Front
Mặt trận là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý giao tiếp, nâng cao hiệu suất nhóm và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Userlike
Userlike là phần mềm quản lý tin nhắn khách hàng, cho phép tương tác qua nhiều kênh trong một hộp thư trung tâm, hỗ trợ dịch vụ tự động và tuân thủ GDPR.
Appy Pie
Appy Pie là nền tảng phát triển ứng dụng không mã cho phép người dùng tạo ứng dụng, trang web và tự động hóa quy trình kinh doanh một cách dễ dàng.
Close
Close là ứng dụng CRM giúp quản lý khách hàng và quy trình bán hàng hiệu quả, tích hợp giao tiếp đa kênh và tự động hóa quy trình công việc.
Dialpad
Dialpad là ứng dụng VoIP cho doanh nghiệp, tích hợp các tính năng liên lạc, hội nghị video và phân tích AI để nâng cao hiệu quả công việc và tương tác với khách hàng.
Helpwise
Helpwise là ứng dụng quản lý dịch vụ khách hàng, tích hợp nhiều kênh giao tiếp như email, SMS, và mạng xã hội, giúp cải thiện hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
tawk.to
tawk.to là ứng dụng trò chuyện trực tiếp miễn phí, cho phép giám sát và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của bạn.
Awario
Awario là công cụ giám sát truyền thông xã hội và web giúp theo dõi đề cập thương hiệu, đối thủ, cơ hội bán hàng và người có ảnh hưởng.
Qualtrics
Qualtrics là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ khách hàng, nhân viên, sản phẩm và thương hiệu.
Bonzo
Bonzo là ứng dụng tự động hóa marketing và CRM cho cố vấn và doanh nghiệp nhỏ, hỗ trợ kết nối qua văn bản, video, cuộc gọi, email và mạng xã hội.
Chatnode
ChatNode là công cụ tạo chatbot AI cho phép người dùng đào tạo chatbot bằng dữ liệu của riêng họ như trang web và tài liệu, để hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Spike
Spike là ứng dụng tích hợp email, trò chuyện, tài liệu cộng tác và cuộc họp để cải thiện giao tiếp cá nhân và nhóm.
Vonage
Ứng dụng Vonage cung cấp các giải pháp giao tiếp tích hợp cho doanh nghiệp, bao gồm gọi, nhắn tin và video, hỗ trợ cộng tác hiệu quả và tích hợp với hệ thống CRM.
Cisco
Cisco Spaces là nền tảng điện toán đám mây kết nối người và đồ vật với không gian, biến các tòa nhà thành không gian thông minh và an toàn.
Guru
Guru là nền tảng quản lý kiến thức giúp tìm kiếm thông tin, hỗ trợ cộng tác và ghi nhận kiến thức cho các tổ chức.
CustomGPT
CustomGPT là nền tảng tạo chatbot tùy chỉnh cho doanh nghiệp, cho phép tích hợp nhiều nguồn dữ liệu để cung cấp thông tin chính xác và theo ngữ cảnh.
KrispCall
KrispCall là hệ thống điện thoại đám mây cho phép doanh nghiệp thực hiện và nhận cuộc gọi, nhắn tin, lưu trữ ghi âm và tích hợp CRM từ bất kỳ đâu.
Freshsales
Freshsales là nền tảng CRM giúp tối ưu hoá quy trình bán hàng, cải thiện tương tác khách hàng và tự động hoá các tác vụ trong doanh nghiệp.
re:tune
re:tune là nền tảng giúp tạo ứng dụng AI mà không cần lập trình, hỗ trợ chatbot và tích hợp vào nhiều công cụ khác.
Whippy
Whippy là nền tảng giao tiếp SMS và Email, sử dụng AI để tự động hóa quy trình và cải thiện tương tác với khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất.
Prokeep
Prokeep là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng giúp các nhà phân phối tối ưu hóa giao tiếp, tăng doanh số và năng suất làm việc.
Ring4
Ring4 là hệ thống điện thoại trực tuyến dễ sử dụng, cho phép bạn thiết lập số điện thoại doanh nghiệp và gọi, nhắn tin, hội nghị video qua đám mây.
IBM
IBM Cognos Analytics giúp người dùng phân tích dữ liệu để đạt mục tiêu tổ chức, từ đó đưa ra quyết định nhanh chóng và tự tin hơn.
Qlik
Qlik là nền tảng phân tích dữ liệu giúp tổ chức chuyển đổi dữ liệu thành thông tin có thể sử dụng để cải thiện quyết định kinh doanh và hiệu suất.
Missive
Missive là ứng dụng quản lý hộp thư đến cho nhóm, cho phép giao tiếp qua email và trò chuyện, cùng với các quy tắc tự động và tích hợp công cụ khác.
VoIP.ms
VoIP.ms là ứng dụng VoIP cung cấp dịch vụ gọi điện qua Internet với tính năng quản lý cuộc gọi và tích hợp linh hoạt cho cá nhân và doanh nghiệp.
Fullview
Fullview là ứng dụng hỗ trợ khách hàng qua co-browsing không cần tải xuống, giúp cắt ngắn thời gian giải quyết vấn đề và phân tích phiên người dùng.
LeadDesk
LeadDesk là phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây cho bán hàng và dịch vụ khách hàng, hỗ trợ quản lý khách hàng và báo cáo hiệu suất.
SendPulse
SendPulse là nền tảng tự động hóa tiếp thị đa kênh, cho phép gửi email, SMS, tạo chatbot và trang đích, cũng như quản lý quan hệ khách hàng qua CRM miễn phí.
Freshchat
Freshchat là giải pháp trò chuyện hỗ trợ khách hàng qua web, email, điện thoại và mạng xã hội, với chatbot AI và công cụ quản lý tương tác.