CHATTERgo

Đối với chủ cửa hàng trực tuyến, CHATTERgo giúp khách hàng tìm sản phẩm và nhận câu trả lời mà không phải chờ nhân viên hỗ trợ. Khung chat trên cửa hàng sử dụng danh mục sản phẩm và thông tin cửa hàng của bạn để trả lời câu hỏi về sản phẩm và chính sách, gợi ý các mặt hàng phù hợp, kiểm tra trạng thái đơn hàng và giúp khách thêm sản phẩm vào giỏ. Khi câu hỏi cần được hỗ trợ riêng, cuộc trò chuyện có thể được chuyển cho đội ngũ của bạn kèm theo ngữ cảnh. Nhà bán hàng có thể kết nối cửa hàng, thêm tiện ích trò chuyện và cung cấp tài liệu kinh doanh hoặc chính sách để AI sử dụng. CHATTERgo hỗ trợ Shopify, Magento/Adobe Commerce và OpenCart, với các tùy chọn trò chuyện trên cửa hàng và WhatsApp. Giải pháp này có thể phù hợp với những cửa hàng muốn kết hợp khả năng khám phá sản phẩm bằng AI và hỗ trợ khách hàng thường nhật trong trải nghiệm mua sắm qua hội thoại.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với CHATTERgo. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.