Freshsales

Freshsale là một nền tảng CRM bán hàng toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động bán hàng và tăng cường tương tác với khách hàng. Nó cung cấp một loạt tính năng giúp doanh nghiệp quản lý quy trình bán hàng của mình hiệu quả hơn, bao gồm quy trình bán hàng trực quan, quản lý giao dịch và các công cụ tự động hóa. Nền tảng này cho phép người dùng tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, chẳng hạn như phân công giao dịch cho các thành viên trong nhóm và gửi email theo dõi, điều này có thể cải thiện đáng kể năng suất.

Một trong những tính năng nổi bật của Freshsale là trợ lý AI, được gọi là Freddy, cung cấp những hiểu biết mang tính dự đoán để giúp các nhóm bán hàng ưu tiên khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch hiệu quả hơn. Nền tảng này cũng bao gồm khả năng chấm điểm khách hàng tiềm năng, cho phép doanh nghiệp đánh giá tiềm năng của từng khách hàng tiềm năng dựa trên sự tương tác và hành vi của họ. Ngoài ra, Freshsale còn cung cấp các tính năng như tự động làm phong phú hồ sơ, tự động điền thông tin có sẵn công khai vào hồ sơ liên hệ và trình tự bán hàng cho phép các chiến dịch email nhiều bước.

Freshsale rất phù hợp cho các doanh nghiệp muốn tích hợp CRM với tự động hóa tiếp thị vì nó hỗ trợ các tính năng tiếp thị qua email và cho phép phân khúc liên hệ dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau. Ứng dụng di động của nền tảng này mang đến sự linh hoạt trong việc quản lý danh bạ, tài khoản và giao dịch khi đang di chuyển. Nhìn chung, Freshsale là một giải pháp CRM thân thiện với người dùng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn thông qua giao tiếp được cá nhân hóa và thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu.