EngageBay
EngageBay là phần mềm CRM tích hợp giúp quản lý tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ khách hàng với nhiều tính năng như tự động hóa tiếp thị và quản lý liên hệ.
Freedom
Freedom là ứng dụng giúp chặn trang web và ứng dụng gây phân tâm, giúp người dùng tập trung vào công việc quan trọng trên nhiều nền tảng.
LeadDesk
LeadDesk là phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây cho bán hàng và dịch vụ khách hàng, hỗ trợ quản lý khách hàng và báo cáo hiệu suất.
New Relic
New Relic là nền tảng dựa trên đám mây giúp theo dõi, giám sát hiệu suất và sức khỏe của ứng dụng, cơ sở hạ tầng và dịch vụ, hỗ trợ các nhóm phát hiện vấn đề hiệu suất.
Crisp
Crisp là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp kết nối và quản lý tương tác với khách hàng qua nhiều công cụ như chatbot, hộp thư chung và CRM.
incident.io
Sự cố.io là ứng dụng quản lý sự cố giúp các nhóm CNTT hợp tác và phản ứng hiệu quả với mọi sự cố, từ xác định đến xử lý và theo dõi.
Rasayel
Rasayel là nền tảng B2B giúp doanh nghiệp quản lý tương tác với khách hàng qua WhatsApp, với tính năng hộp thư nhóm, chatbot và tích hợp CRM.
JustCall
JustCall là nền tảng truyền thông doanh nghiệp tích hợp, hỗ trợ gọi điện, SMS, và email để cải thiện tương tác khách hàng và quản lý quy trình giao tiếp.
Glasp
Glasp là công cụ AI giúp tóm tắt nhanh các video YouTube, tổ chức và chia sẻ thông tin từ web mà không cần đăng ký.
Better Stack
Better Stack là nền tảng giám sát và ghi chép cho phép quản lý ngăn xếp công nghệ, xử lý sự cố và phân tích nhật ký hiệu quả.
FlowUs
FlowUs là nền tảng quản lý và hợp tác thông tin, cung cấp công cụ quản lý nhiệm vụ, tạo tài liệu và chia sẻ dữ liệu cho cá nhân và nhóm.
LiveChat
LiveChat là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua chat, tích hợp và phân tích dữ liệu để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
HelpCrunch
HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, email, chatbot và CRM để cải thiện dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình.
TextExpander
TextExpander là công cụ giúp quản lý việc viết, tạo phím tắt cho văn bản lặp lại và chia sẻ nội dung giữa các thành viên trong nhóm.
Acquire
Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.
ConnectWise Home
ConnectWise Home là ứng dụng quản lý tích hợp cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT, hỗ trợ giám sát, bảo mật và tự động hóa quy trình công việc.
Octadesk
Octadesk là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, giúp tối ưu hóa tương tác, tự động hóa quy trình và phân tích dữ liệu để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Clockwise
Clockwise là ứng dụng lập kế hoạch thời gian hỗ trợ AI, tự động quản lý lịch trình và tạo thời gian không bị gián đoạn cho người dùng.
Troops
Troops là nền tảng tự động hóa quy trình công việc, giúp các tổ chức tối ưu hóa và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thời gian thực.
Spinach
Spinach là trợ lý cuộc họp AI giúp tổ chức, tóm tắt và tự động hóa công việc sau cuộc họp, hỗ trợ tích hợp với các công cụ hiện có và hơn 100 ngôn ngữ.
Magical
Magical là ứng dụng năng suất giúp tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại thông qua tiện ích trình duyệt, không cần tích hợp hay API.
Stonly
Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.
Pylon
Pylon là nền tảng vận hành khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý vấn đề của khách hàng qua đa kênh như Slack, Teams, email và chat trong ứng dụng.
Hiver
Hiver là nền tảng quản lý email giúp các tổ chức sử dụng Google Workspace quản lý giao tiếp hiệu quả và cải thiện hỗ trợ khách hàng.
Unito
Unito là ứng dụng đồng bộ hóa dữ liệu giữa các công cụ kinh doanh, cho phép người dùng kết nối và tự động hóa quy trình làm việc mà không cần mã hóa.
Helpmonks
Helpmonks là nền tảng quản lý email hợp tác, giúp nhóm dễ dàng tổ chức, giao tiếp và quản lý email hiệu quả.
Usedesk
Usedesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng, tự động hóa, phân tích và cải thiện dịch vụ khách hàng, giúp quản lý yêu cầu và dữ liệu trong một cửa sổ duy nhất.
Trengo
Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
PagerDuty
PagerDuty là nền tảng quản lý sự cố giúp các bộ phận CNTT ứng phó nhanh chóng với sự cố và giảm thiểu thời gian chết thông qua cảnh báo và tự động hóa.
Polly
Polly là ứng dụng thu thập phản hồi cho các nhóm trên Slack, Microsoft Teams và Zoom, cho phép tạo khảo sát, thăm dò và Q&A một cách nhanh chóng.