Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Channel.io

Missive

Missive là ứng dụng quản lý hộp thư đến cho nhóm, cho phép giao tiếp qua email và trò chuyện, cùng với các quy tắc tự động và tích hợp công cụ khác.

Prokeep

Prokeep là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng giúp các nhà phân phối tối ưu hóa giao tiếp, tăng doanh số và năng suất làm việc.

Rocket.Chat

Rocket.Chat là ứng dụng trò chuyện an toàn, cho phép hợp tác và giao tiếp giữa nhóm, với tính năng tùy biến cao và mã hóa dữ liệu.

Freshchat

Freshchat là giải pháp trò chuyện hỗ trợ khách hàng qua web, email, điện thoại và mạng xã hội, với chatbot AI và công cụ quản lý tương tác.

SleekFlow

SleekFlow là nền tảng giao tiếp đa kênh, sử dụng AI để tối ưu hóa tương tác khách hàng và tự động hóa quy trình tiếp thị, bán hàng, và hỗ trợ.

Crisp

Crisp là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp kết nối và quản lý tương tác với khách hàng qua nhiều công cụ như chatbot, hộp thư chung và CRM.

Copilot

Copilot là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp khách hàng, thanh toán, chia sẻ tài liệu và hợp đồng qua cổng thông tin thương hiệu.

Mattermost

Mattermost là nền tảng truyền thông nhóm mã nguồn mở, hỗ trợ hợp tác an toàn và quản lý dự án cho các tổ chức trong suốt vòng đời phát triển phần mềm.

SendPulse

SendPulse là nền tảng tự động hóa tiếp thị đa kênh, cho phép gửi email, SMS, tạo chatbot và trang đích, cũng như quản lý quan hệ khách hàng qua CRM miễn phí.

JustCall

JustCall là nền tảng truyền thông doanh nghiệp tích hợp, hỗ trợ gọi điện, SMS, và email để cải thiện tương tác khách hàng và quản lý quy trình giao tiếp.

Speakap

Speakap là ứng dụng kết nối và giao tiếp giữa nhân viên, hỗ trợ chia sẻ thông tin và đảm bảo thoại nội bộ cho các tổ chức.

GetResponse

GetResponse là nền tảng tiếp thị qua email giúp doanh nghiệp tạo chiến dịch, tự động hóa và theo dõi hiệu suất để tương tác với khách hàng.

Rasayel

Rasayel là nền tảng B2B giúp doanh nghiệp quản lý tương tác với khách hàng qua WhatsApp, với tính năng hộp thư nhóm, chatbot và tích hợp CRM.

WotNot

WotNot là ứng dụng tự động hóa tương tác với khách hàng qua chatbot, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tăng lượng khách hàng và quản lý hỗ trợ khách hàng hiệu quả.

ActiveCampaign

ActiveCampaign là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp kết nối và tương tác với khách hàng qua email, CRM, và công cụ phân tích hiệu quả.

Textellent

Textellent là ứng dụng nhắn tin SMS và MMS cho doanh nghiệp, hỗ trợ tiếp thị, chăm sóc khách hàng và tổ chức lịch hẹn hiệu quả.

MinChat

MinChat là API/sdk cho phép bạn tích hợp tính năng chat vào ứng dụng hoặc trang web chỉ trong vài phút, với giao diện người dùng có sẵn.

BirdEye

Birdeye là nền tảng quản lý danh tiếng và trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp tương tác, giám sát đánh giá và quản lý truyền thông xã hội hiệu quả.

Gallabox

Gallabox là giải pháp giao tiếp giúp các doanh nghiệp nâng cao tương tác với khách hàng thông qua API WhatsApp Business và chatbot tự động.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ là nền tảng tương tác khách hàng, cung cấp trò chuyện trực tiếp, theo dõi khách truy cập và phân tích để hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực.

Hive

Hive là ứng dụng quản lý dự án giúp nhóm làm việc nhanh hơn với các tính năng như phân công công việc, theo dõi thời hạn và giao tiếp thời gian thực.

Pumble

Pumble là ứng dụng chat nhóm miễn phí cho phép các đội hợp tác mà không giới hạn số lượng người dùng. Có thể sử dụng trên trình duyệt hoặc cài đặt trên máy tính, điện thoại.

Workplace Chat

Trò chuyện tại nơi làm việc là ứng dụng truyền thông cho phép các nhóm giao tiếp, chia sẻ thông tin và hợp tác hiệu quả.

Gitter

Gitter là ứng dụng chat mã nguồn mở cho lập trình viên trên GitHub và GitLab, cho phép tạo phòng trò chuyện công khai hoặc riêng tư để thảo luận dự án.

Consolto

Consolto là ứng dụng quản lý mối quan hệ khách hàng qua video, phục vụ cho doanh nghiệp nhỏ và freelancer, cho phép giao tiếp trực tiếp và quản lý phiên họp hiệu quả.

LiveChat

LiveChat là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua chat, tích hợp và phân tích dữ liệu để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

SaleSmartly

SaleSmartly là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, tích hợp nhiều ứng dụng để hỗ trợ quản lý tin nhắn và tăng hiệu quả làm việc.

yellow.ai

Yellow.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng đồng điều khiển AI, giúp doanh nghiệp tạo ra các cuộc hội thoại tương tác và cá nhân hóa cho khách hàng.

Callbell

Callbell giúp doanh nghiệp B2C tương tác với khách hàng qua các kênh như WhatsApp, Messenger và Instagram, tự động hóa quản lý trò chuyện và cải thiện dịch vụ khách hàng.

Flock

Flock là ứng dụng giao tiếp và cộng tác cho nhóm, cung cấp tính năng nhắn tin, video call, chia sẻ màn hình, và tích hợp với nhiều công cụ quản lý khác.