MINT Service Desk
Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho MINT Service Desk trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.
Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.
MINT Service Desk là giải pháp quản lý dịch vụ để giám sát, theo dõi và trao đổi thông tin về các tài nguyên trong công ty của bạn và với các nhà cung cấp bên ngoài.
MINT Service Desk là một ứng dụng dựa trên web để quản lý dịch vụ, đây là một hệ thống đa kênh cho phép bạn hỗ trợ khách hàng của mình (nội bộ hoặc bên ngoài) dựa trên yêu cầu dịch vụ mà họ sẽ gửi qua email, cổng thông tin hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào khác được hỗ trợ bởi Bàn dịch vụ MINT. Một hệ thống bán vé thân thiện với người dùng với nhiều tính năng tích hợp theo quan điểm mới.
Lộ trình cho MINT Service Desk bao gồm các chức năng mới và tính năng ITSM hiện đang được phát triển và thử nghiệm, như:
* Bàn dịch vụ và hệ thống bán vé
* Quản lý tài sản
* Quản lý sự cố
* Quản lý vấn đề
* Truyền thông đa kênh
* Quản lý quy trình
* Quản lý tài sản IoT
* Quản lý tri thức
* Báo cáo
Trang web: mintsd.com
Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với MINT Service Desk theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.
