Trang 3 - Lựa chọn thay thế - DeepTalk
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad là nền tảng tiếp thị trải nghiệm hàng đầu cho phép các thương hiệu vận hành và tối ưu hóa các sự kiện, chuyến tham quan, hoạt động và lớp học của họ để tăng cường lòng trung thành với thương hiệu của người tiêu dùng, tăng thêm doanh thu và tăng ROI trên mọi trải nghiệm. AnyRoad cho phép các...
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Nhiệt kế khách hàng cho phép khách hàng của bạn cung cấp phản hồi một cách nhanh chóng và dễ dàng bằng cách xếp hạng dịch vụ của bạn thông qua hệ thống đèn giao thông. Nhấp chuột của họ dẫn họ đến trang "cảm ơn" có thương hiệu, trên đó họ có thể để lại nhận xét bổ sung, hoàn chỉnh với các nút mạng x...
ClearFlask
clearflask.com
Một cách tốt hơn để quản lý phản hồi về sản phẩm. Công cụ lên ý tưởng nguồn mở để phản hồi, lộ trình và thông báo.
TRACX
tracx.com
TRACX : Theo dõi trải nghiệm và tương tác của khách hàng TRACX là một nền tảng quản lý trải nghiệm phù hợp với bạn. Sử dụng các khảo sát tiêu chuẩn ngành có thể dễ dàng tùy chỉnh và mở rộng, TRACX biến phản hồi thành những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để cải thiện trải nghiệm.
InMoment
inmoment.com
Hiểu được giọng nói của khách hàng. Nhận thông tin chi tiết từ phản hồi định tính. Wootric CXInsight™ sử dụng công nghệ học máy để tự động phân loại và gán cảm xúc cho phản hồi phi cấu trúc từ khảo sát, đánh giá trực tuyến, mạng xã hội, phiếu hỗ trợ, phản hồi của nhân viên, v.v. - Nhận ROI từ phản h...
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Nền tảng tương tác/giao tiếp 2 chiều riêng tư giúp chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng tại địa điểm theo thời gian thực. Bằng cách cung cấp một cách đơn giản, không đối đầu để đưa ra lời khen ngợi và khiếu nại thông qua mã QR chuyên dụng, Thẻ NFC, URL tùy chỉnh, v.v., Phản hồi theo thời gian thực ...
Customer Radar
customerradar.com
Mở khóa tiềm năng thực sự của doanh nghiệp bạn với Radar khách hàng! Trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay, danh tiếng của bạn có thể là tài sản lớn nhất hoặc là thách thức lớn nhất của bạn. Radar khách hàng trao quyền cho các doanh nghiệp kiểm soát danh tiếng trực tuyến của họ và thúc đẩy tăng trưởng...
Keatext
keatext.ai
Phân tích phản hồi để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho mọi người. Keatext mang tiếng nói của khách hàng và nhân viên vào hoạt động hàng ngày của bạn. Dễ dàng hiểu điều gì thúc đẩy sự tương tác và nhận các đề xuất dựa trên AI phù hợp để cải thiện trải nghiệm của mọi người. 1. Tải phản hồi lên với th...
Dcipher Analytics
dcipheranalytics.com
Dcipher Analytics là nền tảng phân tích văn bản và tự động hóa kiến thức dựa trên SaaS toàn diện, không cần mã, giúp cung cấp phân tích văn bản cho chuyên gia miền nói chung. Các tổ chức sử dụng nó để thu được giá trị từ việc phân tích phản hồi của khách hàng, khai thác mạng xã hội để hiểu nhu cầu...
Thematic
getthematic.com
Nhận thông tin chi tiết chính xác, có mục tiêu từ phản hồi của khách hàng trong vài giây với nền tảng hỗ trợ AI của Thematic. Dễ dàng chuyển đổi phản hồi phi cấu trúc thành các chủ đề rõ ràng, cụ thể và có thể hành động mà không mất phí thiết lập. Thematic giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng nhận được t...
Playvox
playvox.com
Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất của đại lý dịch vụ khách hàng hàng đầu. Playvox tích hợp với hầu hết các nền tảng trung tâm liên lạc chính và cho phép các nhóm xem, phân tích và quản lý toàn bộ quy trình đảm bảo chất lượng của họ trong một nền tảng thuận tiện. Hợp lý hóa quy trình QA của b...
Remesh
remesh.ai
Remesh là một nền tảng nghiên cứu linh hoạt cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khán giả trên quy mô lớn, sử dụng AI để phân tích và sắp xếp phản hồi của họ trong thời gian thực. Thu thập thông tin chi tiết nhanh chóng, thường xuyên và hiệu quả cũng như đưa ra quyết định một cách tự tin. Remesh c...
Voxpopme
voxpopme.com
Tại Voxpopme, chúng tôi tin rằng bạn không nên hy sinh chất lượng để có được thông tin chi tiết mình cần một cách nhanh chóng với chi phí hợp lý. Các nhóm chuyên sâu đang chịu áp lực rất lớn trong việc đưa ra câu trả lời đáng tin cậy cho các câu hỏi kinh doanh quan trọng với nguồn lực hạn chế. Chúng...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Thông tin chi tiết có giá trị, rõ ràng, đáng kể và đáng chú ý từ video, bài đăng trên mạng xã hội, dữ liệu văn bản phi cấu trúc trên trang sản phẩm – để giúp bạn hiểu rõ hơn về suy nghĩ, cảm xúc, động lực và quá trình ra quyết định của khách hàng. Phân tích nhận xét là một công cụ AI cung cấp phân ...
PropFuel
propfuel.com
PropFuel là một nền tảng SaaS giúp các hiệp hội biến thông tin liên lạc được phát sóng thành các cuộc trò chuyện. Những cuộc trò chuyện này nắm bắt được Tiếng nói của Thành viên, xác định nhu cầu cá nhân và hợp lý hóa hoạt động tương tác trực tiếp.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot là bộ quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh tất cả trong một. Cloodot tạo điều kiện cho quy trình làm việc hiệu quả và nhất quán nhằm xây dựng danh tiếng, gắn kết và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua nhiều nền tảng kỹ thuật số Quản lý cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhi...
Groopit
groopit.co
Vượt qua đối thủ cạnh tranh bằng giải quyết đám đông. Đơn giản hóa cách nhân viên chia sẻ và sử dụng thông tin cạnh tranh để xây dựng lợi thế cạnh tranh. Chia sẻ chưa bao giờ được dễ dàng hơn. Nhân viên chia sẻ thông tin từ Teams, Slack, Salesforce, trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất cứ nơi ...
Track.co
track.co
Tăng doanh thu của công ty bạn: quản lý Trải nghiệm khách hàng Theo dõi nhận thức của khách hàng thông qua các cuộc khảo sát. Nhận báo cáo với những hiểu biết khác nhau và thực hiện đàm phán theo thời gian thực. Hãy tin tưởng vào các chuyên gia sẵn sàng giúp bạn nâng cao mức CX của công ty, xây dựn...
Olvy
olvy.co
Olvy là công cụ quản lý phản hồi được hỗ trợ bởi AI, biến phản hồi của người dùng thành thông tin chi tiết hữu ích cho nhóm sản phẩm. Với khả năng phân tích sâu sắc và giao tiếp theo thời gian thực, Olvy coi người dùng là trọng tâm trong quá trình phát triển sản phẩm của bạn. Chìa khóa của bạn là tạ...
Pay Compliment
paycompliment.com
Khen ngợi là một nền tảng để khách hàng, đồng nghiệp và người quản lý đưa ra phản hồi trực tiếp cho những người và tổ chức mà họ tương tác để mức độ dịch vụ khách hàng và hiệu suất của nhân viên luôn được duy trì ở mức cao nhất có thể trong thời gian thực. Pay Compliment giúp mọi người và tổ chức đ...
Delighted
delighted.com
Vui mừng là cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để thu thập phản hồi có thể hành động theo thời gian thực từ khách hàng, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp của bạn. Được Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target và hàng nghìn thương hiệu khác tin cậy để đo lường, hiểu rõ và cải thiện trải nghiệm. C...
XEBO.ai
xebo.ai
Trải nghiệm kỷ nguyên mới trong Quản lý dựa trên AI với XEBO.Ai. XEBO.Ai tận tâm định hình lại sự tương tác của khách hàng và khai thác sức mạnh của AI để mang lại trải nghiệm toàn diện. Nắm bắt sự đổi mới và đi sâu vào tăng trưởng! XEBO.ai, giải pháp Quản lý Trải nghiệm được hỗ trợ bởi AI, cung cấ...
Wizu
wizu.com
Wizu là một nền tảng khảo sát đàm thoại AI giúp các nhà tiếp thị dễ dàng thu thập trải nghiệm của khách hàng và nhân viên.
Askemo
askemo.nl
Askemo là nền tảng Khảo sát mức độ gắn kết của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng thực sự hoạt động. Nó đơn giản hóa việc thu thập phản hồi bằng các câu hỏi ngắn, có tác động. Người dùng tối ưu hóa hiệu suất với tỷ lệ phản hồi cao nhất trên thị trường. Giải pháp: * Sự gắn kết của nhân viên: Th...
AirVote
air-vote.com
Lời phàn nàn của khách hàng là một món quà nhưng không phải khách hàng nào cũng để lại phản hồi và doanh nghiệp không phải lúc nào cũng nhìn thấy hết vấn đề của mình. Thông thường, mọi thứ chỉ đơn giản là rơi vào tình trạng khó khăn và nhóm không thể theo dõi mọi thứ. Công ty làm việc trực tiếp với ...
Chatter Research
chatterresearch.com
Trò chuyện trang bị cho đội ngũ phù hợp những hiểu biết phù hợp vào đúng thời điểm, giúp họ hành động khi điều đó quan trọng nhất. Định dạng hội thoại của nó thúc đẩy mức độ tương tác nhiều hơn 8 lần so với khảo sát truyền thống, mang lại cho thương hiệu những công cụ cần thiết để cải thiện trải ngh...
Callexa
callexa.com
Số lượng lớn các khả năng tích hợp sẵn có khiến Callexa Phản hồi trở thành công cụ hoàn hảo để thực hiện khảo sát NPS. Phản ứng nhanh chóng với các khiếu nại, đo lường hiệu suất tổng thể của hoạt động hỗ trợ và thu thập thông tin có giá trị để cải thiện dịch vụ của bạn hơn nữa. Callexa Phản hồi là s...
Asklayer
asklayer.io
Asklayer cung cấp các khảo sát vi mô không ma sát và các tiện ích phản hồi NPS hoạt động tốt hơn đáng kể so với các khảo sát dạng dài truyền thống. Các khảo sát của Asklayer có thể được hiển thị trên các trang web, được gửi qua email và được truy cập qua liên kết hoặc mã QR. Các cuộc khảo sát vi mô...
Appzi
appzi.com
Chúng giúp các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp SaaS xây dựng các sản phẩm tốt hơn bằng cách khiến phản hồi của người dùng trở nên dễ dàng. Chắc chắn rằng bất kỳ ai xây dựng trang web hoặc sản phẩm đều cần phản hồi. Vấn đề là các công cụ hiện có ngày nay có xu hướng quá hạn chế hoặc quá phức tạp,...
Testimonial Tree
testimonialtree.com
Phát triển doanh nghiệp của bạn thông qua những khách hàng hài lòng của bạn! Cây chứng thực giúp bạn thu thập và chia sẻ phản hồi tốt nhất của khách hàng trên các trang web giúp bạn có nhiều lượt giới thiệu hơn Cây chứng thực là một sản phẩm sáng tạo cho phép doanh nghiệp của bạn sử dụng phương tiệ...