Twixor
Twixor là nền tảng CX giúp tạo hành trình khách hàng động với AI và NLP, cung cấp tương tác cá nhân hóa qua các kênh nhắn tin.
Consolto
Consolto là ứng dụng quản lý mối quan hệ khách hàng qua video, phục vụ cho doanh nghiệp nhỏ và freelancer, cho phép giao tiếp trực tiếp và quản lý phiên họp hiệu quả.
Octadesk
Octadesk là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, giúp tối ưu hóa tương tác, tự động hóa quy trình và phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Callbell
Callbell giúp doanh nghiệp B2C tương tác với khách hàng qua các kênh như WhatsApp, Messenger và Instagram, tự động hóa quản lý trò chuyện và cải thiện dịch vụ khách hàng.
Tribe Dynamics
Tribe Dynamics là nền tảng phân tích tiếp thị influencer, cung cấp dữ liệu về nội dung, mối quan hệ và hiệu suất các chiến dịch cho thương hiệu trong lĩnh vực thời trang, làm đẹp.
Truescope
Truescope là ứng dụng theo dõi và đo lường truyền thông, cung cấp thông tin về phương tiện truyền thông thời gian thực cho tổ chức trên toàn thế giới.
UNUM
Ứng dụng Unum cung cấp công cụ và tính năng giúp nâng cao trải nghiệm người dùng, cải thiện năng suất và quản lý quy trình công việc hiệu quả.
GrowthHero
Growthero là phần mềm tiếp thị liên kết, influencer và giới thiệu, cung cấp công cụ tùy chỉnh để tối ưu hóa các chiến dịch và quản lý các chương trình truyền bá sản phẩm.
Swat.io
Swat.io là công cụ quản lý mạng xã hội giúp doanh nghiệp lập kế hoạch, xuất bản, phân tích và quản lý tương tác trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội.
Influencity
Nền tảng tiếp thị ảnh hưởng cho phép quản lý mối quan hệ với người có ảnh hưởng, tìm kiếm, theo dõi hiệu suất và báo cáo chi tiết về các chiến dịch truyền thông xã hội.
Kodif
Kodif là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, giúp tối ưu quy trình dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua các giải pháp tự phục vụ.
Engageware
Engageware là ứng dụng cung cấp giải pháp tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu khách hàng ngay lần đầu tiếp xúc.
Pylon
Pylon là nền tảng vận hành khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý vấn đề của khách hàng qua đa kênh như Slack, Teams, email và chat trong ứng dụng.
Oct8ne
Oct8ne là ứng dụng chat trực quan tích hợp catalog sản phẩm, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua chatbot và đại diện con người.
Forsta
Forsta là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.
Spatial.ai
Spatial.ai phân tích dữ liệu mạng xã hội để cung cấp thông tin về tâm lý và sở thích của khách hàng, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác hơn.
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analytics là nền tảng giám sát truyền thông thời gian thực, giúp theo dõi, phân tích và dự đoán xu hướng tin tức cho các chuyên gia và nhà tiếp thị.
Sobot
Sobot là ứng dụng cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua AI, chatbot, cuộc trò chuyện trực tiếp và gọi thoại.
Meltwater
Meltwater là ứng dụng giám sát truyền thông, giúp doanh nghiệp theo dõi và phân tích các cuộc trò chuyện trực tuyến, quản lý phương tiện và tương tác với khách hàng.
Fedica
Fedica là nền tảng quản lý và phân tích truyền thông xã hội, hỗ trợ lập lịch và theo dõi nội dung trên nhiều mạng xã hội như Twitter, Facebook và Instagram.
Stonly
Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.
SurveySparrow
SurveySparrow là nền tảng khảo sát quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cho phép thu thập phản hồi qua nhiều kênh với giao diện thân thiện.
Missinglettr
Missinglettr là nền tảng tự động hóa tiếp thị truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp lập lịch và phân phối nội dung một cách hiệu quả.
LTK
LTK là ứng dụng mua sắm kết nối người tiêu dùng với sản phẩm từ các nhà sáng tạo lối sống, cung cấp gợi ý thời trang, làm đẹp và hơn thế nữa.
Omnilink
Omnilink là ứng dụng miễn phí giúp bạn tạo trang đích tùy chỉnh với liên kết chia sẻ, bao gồm phân tích và quản lý nhiều hồ sơ.
QuestionPro
QuestionPro là phần mềm khảo sát trực tuyến giúp thu thập và phân tích dữ liệu, hỗ trợ ngoại tuyến và tích hợp nhiều kênh phân phối khác nhau.
Experience.com
Experience.com cung cấp giải pháp quản lý danh tiếng trực tuyến và phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao sự hiện diện trực tuyến và sự gắn kết của khách hàng.
Knowmax
Knowmax là nền tảng quản lý kiến thức có AI giúp tạo, tổ chức và cung cấp hướng dẫn, bài viết, cây quyết định và nội dung tự phục vụ cho nhân viên hỗ trợ và khách hàng, tích hợp CRM.
SocialLadder
SocialLadder là nền tảng quản lý đại sứ, giúp các thương hiệu kết nối và làm việc với đại sứ để quảng bá sản phẩm qua các kênh truyền thông xã hội.
Shield Analytics
Shield Analytics là nền tảng phân tích LinkedIn, giúp người dùng theo dõi hiệu suất, tối ưu hóa chiến lược truyền thông xã hội và tạo báo cáo dễ dàng.