Trang 12 - Lựa chọn thay thế - Gridspace

isorobot

isorobot là hệ thống quản lý doanh nghiệp với 10+ mô-đun tích hợp, giúp đảm bảo tổ chức tuân thủ các tiêu chuẩn quản lý toàn cầu.

Parlance

Parlance là ứng dụng sử dụng AI hội thoại, giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm gọi điện, cho phép người dùng kết nối nhanh và tự nhiên.

FoneBox

FoneBox giúp quản lý tất cả các kênh giao tiếp trong chiến lược đa kênh, tự động hóa quy trình và thu thập dữ liệu để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

CommandLInk

CommandLink cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp cho doanh nghiệp với mạng lai SD-WAN, bảo mật, và phần mềm giao tiếp trên nền tảng điện toán đám mây.

ISI Analytics

Ứng dụng ISI Queue Analytics cung cấp thông tin về hiệu suất hàng đợi cuộc gọi, tích hợp với Cisco, Webex và Microsoft Teams, giúp quản lý chi phí và trải nghiệm khách hàng.

Omnie AI

Omnie AI là nền tảng trợ lý AI đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý thông tin và giao tiếp để cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa và tự động hóa.

Swiftsell

Swiftsell là công cụ không mã giúp tự động hóa các cuộc trò chuyện với khách hàng, nâng cao bán hàng và dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh.

[24]7.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

Futr

Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Botmind

Botmind là SaaS được hỗ trợ bởi AI, tự động trả lời câu hỏi thường gặp, phân loại và xử lý ticket, tích hợp với hệ thống hỗ trợ khách hàng hiện có để giảm công việc thủ công.

Domino CRM

Domino CRM là nền tảng tập trung cho doanh nghiệp tạo và quản lý chatbot tự động, xây dựng luồng hội thoại, gửi chiến dịch và tích hợp dịch vụ (thanh toán, lịch, API).

Herbie.AI

Herbie.ai là ứng dụng AI đàm thoại hai chiều, hỗ trợ giao tiếp, khảo sát, đăng ký và đặt chỗ 24/7 qua giọng nói và văn bản, tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

Loris

Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.

42chat

42Chat là nền tảng chatbot hỗ trợ tổ chức và sự kiện, cung cấp giải pháp giao tiếp tự động, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và quản lý thông tin sự kiện.

VirtualSpirits

Ứng dụng VirtualSpirits cung cấp giải pháp chatbot cho doanh nghiệp, hỗ trợ nhiều lĩnh vực như thương mại điện tử và dịch vụ kỹ thuật. Tùy chỉnh theo nhu cầu riêng.

Voyc

Voyc là ứng dụng giúp giám sát và phân tích 100% tương tác của trung tâm cuộc gọi, cải thiện tuân thủ và trải nghiệm khách hàng bằng trí thông minh hội thoại.

Salesken

Salesken là nền tảng trí tuệ giao tiếp giúp nhóm bán hàng cải thiện hiệu suất và giảm chi phí, cung cấp phân tích cuộc gọi và huấn luyện thời gian thực.

Terminus

Terminus là nền tảng giúp các đội nhóm B2B quản lý khách hàng hiệu quả qua các giai đoạn từ tiếp cận đến gia hạn, sử dụng dữ liệu từ người dùng.

Cordless

Cordless là ứng dụng trung tâm cuộc gọi đám mây giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng giao tiếp qua điện thoại và phân tích sâu thông tin từ cuộc trò chuyện.

Tenfold

Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.

WotNot

WotNot là ứng dụng tự động hóa tương tác với khách hàng qua chatbot, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tăng lượng khách hàng và quản lý hỗ trợ khách hàng hiệu quả.

Chat Board

Chat Board là ứng dụng web tự động hóa giao tiếp với khách hàng qua chatbot AI và hệ thống trò chuyện, kết nối với OpenAI và Google.

BMC

Ứng dụng BMC giúp quản lý dịch vụ CNTT, tự động hóa quy trình, dự đoán sự cố và tích hợp với các công cụ khác để cải thiện hiệu suất và độ tin cậy.

Coachvox AI

Coachvox AI là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các doanh nhân và huấn luyện viên tạo phiên bản AI của chính mình để hỗ trợ khách hàng và tăng cường doanh thu.

injixo

Injixo là ứng dụng quản lý lực lượng lao động đám mây, giúp tối ưu hóa lịch trình, dự báo nhu cầu và quản lý thời gian thực cho các trung tâm cuộc gọi.

Ender Turing

Ender Turing giúp xác định các nhân viên xuất sắc qua cuộc gọi, trò chuyện và họp video, từ đó cung cấp các phương pháp tốt cho mọi nhân viên để tự đào tạo.

Botifi

Botifi là ứng dụng tạo chatbot, tự động hóa quy trình bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ trên Telegram, Facebook Messenger, Instagram và các nền tảng khác.

Locobuzz

Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.

WayMore

WayMore là nền tảng marketing đa kênh, giúp thu thập dữ liệu, phân tích, tự động hóa và tối ưu hóa tương tác khách hàng cho mọi doanh nghiệp.

Aheeva

Aheeva là phần mềm quản lý trung tâm liên lạc, cung cấp các giải pháp gọi điện thông minh và giám sát chất lượng dịch vụ.