Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Genesys Cloud

Tidio

Tidio

Tidio là nền tảng dịch vụ khách hàng, cung cấp chatbots, trò chuyện trực tiếp và phân tích để hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Dialpad

Dialpad

Dialpad là ứng dụng VoIP cho doanh nghiệp, tích hợp các tính năng liên lạc, hội nghị video và phân tích AI để nâng cao hiệu quả công việc và tương tác với khách hàng.

Vonage

Vonage

Ứng dụng Vonage cung cấp các giải pháp giao tiếp tích hợp cho doanh nghiệp, bao gồm gọi, nhắn tin và video, hỗ trợ cộng tác hiệu quả và tích hợp với hệ thống CRM.

MiiTel

MiiTel

MiiTel là ứng dụng phân tích giọng nói AI, tối ưu hóa giao tiếp qua điện thoại, hội nghị web và các cuộc gặp mặt.

CustomGPT

CustomGPT

CustomGPT là nền tảng tạo chatbot tùy chỉnh cho doanh nghiệp, cho phép tích hợp nhiều nguồn dữ liệu để cung cấp thông tin chính xác và theo ngữ cảnh.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp kết nối và tương tác với khách hàng qua email, CRM, và công cụ phân tích hiệu quả.

Close

Close

Close là ứng dụng CRM giúp quản lý khách hàng và quy trình bán hàng hiệu quả, tích hợp giao tiếp đa kênh và tự động hóa quy trình công việc.

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfo là nền tảng dữ liệu B2B giúp doanh nghiệp tìm kiếm và phát triển khách hàng thông qua thông tin chính xác và phân tích thông minh.

Helpwise

Helpwise

Helpwise là ứng dụng quản lý dịch vụ khách hàng, tích hợp nhiều kênh giao tiếp như email, SMS, và mạng xã hội, giúp cải thiện hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.

Zadarma

Zadarma

Zadarma là ứng dụng cung cấp giải pháp viễn thông dựa trên đám mây cho doanh nghiệp với tính năng gọi VoIP, số ảo và hệ thống PBX miễn phí.

YourGPT

YourGPT

YourGPT là nền tảng xây dựng chatbot AI không cần mã, giúp doanh nghiệp tạo và đào tạo bot nhanh chóng với dữ liệu của riêng họ.

KrispCall

KrispCall

KrispCall là hệ thống điện thoại đám mây cho phép doanh nghiệp thực hiện và nhận cuộc gọi, nhắn tin, lưu trữ ghi âm và tích hợp CRM từ bất kỳ đâu.

Interakt

Interakt

Interakt là nền tảng giúp doanh nghiệp sử dụng API WhatsApp để quản lý tương tác khách hàng, gửi thông báo và tự động hóa phản hồi.

Freshsales

Freshsales

Freshsales là nền tảng CRM giúp tối ưu hoá quy trình bán hàng, cải thiện tương tác khách hàng và tự động hoá các tác vụ trong doanh nghiệp.

Ringy

Ringy

Ringy là ứng dụng CRM giúp quản lý giao tiếp với khách hàng, tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao hiệu suất làm việc của doanh nghiệp.

Front

Front

Mặt trận là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý giao tiếp, nâng cao hiệu suất nhóm và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

Automation Anywhere là nền tảng tự động hóa quy trình sử dụng AI, cho phép tổ chức tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và quản lý quy trình hiệu quả.

Synthflow AI

Synthflow AI

Synthflow AI là nền tảng tạo trợ lý giọng nói AI dễ sử dụng, cho phép quản lý tương tác khách hàng mà không cần lập trình.

Forefront

Forefront

Gặp gỡ trợ lý AI mới của bạn. Chọn mô hình, trò chuyện với tệp, duyệt web, mời đội, tùy chỉnh trợ lý và chia sẻ trò chuyện.

Userlike

Userlike

Userlike là phần mềm quản lý tin nhắn khách hàng, cho phép tương tác qua nhiều kênh trong một hộp thư trung tâm, hỗ trợ dịch vụ tự động và tuân thủ GDPR.

Freshworks

Freshworks

Freshworks cung cấp phần mềm hỗ trợ kinh doanh cho IT, dịch vụ khách hàng, bán hàng và tiếp thị, giúp tự động hóa và cải thiện hiệu quả hoạt động.

SendPulse

SendPulse

SendPulse là nền tảng tự động hóa tiếp thị đa kênh, cho phép gửi email, SMS, tạo chatbot và trang đích, cũng như quản lý quan hệ khách hàng qua CRM miễn phí.

DialedIn

DialedIn

DialedIn là nền tảng CCaaS tự động hóa và tối ưu hóa tương tác của trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ quản lý và phân tích hiệu suất cuộc gọi cho doanh nghiệp.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk là phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây cho bán hàng và dịch vụ khách hàng, hỗ trợ quản lý khách hàng và báo cáo hiệu suất.

SiteGPT

SiteGPT

SitesGPT là phần mềm xây dựng trang web dựa trên AI, cho phép tạo trang web chuyên nghiệp miễn phí trong vòng 1 phút.

Aircall

Aircall

Aircall là nền tảng truyền thông khách hàng dựa trên đám mây, giúp quản lý cuộc gọi và tương tác với khách hàng cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ.

Ring4

Ring4

Ring4 là hệ thống điện thoại trực tuyến dễ sử dụng, cho phép bạn thiết lập số điện thoại doanh nghiệp và gọi, nhắn tin, hội nghị video qua đám mây.

Missive

Missive

Missive là ứng dụng quản lý hộp thư đến cho nhóm, cho phép giao tiếp qua email và trò chuyện, cùng với các quy tắc tự động và tích hợp công cụ khác.

tawk.to

tawk.to

tawk.to là ứng dụng trò chuyện trực tiếp miễn phí, cho phép giám sát và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của bạn.

LiveChat

LiveChat

LiveChat là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua chat, tích hợp và phân tích dữ liệu để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Genesys Cloud - WebCatalog