LeadSquared

Leadsquared là một nền tảng quản lý và mua lại khách hàng toàn diện được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó tăng tốc quá trình chụp khách hàng tiềm năng thông qua tự động hóa, các trang đích phản hồi và tích hợp liền mạch với các nguồn khách hàng tiềm năng khác nhau, bao gồm các cuộc gọi điện thoại, email, quảng cáo trực tuyến, trò chuyện và các trang web tạo khách hàng tiềm năng.

Nền tảng này cung cấp một loạt các tính năng tiếp thị và bán hàng, như tiếp thị nhỏ giọt, phân khúc, quản lý kênh bán hàng, hiểu biết hành vi và hiểu biết tiếp thị. Nó cũng bao gồm một tính năng chấm điểm chì có thể tùy chỉnh, cho phép người dùng định cấu hình các giai đoạn chính và điểm dựa trên các hoạt động cụ thể. Khả năng này giúp các doanh nghiệp vạch ra các hoạt động dẫn đầu và ưu tiên tham gia phù hợp.

Trưởng nhóm tự động hóa các hoạt động tiếp thị thông qua SMS, email và các chiến dịch tiếp thị nhỏ giọt, cho phép các doanh nghiệp theo dõi các tương tác trên nhiều điểm tiếp xúc như blog, trang web, quảng cáo trực tuyến, email và cuộc gọi điện thoại. Nó cũng tạo điều kiện cho việc chuyển nhượng chính trong các nhóm bán hàng bằng cách xác định trước các quy tắc phân phối và thiết lập các nhiệm vụ và nhắc nhở cho các tương tác của khách hàng.

Ngoài ra, Leadsquared cung cấp các công cụ báo cáo chi tiết và tích hợp tốt với các công cụ trò chuyện web và hệ thống điện thoại. Người dùng có thể tạo các trang đích mạnh mẽ với các biểu mẫu trực tuyến và tùy chỉnh ngoại hình và hành vi của họ. Nền tảng hỗ trợ kết nối API, cho phép các doanh nghiệp tích hợp các ứng dụng hiện có và các trang web tạo khách hàng tiềm năng.

Nhìn chung, Leadsquared phục vụ như là một hệ thống tự động hóa CRM và tiếp thị, cung cấp một giao diện đơn giản nhưng trực quan hỗ trợ các chiến lược tiếp thị khác nhau. Các tính năng của nó được thiết kế để tăng cường hiệu quả quy trình công việc và cung cấp những hiểu biết có giá trị về sự tham gia của khách hàng, làm cho nó trở thành một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp tìm cách hợp lý hóa các quy trình bán hàng và tiếp thị của họ.