UpdateAI

Dành cho các quản lý thành công khách hàng (CSM) muốn giảm thời gian xử lý công việc hành chính liên quan đến cuộc họp, UpdateAI biến các cuộc gọi với khách hàng thành bản tóm tắt có tổ chức và tài liệu theo dõi sau cuộc họp. Công cụ có thể ghi lại bản chép lời cuộc họp, tóm tắt nội dung thảo luận, xác định các đầu việc cần thực hiện và làm nổi bật những thời điểm quan trọng như rủi ro từ khách hàng, phản hồi về sản phẩm và cơ hội. Trợ lý cuộc họp được thiết kế để ghi lại các cuộc họp trên Zoom và tạo bản tóm tắt từ đó. CSM có thể xem lại các cuộc trò chuyện trước đây, tìm kiếm trong bản chép lời và đặt câu hỏi về nội dung cuộc họp để tìm thông tin cụ thể về khách hàng. UpdateAI cũng giúp các nhóm theo dõi những chủ đề lặp lại và thông tin chuyên sâu về tài khoản hoặc các bên liên quan, chuẩn bị cho những cuộc gọi sắp tới, soạn thảo nội dung trao đổi tiếp theo và chia sẻ những điểm nổi bật được chọn lọc từ cuộc họp với đồng nghiệp hoặc khách hàng. Công cụ phù hợp với các nhóm thành công khách hàng muốn lưu trữ có thể tìm kiếm các cuộc trò chuyện với khách hàng và xử lý việc theo dõi sau cuộc họp một cách nhất quán hơn.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với UpdateAI. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.