Trang 12 - Lựa chọn thay thế - Dixa

Agile CRM

Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Regal.io

Regal.io sử dụng AI để hiểu tín hiệu ý định của khách hàng, tối ưu hóa tương tác giữa các tác nhân AI và con người trong dịch vụ khách hàng.

Warmly

Warmly là nền tảng tự động hóa bán hàng dành cho đội ngũ doanh thu nhỏ, giúp nhận diện và theo dõi khách truy cập có ý định mua hàng trên website.

Arena

Arena là ứng dụng giúp tạo sự tương tác trực tiếp với khán giả thông qua Live Chat, Live Blog và Arena Personas, phù hợp trên nhiều nền tảng.

Verint

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

Tettra

Tettra là phần mềm quản lý kiến thức giúp tổ chức thông tin công ty, trả lời câu hỏi thường gặp qua Slack và ứng dụng web.

DeepConverse

DeepConverse là nền tảng AI tự động hóa quy trình dịch vụ khách hàng thông qua chatbot, hỗ trợ 24/7 và tích hợp phân tích dữ liệu.

Almanac

Almanac là nền tảng làm việc từ xa không đồng bộ, cho phép viết, phê duyệt, tổ chức và theo dõi tài liệu để hợp tác và quản lý dự án.

Arcanum

Arcanum là ứng dụng giúp doanh nghiệp tự động hóa tác vụ, quản lý dữ liệu và nâng cao năng suất qua các trợ lý AI, cải thiện hiệu quả làm việc.

Fuze

Fuze là ứng dụng giúp người dùng giao tiếp qua gọi điện, họp, trò chuyện và chia sẻ nội dung trên mọi thiết bị, bất cứ lúc nào và ở đâu.

Gladly

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

injixo

Injixo là ứng dụng quản lý lực lượng lao động đám mây, giúp tối ưu hóa lịch trình, dự báo nhu cầu và quản lý thời gian thực cho các trung tâm cuộc gọi.

Serviceform

Serviceform là ứng dụng hỗ trợ quy trình bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng bằng cách chuyển đổi khách truy cập website thành doanh thu.

Bloomfire

Bloomfire là nền tảng chia sẻ kiến thức an toàn, cho phép người dùng tìm và chia sẻ thông tin nhanh chóng trong tổ chức.

ControlHippo

ControlHippo là hộp thư chung WhatsApp cho đội ngũ bán hàng và hỗ trợ, cho phép truy cập liên tục vào số WhatsApp trên nhiều thiết bị và quản lý tương tác khách hàng hiệu quả.

Contivio

Contivio là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây đa kênh, hỗ trợ các kênh như điện thoại, email, chat và SMS, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.

Hatch

Hatch là nền tảng giao tiếp khách hàng, tự động hóa nhắn tin và chiến dịch, giúp tăng cường kết nối và chuyển đổi khách hàng mà không tốn nhiều chi phí.

Chameleon

Chameleon là ứng dụng giúp tạo hướng dẫn sản phẩm trong ứng dụng, hỗ trợ người dùng dễ dàng tìm hiểu và sử dụng tính năng mà không cần code.

Igloo

Igloo là nền tảng nơi làm việc kỹ thuật số hỗ trợ giao tiếp, hợp tác và quản lý kiến thức giữa các nhóm trong tổ chức.

Authkey

Authkey là nền tảng API cho SMS và WhatsApp, cho phép gửi tin nhắn qua nhiều kênh như SMS, cuộc gọi, email và WhatsApp với khả năng quản lý mẫu và sự kiện.

Calix

Calix là nền tảng giúp nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng đơn giản hóa hoạt động, cải thiện trải nghiệm thuê bao và triển khai dịch vụ mới hiệu quả.

Glassix

Glassix là nền tảng nhắn tin AI tích hợp, tự động hóa tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Callision

Callision là hệ thống điện thoại đám mây miễn phí, cung cấp các tính năng trung tâm liên lạc cho doanh nghiệp, cho phép quản lý và phân tích giao tiếp hiệu quả.

Chatify

Chatify là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp bạn kết nối với khách hàng dễ dàng và tiết kiệm chi phí, thay thế các cuộc gọi hỗ trợ.

Primo Dialler

Primo Dialer là ứng dụng giúp quản lý và tối ưu quy trình quay số, tự động hóa tác vụ liên quan đến cuộc gọi, cải thiện hiệu quả giao tiếp cho người dùng.

Teneo Developers

Ứng dụng Teneo Developers cung cấp nền tảng cho việc phát triển và quản lý các giải pháp AI trò chuyện như chatbots và trợ lý giọng nói.

Playvox

Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất nhân viên dịch vụ khách hàng, giúp quản lý chất lượng và phân tích trong các trung tâm liên lạc.

ipSCAPE

IPscape là ứng dụng cung cấp công nghệ trung tâm liên lạc hỗ trợ tổ chức tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch qua nhiều kênh như Giọng nói, Email và Web Chat.

MSG91

MSG91 là nền tảng giao tiếp đám mây cung cấp API cho SMS, email, giọng nói và xác thực, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng hiệu quả.

VOCALLS

VOCALLS là nền tảng trí tuệ nhân tạo tự động hóa tương tác khách hàng trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm voicebot, chatbot và emailbot để nâng cao trải nghiệm khách hàng.