8%. Reddit được thành lập bởi những người bạn cùng phòng tại Đại học Virginia là Steve Huffman và Alexis Ohanian vào năm 2005. Condé Nast Publications mua lại trang này vào tháng 10 năm 2006. Năm 2011, Reddit trở thành công ty con độc lập của công ty mẹ Condé Nast, Advance Publications. Vào tháng 10 năm 2014, Reddit đã huy động được 50 triệu USD trong vòng tài trợ do Sam Altman dẫn đầu và bao gồm các nhà đầu tư Marc Andreessen, Peter Thiel, Ron Conway, Snoop Dogg và Jared Leto. Khoản đầu tư của họ khi đó đã định giá công ty ở mức 500 triệu USD. Vào tháng 7 năm 2017, Reddit đã huy động được 200 triệu USD để đạt mức định giá 1,8 tỷ USD, trong đó Advance Publications vẫn là cổ đông lớn. Vào tháng 2 năm 2019, vòng tài trợ trị giá 300 triệu USD do Tencent dẫn đầu đã đưa mức định giá của công ty lên 3 tỷ USD.
Webflow
webflow.com
Webflow là một nền tảng phát triển web trực quan cho phép mọi người thiết kế, xây dựng và khởi chạy các trang web hoàn toàn tùy chỉnh mà không cần viết mã. Bằng cách kết hợp các công cụ thiết kế, hoạt hình, quản lý nội dung, tiếp thị và thương mại điện tử vào một nền tảng duy nhất, Webflow trao quyền cho những người không phải là lập trình viên cũng như những người lập trình viên để vận chuyển và quảng bá các loại trang web theo cách nhanh hơn, tiết kiệm chi phí hơn và hợp tác hơn. Webflow hỗ trợ các trang web cho các công ty đổi mới như Allianz, Zendesk, Lattice, Getaround, Upwork và Dell. Được thành lập vào năm 2013 và có trụ sở tại San Francisco, Webflow được hỗ trợ bởi Accel, CapitalG, Silversmith Capital Partners, Y-Combinator và Draper Associates
Wix
wix.com
Tự tin xây dựng và mở rộng quy mô kinh doanh trực tuyến của bạn bằng Wix. Với hiệu suất web nhanh như chớp, bảo mật cấp doanh nghiệp và cơ sở hạ tầng đáng tin cậy, bạn có thể yên tâm rằng trang web của mình sẽ luôn hoạt động. Và với Wix, bạn nhận được nhiều thứ hơn là một công cụ xây dựng trang web—từ lập lịch trực tuyến đến thanh toán, các giải pháp thương mại điện tử và thương hiệu chuyên sâu, bạn có thể đưa trang web của mình đi theo bất kỳ hướng nào bạn muốn. Khi nói đến việc quản lý doanh nghiệp trực tuyến, việc quản lý doanh nghiệp trực tuyến chưa bao giờ trực quan hơn thế, với các công cụ tiếp thị và SEO hàng đầu, phân tích nâng cao và thậm chí cả ứng dụng dành cho thiết bị di động, bạn có thể luôn cập nhật mọi thứ, từ mọi nơi. Tham gia cùng hàng triệu người dùng đã sử dụng Wix để giúp họ đạt được mục tiêu trực tuyến của mình. Các tính năng chính của Wix là gì? * Trình chỉnh sửa kéo và thả thông minh để tạo trang web của bạn một cách trực quan * Hơn 900 mẫu trang web được thiết kế chiến lược * Tính năng SEO nâng cao để tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm * Giải pháp thương mại điện tử mạnh mẽ để quản lý cửa hàng của bạn và bán hàng trực tuyến * Phần mềm lập lịch trực tuyến mang lại trải nghiệm đặt lịch liền mạch cho khách hàng của bạn * Các công cụ tiếp thị tích hợp để giúp quản lý và phát triển doanh nghiệp của bạn trực tuyến * Khả năng viết blog đầy đủ giúp bạn tăng lượng khán giả trung thành và kiếm tiền từ nội dung * Công cụ phát triển web đầy đủ cho chức năng tùy chỉnh
Otter
otter.ai
Otter là một ứng dụng ghi chú thông minh cho phép bạn ghi nhớ, tìm kiếm và chia sẻ các cuộc trò chuyện bằng giọng nói của mình. Otter tạo ghi chú giọng nói thông minh kết hợp âm thanh, phiên âm, nhận dạng người nói, ảnh nội tuyến và cụm từ khóa. Nó giúp các doanh nhân, nhà báo và sinh viên tập trung, hợp tác và hiệu quả hơn trong các cuộc họp, phỏng vấn, bài giảng và bất cứ nơi nào diễn ra các cuộc trò chuyện quan trọng.
X Pro
pro.x.com
X PRo, trước đây là TweetDeck, là một ứng dụng bảng điều khiển mạng xã hội để quản lý các tài khoản X (trước đây là Twitter). Ban đầu là một ứng dụng độc lập, TweetDeck sau đó được Twitter Inc. mua lại và tích hợp vào giao diện của Twitter. Nó tương tự như "Ứng dụng bảng điều khiển" của Twitter đã ngừng hoạt động vào năm 2016. Giống như các ứng dụng Twitter khác, nó giao tiếp với API Twitter để cho phép người dùng gửi và nhận tweet cũng như xem hồ sơ. Đây là ứng dụng Twitter phổ biến nhất với 23% thị phần tính đến tháng 6 năm 2010, chỉ sau trang web Twitter chính thức với 45,7% thị phần đăng cập nhật trạng thái mới. Nó có thể được sử dụng làm ứng dụng web, ứng dụng MacOS hoặc ứng dụng Chrome.
ClickUp
clickup.com
ClickUp là nền tảng năng suất tất cả trong một. Đó là trung tâm nơi các nhóm cùng nhau lập kế hoạch, sắp xếp và cộng tác trong công việc bằng cách sử dụng nhiệm vụ, Tài liệu, Trò chuyện, Mục tiêu, Bảng trắng, v.v. Dễ dàng tùy chỉnh chỉ bằng vài cú nhấp chuột, ClickUp cho phép các nhóm thuộc mọi loại hình và quy mô thực hiện công việc hiệu quả hơn, nâng năng suất lên tầm cao mới.
Zoho CRM
zoho.com
Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn với bộ công cụ năng suất trực tuyến và ứng dụng SaaS của Zoho. Hơn 50 triệu người dùng tin tưởng chúng tôi trên toàn thế giới. Hãy thử Gói miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Năm 2020, tạp chí Fortune đã xếp Salesforce ở vị trí thứ sáu trong 'Danh sách 100 công ty hàng đầu để làm việc', dựa trên cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên.
WordPress.com
wordpress.com
WordPress.com là một nền tảng tự xuất bản phổ biến cho việc viết blog và các công việc khác. Nó được sở hữu và vận hành bởi Automattic, Inc. Nó được chạy trên phiên bản sửa đổi của WordPress. Trang web này cung cấp dịch vụ lưu trữ blog miễn phí cho người dùng đã đăng ký và được hỗ trợ tài chính thông qua các nâng cấp trả phí, dịch vụ "VIP" và quảng cáo.
Stripe
stripe.com
Stripe là một công ty dịch vụ tài chính và phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California, Hoa Kỳ. Công ty chủ yếu cung cấp phần mềm xử lý thanh toán và giao diện lập trình ứng dụng (API) cho các trang web thương mại điện tử và ứng dụng di động.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp là Nền tảng tiếp thị tất cả trong một được xây dựng cho các doanh nghiệp nhỏ. Với các công cụ như báo cáo và phân tích, CRM tiếp thị, chiến dịch email, bản tin và quản lý nội dung, bạn có thể đặt khách hàng làm trung tâm để có thể tiếp thị thông minh hơn và phát triển doanh nghiệp của mình nhanh hơn. Ứng dụng di động Marketing & CRM của Mailchimp giúp bạn tiếp thị thông minh hơn và phát triển doanh nghiệp của mình nhanh hơn ngay từ ngày đầu tiên. Truy cập các công cụ bạn cần ở bất cứ nơi nào bạn làm việc và bắt đầu và chạy trong vài phút - không cần kinh nghiệm. Với Mailchimp, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội bán hàng, thu hút khách hàng quay lại, tìm người đăng ký mới hoặc chia sẻ sứ mệnh thương hiệu của mình. Sử dụng Mailchimp cho: * CRM tiếp thị - Theo dõi liên hệ của bạn với Marketing CRM từ Mailchimp. Tìm và thêm khách hàng mới bằng các công cụ nhập liên hệ, chẳng hạn như máy quét danh thiếp. Theo dõi mức độ tăng trưởng của khán giả và xem thông tin chi tiết về từng liên hệ trên trang tổng quan. Thực hiện tất cả ở một nơi - gọi điện, nhắn tin và gửi email trực tiếp từ ứng dụng. Ghi lại ghi chú và thêm thẻ sau mỗi lần tương tác để ghi nhớ những chi tiết quan trọng. * Báo cáo & Phân tích - Có cái nhìn sâu hơn về hiệu suất bán hàng và tiếp thị của bạn. Theo dõi kết quả cho tất cả các chiến dịch của bạn và nhận các đề xuất hữu ích về cách cải thiện. Xem báo cáo và phân tích cho chiến dịch email, trang đích, quảng cáo trên Facebook và Instagram, bài đăng trên mạng xã hội và bưu thiếp. * Email & Tự động hóa - Tạo, chỉnh sửa và gửi các chiến dịch tiếp thị qua email, bản tin và tự động hóa. Với các email Gửi lại cho người không mở và nhắm mục tiêu lại sản phẩm chỉ bằng một cú nhấp chuột, bạn sẽ có thể thu hút lại khách hàng và tăng doanh số bán hàng ngay lập tức. * Quảng cáo trên Facebook & Instagram - Soạn thảo và xuất bản quảng cáo, đặt ngân sách và nhắm mục tiêu đến một nhóm cụ thể. Tiếp cận những người mới, thu hút những người liên hệ hiện có, thiết lập đối tượng tùy chỉnh hoặc thu hút khách truy cập trang web trở lại. * Đề xuất tiếp thị - Nhận các đề xuất hữu ích để giúp cải thiện hoạt động tiếp thị của bạn. Biết thời điểm thiết lập email Giỏ hàng bị bỏ rơi hoặc nhận lời nhắc đặt logo thương hiệu của bạn. * Quản lý thương hiệu - Tải hình ảnh từ thiết bị của bạn trực tiếp lên Mailchimp và sử dụng chúng trên tất cả các chiến dịch của bạn.
GoDaddy
godaddy.com
GoDaddy Inc. là một công ty đăng ký tên miền Internet và dịch vụ lưu trữ web được giao dịch công khai của Mỹ có trụ sở chính tại Scottsdale, Arizona và được thành lập tại Delaware. Tính đến tháng 6 năm 2020, GoDaddy có hơn 20 triệu khách hàng và hơn 7.000 nhân viên trên toàn thế giới. Công ty được biết đến nhờ quảng cáo trên TV và báo chí. Nó đã vướng vào một số tranh cãi liên quan đến kiểm duyệt.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel là nền tảng tiếp thị và bán hàng nhãn trắng dành cho các đại lý và nhà tư vấn kỹ thuật số. Chức năng bao gồm CRM với SmartLists, Email, SMS 2 chiều, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat tổng hợp, Gọi đi, Theo dõi cuộc gọi, Ghi âm cuộc gọi, Trình quay số điện, Trình tạo biểu mẫu, Trình tạo khảo sát, Trình tạo kênh, Trình tạo trang web, Lập lịch trực tuyến, Tự động hóa quy trình làm việc, Báo cáo, Webhooks và hơn thế nữa! Tài khoản đại lý bao gồm các tài khoản phụ (vị trí) không giới hạn dành cho khách hàng của bạn. Tài khoản này có thể được sao chép để tăng tốc độ thiết lập. Mang theo thông tin xác thực Twilio & SMTP của riêng bạn để cấp nguồn cho tài khoản của bạn, cho phép bạn truy cập vào mức giá bán buôn qua email, cuộc gọi điện thoại và tin nhắn. Bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 14 ngày!
Zendesk
zendesk.com
Zendesk là một giải pháp dịch vụ được hỗ trợ bởi AI, dễ cài đặt, sử dụng và mở rộng quy mô. Giải pháp Zendesk hoạt động vượt trội và dễ dàng sửa đổi trong trường hợp thay đổi, cho phép doanh nghiệp phát triển nhanh hơn. Zendesk cũng giúp các doanh nghiệp tận dụng AI tiên tiến cho các nhóm Dịch vụ để giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh hơn và chính xác hơn. Được xây dựng trên hàng tỷ tương tác CX, Zendesk AI có thể được tận dụng trên toàn bộ trải nghiệm dịch vụ từ tự phục vụ, đến đại lý, đến quản trị viên, để giúp bạn phát triển và hoạt động hiệu quả trên quy mô lớn. Zendesk trao quyền cho các tổng đài viên bằng các công cụ, thông tin chi tiết và bối cảnh mà họ cần để mang lại trải nghiệm dịch vụ được cá nhân hóa trên bất kỳ kênh nào, cho dù đó là nhắn tin xã hội, điện thoại hay email. Zendesk tập hợp mọi thứ mà nhóm dịch vụ cần – từ các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa và quản lý trường hợp đa kênh, đến quy trình làm việc được hỗ trợ bởi AI và các công cụ tổng đài viên, tự động hóa và Marketplace gồm hơn 1200 ứng dụng – tất cả đều được bảo vệ dưới một mái nhà. Và giải pháp của chúng tôi rất dễ triển khai và điều chỉnh nhanh chóng, giúp các nhóm không cần phải yêu cầu bộ phận CNTT, nhà phát triển và đối tác đắt tiền thực hiện các thay đổi liên tục. Tại Zendesk, chúng tôi thực hiện sứ mệnh đơn giản hóa sự phức tạp của hoạt động kinh doanh và giúp các công ty dễ dàng tạo ra những kết nối có ý nghĩa với khách hàng. Từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp lớn, chúng tôi tin rằng mọi công ty đều có thể tiếp cận trải nghiệm khách hàng thông minh, sáng tạo, bất kể quy mô, ngành nghề hay tham vọng. Zendesk phục vụ hơn 130 nghìn thương hiệu toàn cầu trong vô số ngành bằng hơn 30 ngôn ngữ. Zendesk có trụ sở tại San Francisco và điều hành các văn phòng trên toàn thế giới.
Intercom
intercom.com
Intercom là giải pháp Dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh duy nhất cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch thông qua tự động hóa và hỗ trợ con người, mang lại sự hài lòng cho khách hàng trong khi giảm chi phí. Chúng tôi đang xây dựng một tương lai trong đó hầu hết các cuộc trò chuyện của khách hàng đều được giải quyết thành công mà không cần sự hỗ trợ của con người, giúp nhóm có thể rảnh tay để thực hiện các cuộc trò chuyện có giá trị cao hơn với khách hàng. Hơn 25.000 tổ chức toàn cầu, bao gồm Atlassian, Amazon và Lyft Business, dựa vào Intercom để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng ở mọi quy mô. Nền tảng của Intercom được sử dụng để gửi hơn 500 triệu tin nhắn mỗi tháng và cho phép tương tác với hơn 600 triệu người dùng cuối hoạt động hàng tháng. Được thành lập vào năm 2011 và được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư mạo hiểm hàng đầu, bao gồm Kleiner Perkins, Đối tác liên doanh Bessemer và Vốn xã hội, Intercom đang thực hiện sứ mệnh biến hoạt động kinh doanh trên Internet trở nên cá nhân hóa.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive là công cụ CRM (quản lý quan hệ khách hàng) tập trung vào bán hàng mà các nhóm thuộc mọi quy mô đều yêu thích sử dụng. Với hơn 100.000 khách hàng trả tiền trải dài trên 179 quốc gia, các nhóm bán hàng bị thu hút bởi thiết kế đơn giản nhưng mạnh mẽ của CRM, ưu tiên khả năng sử dụng. Khi sử dụng Pipedrive, không có gì có thể bỏ qua, cho phép nhóm của bạn dành ít thời gian hơn cho việc lập hồ sơ và có nhiều thời gian hơn để bán hàng với phần mềm CRM vừa linh hoạt vừa mạnh mẽ.
Square
squareup.com
Square, Inc. là một công ty dịch vụ tài chính, tổng hợp dịch vụ thương mại và thanh toán di động của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Công ty tiếp thị các sản phẩm thanh toán phần mềm và phần cứng và đã mở rộng sang các dịch vụ dành cho doanh nghiệp nhỏ. Công ty được thành lập vào năm 2009 bởi Jack Dorsey và Jim McKelvey và ra mắt ứng dụng và dịch vụ đầu tiên vào năm 2010. Nó được giao dịch như một công ty đại chúng trên Sở giao dịch chứng khoán New York kể từ tháng 11 năm 2015 với mã cổ phiếu SQ.
Squarespace
squarespace.com
Squarespace, Inc. là một công ty tư nhân của Mỹ, có trụ sở tại thành phố New York. Nó cung cấp phần mềm như một dịch vụ để xây dựng và lưu trữ trang web, đồng thời cho phép người dùng sử dụng các mẫu trang web dựng sẵn và các phần tử kéo và thả để tạo và sửa đổi trang web. Năm 2004, Anthony Casalena thành lập Squarespace như một dịch vụ lưu trữ blog khi đang theo học tại Đại học Maryland. Ông là nhân viên duy nhất của công ty cho đến năm 2006, khi công ty đạt doanh thu 1 triệu USD. Công ty đã tăng từ 30 nhân viên năm 2010 lên 550 nhân viên vào năm 2015. Đến năm 2014, công ty đã huy động được tổng cộng 78,5 triệu USD vốn đầu tư mạo hiểm; bổ sung các công cụ thương mại điện tử, dịch vụ tên miền và phân tích; và thay thế phần phụ trợ mã hóa của nó bằng các tính năng kéo và thả.
Buffer
buffer.com
Buffer là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội trực quan và giá cả phải chăng nhất dành cho các doanh nghiệp nhỏ. Với Buffer, việc lên lịch, lập kế hoạch và xuất bản nội dung truyền thông xã hội trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Điều tuyệt vời nhất là bạn có thể xem số liệu phân tích chi tiết về mạng xã hội trên nhiều nền tảng mạng xã hội. Lên lịch nội dung trên mạng xã hội, nhận dữ liệu tương tác và thông tin chi tiết, đồng thời xem tất cả bài đăng của bạn ở một nơi. Cho dù bạn cần tạo các bài đăng theo lịch trình, xem dữ liệu tương tác hay lập kế hoạch cho nhịp độ nội dung của mình, Buffer là giải pháp xuất bản và theo dõi phương tiện truyền thông xã hội liền mạch giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và loại bỏ phỏng đoán trên phương tiện truyền thông xã hội. Với Buffer, thật dễ dàng để đo lường hiệu suất truyền thông xã hội của bạn để cung cấp nội dung có mức độ tương tác cao tốt hơn. Xem trước số liệu phân tích trên bảng điều khiển trực quan và chi tiết để bạn có thể tự tin lên kế hoạch cho các bài đăng tiếp theo của mình. Bạn đang muốn lên lịch đăng bài trên Instagram hoặc thử nghiệm bố cục nguồn cấp dữ liệu mới? Đang thử video TikTok? Nhắm mục tiêu đối tượng mới trên LinkedIn? Với Buffer, việc hiểu các phân tích truyền thông xã hội của bạn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, do đó bạn có thể bắt đầu hoạt động tốt hơn và nhanh hơn. Lên lịch, lập kế hoạch, cộng tác và xuất bản – tất cả đều từ Buffer. Đó là giải pháp truyền thông xã hội tất cả trong một cho doanh nghiệp đang phát triển của bạn. Hãy tìm khán giả của bạn ngay hôm nay!
Hostinger
hostinger.com
Chọn giải pháp lưu trữ web của bạn và tạo ra trang web hoàn hảo! Từ dịch vụ lưu trữ và miền dùng chung cho đến VPS - chúng tôi có tất cả những gì bạn cần để đạt được thành công trực tuyến.
Podium
podium.com
Podium là nền tảng giao tiếp và chuyển đổi khách hàng tiềm năng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI và sẵn sàng tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng. Hơn 100.000 doanh nghiệp sử dụng Podium để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. * Podium là công cụ truyền thông giúp doanh nghiệp chuyển đổi website và tương tác với khách hàng. * Người đánh giá thường đề cập đến sự tiện lợi khi truy cập ứng dụng từ bất kỳ thiết bị nào, tính dễ sử dụng và tác động tích cực đến giao tiếp của khách hàng và chuyển đổi trên trang web. * Người dùng đã đề cập đến các vấn đề về thời gian phản hồi của dịch vụ khách hàng, khó khăn với một số tính năng nhất định và không hài lòng với các điều khoản về giá cả và hợp đồng.
Odoo
odoo.com
Odoo là phần mềm quản lý doanh nghiệp bao gồm CRM, thương mại điện tử, thanh toán, kế toán, sản xuất, kho hàng, quản lý dự án và quản lý hàng tồn kho. Phiên bản Cộng đồng là phần mềm miễn phí, được cấp phép theo GNU LGPLv3. Ngoài ra còn có phiên bản "Doanh nghiệp" độc quyền, có các tính năng và dịch vụ bổ sung. Mã nguồn cho khung và mô-đun ERP cốt lõi được quản lý bởi Odoo S.A. có trụ sở tại Bỉ.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (một sản phẩm của Freshworks Inc.) giúp doanh nghiệp làm hài lòng khách hàng một cách dễ dàng bằng phần mềm hỗ trợ khách hàng hiện đại và trực quan. Freshdesk chuyển đổi các yêu cầu đến qua email, web, điện thoại, trò chuyện, nhắn tin và mạng xã hội thành yêu cầu và thống nhất giải pháp yêu cầu trên các kênh. Ngoài ra, khả năng tự động hóa mạnh mẽ và AI như tự động phân công yêu cầu, ưu tiên yêu cầu, hỗ trợ nhân viên hỗ trợ và thậm chí gửi phản hồi soạn trước, giúp hợp lý hóa quy trình hỗ trợ. Freshdesk cũng tăng cường cộng tác nhóm, tích hợp với nhiều công cụ của bên thứ ba, cung cấp khả năng hỗ trợ dự đoán và quản lý dịch vụ tại hiện trường. Các tính năng báo cáo và phân tích cung cấp những hiểu biết cần thiết để phát triển doanh nghiệp.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk có thể giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động liên lạc với khách hàng qua điện thoại, email, trò chuyện trực tiếp, tin nhắn SMS, mạng xã hội, v.v. Nó cũng giúp bạn chỉ định cuộc gọi cho các đại lý của mình dựa trên bộ phận hoặc nhóm của họ, tự động định tuyến cuộc gọi đến các đại lý mà khách hàng quen thuộc và cho phép bạn duy trì tính nhất quán của dịch vụ để xây dựng mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa. Kết nối số dịch vụ khách hàng của bạn với Zoho Desk và thực hiện/nhận cuộc gọi trong ứng dụng.
Motion
usemotion.com
Chuyển động là công cụ tập trung và năng suất được hàng nghìn CEO và chuyên gia có hiệu suất cao sử dụng. Nó bảo vệ thời gian và sự tập trung của bạn để bạn có thể dành nó cho những việc quan trọng nhất
Hootsuite
hootsuite.com
Quá nhiều thương hiệu tệ hại trên mạng xã hội. Của bạn không cần phải làm vậy. Nó bắt đầu với các công cụ phù hợp. Hàng nghìn thương hiệu dựa vào nền tảng và giải pháp của HootSuite để khởi động các chiến dịch xã hội tuyệt vời, mang lại trải nghiệm thương mại xã hội 5 sao và quản lý tất cả các cuộc trò chuyện với khách hàng của họ ở một nơi. Nhưng các công cụ sẽ không giúp bạn tiến xa nếu không có kiến thức chuyên môn phù hợp. Học viện HootSuite đã giúp hàng nghìn chuyên gia và tổ chức nắm vững các kỹ năng truyền thông xã hội mới thông qua giáo dục trực tuyến miễn phí và các chứng chỉ trả phí về tiếp thị truyền thông xã hội, bán hàng trên mạng xã hội và nền tảng HootSuite. HootSuite là một nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội, được tạo bởi Ryan Holmes vào năm 2008. Giao diện người dùng của hệ thống có dạng bảng điều khiển và hỗ trợ tích hợp mạng xã hội cho Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn và YouTube. Có trụ sở tại Vancouver, HootSuite có gần 1.000 nhân viên tại 13 địa điểm, bao gồm Toronto, Bucharest và Mexico City. Công ty có hơn 16 triệu người dùng tại hơn 175 quốc gia.
Tilda
tilda.cc
Tạo trang web, cửa hàng trực tuyến, trang đích với trình tạo trang web trực quan Tilda. Xây dựng trang web của bạn từ hàng trăm mẫu được thiết kế sẵn và xuất bản ngay hôm nay. Không cần mã.
Namecheap
namecheap.com
Namecheap, Inc. là nhà đăng ký tên miền được ICANN công nhận, cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền và dịch vụ lưu trữ web, có trụ sở tại Phoenix, Arizona, Hoa Kỳ. Namecheap là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ giá rẻ với 11 triệu người dùng đã đăng ký và 10 triệu tên miền.
© 2025 WebCatalog, Inc.