OneUptime
OneUptime là nền tảng hỗ trợ giám sát và phân tích phần mềm, tự động sửa lỗi và tối ưu hiệu suất để doanh nghiệp đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động ổn định.
Huggy
Huggy là ứng dụng tự động hóa dịch vụ, giúp tạo chatbot, quản lý liên hệ và theo dõi kết quả, cải thiện năng suất giao tiếp trên một nền tảng duy nhất.
BoldDesk
BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.
SuperDesk
SuperDesk là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ IT và khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa quy trình và kết nối với các nền tảng như ServiceNow, Freshdesk, và Salesforce.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp quản lý yêu cầu, theo dõi vé và tự động hóa quy trình làm việc một cách hiệu quả.
Helpshift
Helpshift là nền tảng hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và phản hồi khách hàng bằng AI, ngôn ngữ tự động và phân khúc thông minh.
Apty
Apty là giải pháp phần mềm dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình làm việc và tăng hiệu quả thông qua phân tích và hướng dẫn sử dụng.
ClickConnector
ClickConnector là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp ChatBot, AI và hỗ trợ con người, giúp tối ưu hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
DigitalGenius
DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.
Mava
Mava là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho các công ty hướng tới cộng đồng, cho phép hỗ trợ, phản hồi và theo dõi từ một nơi, bất kể vị trí của người dùng.
ipSCAPE
IPscape là ứng dụng cung cấp công nghệ trung tâm liên lạc hỗ trợ tổ chức tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch qua nhiều kênh như Giọng nói, Email và Web Chat.
Zenduty
Zenduty là nền tảng quản lý sự cố, giúp gửi cảnh báo, phân công nhiệm vụ và đảm bảo tuân thủ SLA, tích hợp với nhiều công cụ giám sát và ticketing.
Boost.ai
Boost.ai cung cấp nền tảng AI trò chuyện để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7.
Exotel
Exotel là nền tảng quản lý cuộc gọi tích hợp, cung cấp giải pháp giao tiếp hiệu quả cho doanh nghiệp với tính năng cuộc gọi ảo, IVR và bảo mật dữ liệu.
Channel.io
Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.
CareAR
CareAR là ứng dụng hỗ trợ AR từ xa, giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí đi lại cho dịch vụ.
Squadcast
Squadcast là nền tảng quản lý sự cố tích hợp giúp doanh nghiệp tự động hóa phản ứng sự cố và cải thiện hiệu quả của đội ngũ công nghệ.
LiveAgent
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.
Capacity
Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ, giúp giảm tải vé, email và cuộc gọi để cải thiện quy trình hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên.
CallerDesk
CallerDesk là ứng dụng điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả và tự động hóa các tùy chọn phục vụ khách hàng.
UserGuiding
UserGuiding là nền tảng giúp tạo hướng dẫn sử dụng và trải nghiệm tương tác cho người dùng mà không cần mã hóa, nhằm cải thiện sự chấp nhận sản phẩm.
Khoros
Khoros là nền tảng quản lý truyền thông xã hội giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị, theo dõi hiệu suất và bảo vệ thương hiệu.
Wabots
Wabots là công cụ tự động hóa WhatsApp, giúp doanh nghiệp gửi tin nhắn đến nhiều người dùng với chi phí thấp, bao gồm cả đính kèm hình ảnh và tài liệu.
OctopusPro
OctopusPro là phần mềm quản lý dịch vụ trực tuyến giúp quản lý khách hàng, đặt chỗ, thanh toán và nhân viên, tăng cường giao tiếp và giảm chi phí hoạt động.
GullChat
GullChat là hệ thống chăm sóc khách hàng trực tuyến miễn phí, tích hợp nhiều ứng dụng và công nghệ để hỗ trợ khách hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng.
SYDLE ONE
SYDLE ONE là nền tảng số tập trung, cung cấp giải pháp tự động hóa quy trình, quản lý dữ liệu, phân tích và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.
Atomicwork
Atomicwork là phần mềm quản lý dịch vụ hiện đại, giúp tự động hóa hỗ trợ nhân viên và quy trình nghiệp vụ nhờ công nghệ AI.
Aquant
Aquant là nền tảng hỗ trợ AI giúp tổ chức tối ưu hóa dịch vụ, cải thiện trải nghiệm khách hàng và phát hiện giải pháp cho các vấn đề dịch vụ qua phân tích dữ liệu.
Middleware
Middleware là nền tảng quan sát đám mây theo thời gian thực, tổng hợp các chỉ số, nhật ký và dấu vết để giúp xác định nguyên nhân và giải quyết sự cố nhanh chóng.
Richpanel
Richpanel là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hỗ trợ, cung cấp cổng tự phục vụ, quản lý đa kênh và báo cáo hiệu suất.
Giải pháp
© 2026 WebCatalog, Inc.
