Zendesk

zendesk.com

Zendesk - це платформа для обслуговування клієнтів, яка об'єднує різні канали комунікації та автоматизує робочі процеси за допомогою AI.

Textline

textline.com

Textline — платформа для бізнес-обміну текстовими повідомленнями, яка дозволяє підприємствам покращувати комунікацію з клієнтами та автоматизувати процеси.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting дозволяє бізнесам надсилати текстові повідомлення клієнтам та співробітникам. Він підтримує масові повідомлення, автоматизацію та аналітику кампаній.

Salesmsg

salesmessage.com

Salesmsg - це платформа для обміну SMS та MMS повідомленнями, що дозволяє бізнесам легко надсилати та отримувати текстові повідомлення від клієнтів.

NICE inContact

incontact.com

Nice inContact - хмарне рішення для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, що оптимізує обслуговування та робочі процеси.

OneSignal

onesignal.com

OneSignal – це платформа для обміну повідомленнями, що підтримує сповіщення, SMS та електронну пошту, допомагаючи бізнесу взаємодіяти з користувачами.

WATI

wati.io

WATI - платформа для спілкування з клієнтами через WhatsApp з автоматизацією, чат-ботами та спільними вхідними скриньками для бізнесу.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk - це програма для текстових повідомлень, яка дозволяє бізнесам спілкуватися через SMS, автоматизувати відповіді та управляти повідомленнями на різних платформах.

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All — це сервіс масових повідомлень для комунікації в організаціях, що дозволяє надсилати інформативні та екстрені повідомлення.

Interakt

interakt.shop

Interakt - платформа для бізнесу, що використовує API WhatsApp для автоматизації комунікації, управління продажами та підтримки клієнтів.

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls - це інструмент масових повідомлень, який дозволяє організаціям надсилати сповіщення через телефонні дзвінки, SMS та електронну пошту за кілька секунд.

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Попередження мобільного тексту дозволяє надсилати масові тексти своїм клієнтам та працівникам без клопоту. ** Надсилання повідомлень • Створіть, плануйте та надсилайте SMS та MMS кампанії • Додайте зображення прямо з рулону камери • Виберіть контактні групи або списки, щоб надіслати ** Автоматизація повідомлень • Налаштування автоматизованих відповідей, щоб негайно відповісти на поширені запитання • Створіть крапельні кампанії, щоб підтримувати свою аудиторію • Заздалегідь заплануйте важливі тексти ** Управління контактами • Додати ключові слова, які користувачі можуть надіслати на повідомлення, щоб підписатися на ваші повідомлення • Керуйте своїм списком абонентів та додайте контакти • Побудуйте нові аудиторії у ваших списках ** Розуміння ефективності • Використовуйте наш інструмент звітування, щоб побачити, як виконуються ваші повідомлення • Візуалізуйте швидкість клацання, зростання абонентів та кількість надісланих повідомлень Хто використовує мобільні текстові сповіщення? • Власники бізнесу, які намагаються сприяти продажу, доходу та трафіку • Компанії, які потребують спілкування з працівниками щодо важливих оновлень • Організації, що надають оновлення та інформацію членам • та багато іншого!

SuprSend

suprsend.com

SuprSend — це потужна інфраструктура сповіщень, яка оптимізує ваші сповіщення про продукт за допомогою підходу на основі API. Створюйте та доставляйте сповіщення про транзакції, крони та залучення на кількох каналах за допомогою єдиного API сповіщень. Що ви отримуєте з SuprSend? — Підтримка кількох клієнтів для зручного керування клієнтами — Керування шаблонами з елементами керування версіями - In-App Inbox для веб-сайту та програми (React, Angular, JS, Flutter - вбудовані та Headless компоненти) - SMS, електронна пошта, Slack, Teams, WhatsApp, мобільна та веб-інтеграція push - Пакетування сповіщень і дайджестів - Маршрутизація сповіщень між кількома каналами - Управління брендом для надсилання повідомлень кінцевим користувачам клієнтів - Готове керування налаштуваннями користувача - Запасний варіант постачальника, комутатор із автоматичною інтелектуальною маршрутизацією - Запуск кампаній поверх сховища даних - Журнали в реальному часі, аналітика та сповіщення про помилки

GoReminders

goreminders.com

GoReminders - це сервіс автоматизованих нагадувань про зустрічі для бізнесу, що дозволяє надсилати нагадування клієнтам через електронну пошту або SMS.

Knock

knock.app

Knock — це інфраструктура сповіщень, яка допомагає вам впроваджувати сповіщення, які сподобаються вашим користувачам, не створюючи та не обслуговуючи власну систему сповіщень. Knock — це гнучка, надійна інфраструктура сповіщень, створена відповідно до ваших потреб. Використовуйте його API, щоб залучати користувачів, посилювати міжканальні робочі процеси та керувати налаштуваннями сповіщень. Knock розроблено з урахуванням як розробників, так і груп продуктів: його легко впровадити розробникам, а користувачам з меншим технічним рівнем просто обслуговувати завдяки нашій інтуїтивно зрозумілій інформаційній панелі. Ключові особливості: - Управління шаблонами - Сповіщення в додатку - Спостережливість - Механізм робочого процесу - Уподобання - Інтеграції

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat допомагає брендам електронної комерції продавати, підтримувати та рекламувати в WhatsApp. Вони були піонерами торгівлі WhatsApp, працюючи з понад 300 провідними брендами, такими як HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes і Snitch. Вони допомагають зменшити CAC, підвищити рівень утримання та надати неймовірний досвід через WhatsApp, що становить понад 10% їхнього онлайн-доходу. Вони зосереджені на тому, щоб допомогти компаніям створити винятковий досвід у WhatsApp! Що робить їх першопрохідцями в WhatsApp? 👉 Чат-боти на базі GPT для спілкування на рівні людини 👉 Двосторонні кампанії WhatsApp для удвічі більшої рентабельності інвестицій без спаму 👉 CRM із підтримкою AI, створена для електронної комерції 👉 Найефективніша реклама Click to WhatsApp Вони хотіли б надати компаніям індивідуальні консультації, щоб допомогти забезпечити найкращий досвід використання WhatsApp.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics виступає вашим довіреним пілотом для бізнесу з метою зробити вас розумнішими, швидшими та впевненішими у своїх рішеннях, керованих даними. IBM Cognos Analytics надає кожному користувачеві-будь то вченого, бізнес-аналітик чи не спеціаліст з ІТ-більше сили проводити відповідний аналіз таким чином, що пов'язано з організаційними цілями. Він скорочує подорож кожного користувача від простої та складної аналітики, що дозволяє їм використовувати дані для вивчення невідомих, визначити нові відносини, глибше зрозуміти результати та кинути виклик статусному кво. Візуалізуйте, проаналізуйте та ділиться діючими уявленнями про ваші дані з будь -ким у вашій організації з IBM Cognos Analytics.

Fyno

fyno.io

Fyno — це сучасний комунікаційний стек для консолідації спілкування з клієнтами. Він надає потужний центр керування для оркестрування та керування комунікаціями клієнтів по будь-якому каналу. Набір функцій Fyno надзвичайно пластичний і модульний, що дозволяє командам інженерів і розробників створювати і керувати своїми сценаріями використання з «обмеженим або без кодування». Завдяки підходу безпеки на першому місці, він співпрацює зі зрілими інженерними командами та командами продуктів для вирішення складних випадків використання, як-от запобігання спаму, виявлення збоїв і автоматизовані резервні варіанти. Він може з’єднуватися з будь-яким інструментом у вашому стеку, внутрішнім або стороннім, за допомогою універсального шлюзу API. Він об’єднує ваші маркетингові, рекламні, трансакційні та допоміжні комунікації для кращого контролю. Такі компанії, як Airbnb і LinkedIn, витратили мільйони на створення своїх внутрішніх комунікаційних служб. Fyno пропонує більш розширені та складні можливості в найбільш модульній формі.

Upaknee

upaknee.com

Upaknee є провідним постачальником технологій електронної пошти та SMS. Він пропонує надійну платформу, яка надає організаціям простий та інтуїтивно зрозумілий набір інструментів як засіб онлайн-спілкування та взаємодії з клієнтами, контактами та прихильниками. До його спеціалізацій належать розсилки електронних листів, кампанії, центри підписки, віджети, форми, SMS-повідомлення тощо.

MoEngage

moengage.com

MoEngage - це платформа для залучення клієнтів, що дозволяє компаніям здійснювати персоналізовану комунікацію через різні канали.

Commio

commio.com

Commio — це хмарна платформа API для обміну голосовими та текстовими повідомленнями, яка дає змогу компанії надавати розширені багатоканальні розмови з клієнтами в масштабі. Це унікально: це єдиний CPaaS, який надає своїм партнерам повний контроль і прозорість, а також надійний, високоякісний і економічно ефективний зв’язок. Це важливий інгредієнт, який робить продукти, послуги та досвід партнерів кращими. Інтелектуальні, надійні рішення для голосового зв’язку та обміну повідомленнями від Commio легко впроваджувати та масштабувати разом з вами, тож ви можете надсилати більше дзвінків і текстових повідомлень, бути більш конкурентоспроможними та заощаджувати гроші. З Commio легко створювати дивовижні враження, які зацікавлять і порадують ваших клієнтів. З Commio ви будете спокійні та задоволені клієнтами. Дізнайтеся, чому тисячі програмних платформ і компаній довіряють комунікації Commio. Отримайте демонстрацію сьогодні. Гнучкий API обміну повідомленнями, зручний для розробників, дозволяє легко надсилати текстові повідомлення великої ємності. Від реєстру брендів і кампаній до надсилання через усі основні шлюзи, якщо ви можете мріяти про це, він може це надіслати. Інтелектуальна маршрутизація викликів із кількома рівнями резервування означає менше турбот і більше задоволених клієнтів, а також нижчі витрати. Дивіться за межі Voice API, щоб отримати видимість кожного виклику, а потім візьміть під контроль маршрути та операторів, щоб покращити доставку та якість викликів. Це спокій Commio!

NRT SMS

nrtsms.com

NRT SMS є провідним B2B-постачальником масових SMS-повідомлень, голосових SMS-повідомлень, віртуальних номерів і послуг хмарної телефонії, таких як безкоштовні номери, рішення IVR і рішення для помилкових викликів. У сучасному світі люди стають зайнятішими, тому технології знаходять ще кращий спосіб зв’язатися з ними після напруженого графіка за допомогою мобільних телефонів. Він може надсилати текстові та голосові SMS необмеженій кількості людей лише за кілька секунд. Масові SMS-повідомлення — це інструмент, за допомогою якого можна надсилати рекламу тисячам мобільних користувачів одним клацанням миші, незалежно від їхнього географічного розташування в Індії. Він навіть може налаштувати або персоналізувати повідомлення, використовуючи імена клієнтів та інші особисті дані одним клацанням миші за допомогою спеціальної та унікальної опції надсилання SMS. Він прагне підвищити рівень послуг експрес-повідомлень за допомогою найкращої у світі панелі посередників і надійного механізму. Його метою є перспектива трансформації життя та бізнесу за допомогою абсолютно фанатичних служб підтримки.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox - це платформа для автоматизації комунікації з клієнтами через WhatsApp, що спрощує управління запитами та продажами.

Airship

airship.com

Airship — це платформа для покращення взаємодії з користувачами через повідомлення та автоматизацію досвіду в мобільних додатках і на веб. Серед функцій — управління каналами та налаштування.

OnSolve

onsolve.com

OnSolve допомагає організаціям управляти фізичними загрозами та кризами, використовуючи AI-керовані комунікаційні та управлінські технології.

Pushnami

pushnami.com

Pushnami — це платформа для реклами та взаємодії, що складається з 20 000 сайтів і доставляє понад 20 мільярдів повідомлень на місяць через push-сповіщення та електронну пошту в браузері. За допомогою Pushnami веб-видавці можуть монетизувати та залучати своїх передплатників, надаючи рекламодавцям можливість охопити нову аудиторію.

Mindful

getmindful.com

Mindful — це найкраще у своєму класі рішення для роботи з клієнтами для найбільших світових брендів. Для нас клієнтоорієнтованість є ключовою, тому вони долають розрив між досвідом, надаючи клієнтам необхідну допомогу в найкращий для вас час. Mindful додає емоційного інтелекту до кожної взаємодії, перемикаючи клієнтів між такими каналами, як голосовий, цифровий, текстовий і особистий, щоб забезпечити першокласний досвід для клієнтів, розширений досвід для агентів і максимальну ефективність для брендів. * Перемога на шляху клієнта має вирішальне значення для процвітання бренду, і Mindful усуває розриви між відокремленим досвідом. * Цифрові тупики замінені планувальниками викликів без коду, які передають контекст для клієнта, створюючи передбачуваний обсяг черги. * Традиційний час утримання пішов у минуле, оскільки в IVR передбачено першокласний зворотний виклик. * Очікування клієнтів керуються оновленням статусу та можливістю повторного підключення через SMS. Найбільші бренди зі списку Fortune 500 використовують Mindful для покращення таких показників контакт-центру, як AHT, ASA, Abandonment та рівень задоволеності агента. Показники задоволеності, як-от CSAT, NPS, CES, також покращуються завдяки плавним переходам і готовності агентів. Усе це об’єднується для найкращого досвіду клієнтів, який сприяє прибутку та лояльності.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne є провідним постачальником хмарного програмного забезпечення SaaS, що забезпечує нове покоління клієнтського досвіду для комунальних служб, роздрібних торговців енергією та постачальників послуг з переходу на енергетику. Маючи понад 30 років досвіду та понад 450 клієнтів у хмарі, компанія використовує свій глибокий досвід, щоб надати широкий спектр інноваційних рішень для цифрової трансформації, оптимізації доходів і керованих даними ефективних операцій навколо клієнтів. Від Customer Information Systems (CIS) і Mobile Workforce Management (MWM) до Electronic Data Interchange (EDI) і Digital Customer Engagement і порталів самообслуговування, він дає своїм клієнтам можливість забезпечувати переконливі умови для клієнтів, зменшувати витрати на обслуговування, підвищувати операційну ефективність. і підвищити рівень задоволеності клієнтів.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop - це компанія з програмного забезпечення для комунікацій, яка дає можливість компаніям створювати персоналізовані, автоматизовані повідомлення, розроблені для забезпечення швидкої рентабельності інвестицій, підкріплених найкращою підтримкою галузі за вартістю, які можуть дозволити собі клієнти. Наша прихильність до досконалості змусила нас стати піонером галузі в інноваційних та ефективних технологіях з портфелем продуктів, орієнтованих на клієнтів, розробленими для сприяння поведінці аудиторії, підвищення ефективності, надання розуміння та дієвих даних для прийняття рішень та вдосконалення рентабельності інвестицій для наших клієнтів, вдосконалюючи існуючі стратегії внутрішніх або комунікаційних клієнтів. Офіційний додаток Pocketstop для Redflag (система масового сповіщення) та M360 (багатоканальне маркетингове рішення з повідомленнями про близькість). Redflag - система сповіщення про маси Redflag - це найпростіший спосіб забезпечити розподіл критичної інформації. Наше рішення-це проста багатоканальна система сповіщень маси, що дозволяє доставляти сповіщення в режимі реального часу та критичну інформацію групам або особам будь-якого розміру електронною поштою, текстовими повідомленнями, голосовими дзвінками, соціальними медіа, інтранетами, вивісками та іншими кінцевими точками. Redflag може бути використаний для комунікацій орендаря, надзвичайних комунікацій, внутрішніх повідомлень, сповіщень для персоналу тощо. M360 - багатоканальне маркетингове рішення M360-це маркетингове рішення, яке впорядковує багатоканальне маркетингове виконання, надає персоналізовані повідомлення покупцям у найвпливовіші моменти та надає зручні для користувачів звітування про KPI, які мають значення.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay — це SaaS-компанія «клієнт на все життя», яка допомагає організаціям більш змістовно взаємодіяти зі своїми клієнтами. Використовується сотнями команд, відповідальних за обслуговування понад 70 мільйонів клієнтів, Relay Feed надає вам спеціальний канал взаємодії 1:1 для кожної людини, яку ви обслуговуєте. Стрічка, створена для найвищої швидкості, якості та глибини залучення, з першого дня наповнюється високоцінними враженнями: тими, які однаково приносять користь вам і вашим клієнтам. Дізнайтеся, чому установи, що займаються фінансовими послугами, медичним страхуванням, фармацевтикою та іншими галузями, обирають Relay, щоб поглибити стосунки з клієнтами, лояльність і довіру, щоб мати більше клієнтів на все життя.

Esendex US

esendex.us

Від SMS і WhatsApp до багатоканальних мобільних подорожей, Esendex US допомагає вам надавати ділові повідомлення, які передають владу в руки ваших клієнтів. Створіть розмову та справжню взаємодію за допомогою комунікацій, керованих клієнтами. Esendex US є провідним постачальником рішень для обміну бізнес-повідомленнями, що спеціалізується на API перевірки SMS, голосу, телефону та пошти. Маючи понад 20 років досвіду, Esendex допомагає компаніям покращити спілкування з клієнтами за допомогою ефективних і масштабованих служб обміну повідомленнями. Esendex US прагне трансформувати бізнес-комунікації, пропонуючи гнучкі та масштабовані параметри, адаптовані до різноманітних бізнес-вимог. За допомогою своєї платформи швидкого запуску чи надійних API Esendex дає можливість організаціям забезпечувати виняткову взаємодію з клієнтами.

Esendex

esendex.com

Esendex є глобальним постачальником бізнес-комунікацій, який надає надійні SMS, голосові, веб- та багатоканальні рішення. Його потужні, але інтуїтивно зрозумілі продукти та послуги дозволяють такому бізнесу, як ваш, ефективно взаємодіяти з клієнтами, персоналом або постачальниками. Завдяки прямим мережевим з’єднанням і великій команді власних розробників, які постійно вдосконалюють свою технологію обміну повідомленнями, компанія може надавати найкращі рішення для бізнес-комунікації на ринку.

Esendex Italia

esendex.it

Exendex, лідер в Європі в мобільному маркетингу та сервісі, пропонує рішення Web Cloud для управління мобільними маркетинговими та сервісними кампаніями. Місія Esendex полягає в тому, щоб дозволити великим, середнім та малим компаніям максимально використати нові маркетингові та рекламні можливості, пропоновані "мобільними технологіями".

DeskAlerts

alert-software.com

Deskalerts - це надійна платформа для сповіщення та комунікацій, яка дає можливість організації інформувати своїх працівників, безпечні та займатися. Його рішення забезпечує миттєві, багатоканальні сповіщення на всіх пристроях, забезпечуючи, щоб критична інформація досягла вашої команди протягом декількох секунд-будь то попередження про надзвичайні ситуації, відключення ІТ чи важливе корпоративне оновлення. Чому Desklearts є важливим для вашого бізнесу: * Багатоканальна комунікація: Переконайтесь, що повідомлення охоплюють кожного працівника-будь то на настільних комп'ютерах, мобільних пристроях чи цифрових вивісках-VIA спливаючі сповіщення, SMS, електронні листи та прокручуючі галочки. * Повідомлення в режимі реального часу: миттєво надсилайте аварійні сповіщення та критичні оновлення, щоб захистити свою робочу силу та підтримувати оперативну безперервність. * Налаштовані та цілеспрямовані обмін повідомленнями: адаптуйте повідомлення до конкретних команд, місць чи відділів для підвищення актуальності та залучення. * Посилена безпека та дотримання: відповідає регуляторним вимогам шляхом надання безпечних, відстежуваних сповіщень із підтвердженням отримання та підтвердження. * Безшовна інтеграція: інтегруйтеся без особливих зусиль з Active Directory, Microsoft Teams, API та іншими корпоративними системами для ефективного спілкування та розгортання. Обслуговування провідних галузей: Довіри провідні організації в галузі охорони здоров’я, освіти, уряду, фінансів, виробництва та за її межами, Desklerts адаптуються до унікальних проблем комунікацій кожної галузі, підтримуючи реагування на надзвичайні ситуації, залучення працівників, управління змінами тощо. Перетворіть свою внутрішню стратегію комунікації: Подолати бар'єри комунікації, покращити взаємодію працівників та прискорити час відгуку в критичних ситуаціях. Потужні інструменти та аналітика Deskalerts надають розумні уявлення про вдосконалення вашої стратегії та досягнення кращих результатів бізнесу.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon лідирує як провідна платформа для створення доходів на основі штучного інтелекту, яка спеціалізується на вихідних комунікаціях, створених для розширення можливостей підприємств B2C у регульованих і нерегульованих галузях у досягненні цілей щодо отримання прибутку та цілей щодо повернення доходу. Охоплюючи низку важливих випадків використання, включаючи збори, продажі через Інтернет, продажі по телефону, проактивні послуги, нагадування, сповіщення про збої та керування зустрічами, Acqueon дозволяє клієнтам підвищити ефективність продажів і підвищити рівень задоволеності клієнтів. Ми досягаємо цього шляхом автоматизації робочих процесів зв’язку, оптимізації людських ресурсів, використання прогнозної аналітики та штучного інтелекту для стратегічного залучення клієнтів, забезпечення дотримання правил конфіденційності та зв’язку, а також плавної інтеграції з існуючою комунікаційною інфраструктурою та системами запису. Оскільки понад 110 000 агентів і 200 клієнтів у всьому світі довіряють Acqueon, підприємства отримують більші доходи, одночасно зміцнюючи тривалі лояльні відносини з клієнтами.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai — це провідна безкодова платформа CX із готовими рішеннями автоматизації CX, які допомагають підприємствам автоматизувати підтримку та залучення клієнтів і, таким чином, створюють виняткову взаємодію з клієнтами. Завдяки готовим до використання моделям штучного інтелекту для спеціалізованих галузей, середовищу без коду, інтелектуальній аналітиці тощо Engagely змінює майбутнє ділового спілкування. Платформа являє собою безліч сучасних бізнес-рішень, які включають хмару контакт-центру, програмне забезпечення для чату в режимі реального часу, допомогу агента штучного інтелекту та хмару автоматизації, яка являє собою комплексний набір інтелектуальних віртуальних помічників (IVA) на основі штучного інтелекту, який автоматизує підтримку та робочі процеси CX для персоналізації , орієнтовані на результат бесіди в чаті, голосовому зв’язку та електронній пошті. Трансформаційна хмара контактного центру Engagely автоматизує наскрізну підтримку та робочі процеси CX за допомогою єдиного досвіду клієнтів і агентів із мінімальним часом розгортання та зниженням витрат. Крім того, оновлення за допомогою Engagely Voice Bot може допомогти налагодити розмови в режимі реального часу, схожі на людину, кількома глобальними мовами, широким діапазоном діалектів, стилів розмови та емоцій, забезпечуючи миттєві, точні та персоналізовані відповіді за допомогою автоматизованого інтелектуального розпізнавання мовлення на основі штучного інтелекту. і технологія реагування. AI Agent Assist — це ще одне чудове доповнення до хмарного рішення контакт-центру, яке надає перевагу ШІ агентам за допомогою інтелектуальних рекомендацій під час кожної взаємодії, щоб допомогти швидше вирішувати складні проблеми клієнтів, одночасно підвищуючи ефективність агента. Платформа Omnichannel з її унікальним механізмом дій може зрозуміти наміри клієнтів, щоб залучити виняткову взаємодію через 35+ сучасних корпоративних каналів і 120 глобальних мов. Engagely.ai реалізував понад 100 ботів корпоративного рівня для відомих організацій в Індії, Австралії, Канаді, Мексиці, М’янмі, Перу, Філіппінах, Сінгапурі, Південній Африці, Таїланді, ОАЕ та США.

BSG

bsg.world

BSG – це комунікаційна платформа як послуга (CPaaS), призначена для оптимізації способів підключення бізнесу до клієнтів через кілька каналів. Його гнучкі хмарні рішення інтегрують комунікаційні інструменти безпосередньо у ваші програми чи веб-сайти, забезпечуючи взаємодію в режимі реального часу. BSG пропонує: * AI Voice Bot * Голосовий бот * Масові SMS (рекламні, транзакційні, 2FA, двосторонні) * Масовий обмін повідомленнями Viber * RCS (багаті комунікаційні послуги) * Додаткові інструменти: коротка URL-адреса, віджет зворотного виклику, чат-месенджери, автоматичний набір електронної пошти, перевірка номера, пошук MNP, оренда SMS-платформи, тестування SMS-платформи Завдяки BSG CPaaS ви можете керувати всіма каналами зв’язку з одного облікового запису, за допомогою уніфікованої статистики та аналітичних даних у реальному часі — все в одному місці. Незалежно від того, надсилаєте ви рекламні SMS-повідомлення чи встановлюєте розмови на основі штучного інтелекту, його платформа пропонує вам гнучкість адаптації цих інструментів до ваших конкретних потреб. Він також пропонує підтримку 24/7, щоб допомогти вам у будь-який час. Ключові переваги: * Хмарна технологія для легкої інтеграції та масштабованості * Інтеграція API для безперебійного підключення до існуючого програмного забезпечення * Інструменти спілкування в режимі реального часу для багатоканальної взаємодії * Повна інтеграція API з існуючими системами * Настроювані рішення для вашої унікальної стратегії * Комплексна аналітика для відстеження в реальному часі * Сертифікація ISO-9001:2015 і ISO-27001:2013 забезпечує безпечний зв'язок.

Pushly

pushly.com

Pushly, якій довіряють провідні світові медіа та роздрібні бренди, є найкращою платформою push-повідомлень. Працюючи на перетині власних даних, розповсюдження контенту та залучення аудиторії, Pushly перетворює одноразових відвідувачів на лояльних передплатників і допомагає видавцям розвиватися та спілкуватися з аудиторією через власний налаштований веб-канал push-повідомлень. Увімкнути сповіщення дозволяють бренду: * Збільшення цільового трафіку * Культивуйте відвідувачів, які повертаються * Залучайте та залучайте споживачів * Аналізуйте дані та статистику * Продавати додаткові продукти Pushly, створена піонерською групою експертів з маркетингових технологій і push-повідомлень, є найдосконалішою та масштабованою платформою push-сповіщень на основі SaaS для великих медіа та видавців контенту. Його досвідчена команда підтримки співпрацює з командами з розвитку аудиторії та оптимізації доходів, щоб створювати спеціальні функції, стратегії розповсюдження контекстного вмісту та ініціативи щодо залучення цільової аудиторії та зростання. Результатом є більше даних першої сторони та послідовне, передбачуване зростання аудиторії та доходу. Будучи частиною v2 Ventures, Pushly входить до елітної групи інноваційних цифрових медіа та технологічних компаній. На чолі з перевіреною командою керівників та інвесторів, які прагнуть підтримати пристрасних провидців, V2 Ventures співпрацює з видатними засновниками, щоб розвинути свої початкові концепції в стійкі компанії та потужні підприємства, що розвиваються.

CallingPost

callingpost.com

У 1995 році було створено CallingPost, щоб зробити групове спілкування швидким, легким і надійним, оскільки воно було розчарованим. Це оригінальний піонер у технології масового обміну повідомленнями. Його система побудована на надійному фундаменті досконалості, довіри та надійності. Починаючи як телефонна система «один до багатьох», вона розширила свої послуги, включивши електронну пошту, текстові повідомлення та аналітичні звіти. Допоможіть своїм співробітникам процвітати вже сьогодні, зробивши спілкування швидким, легким і надійним для всіх. Ніхто не повинен почуватися розчарованим або обірваним. Ми пишаємося тим, що забезпечили понад 1 мільярд комунікацій!

Courier

courier.com

Створений для розробників, Courier — це найшвидший спосіб додати багатоканальні сповіщення про продукт у ваш веб-додаток, програму для настільного комп’ютера чи мобільного пристрою. Полегшіть життя розробників за допомогою набору функцій, таких як автоматизація, керування налаштуваннями, журнали аудиту та біле маркування. Групам продуктів і інженерів потрібне керування шаблонами, спеціальна маршрутизація, детальні журнали, автоматизовані робочі процеси та інші внутрішні інструменти для виконання критичних операцій. Замість того, щоб будувати з нуля, розробник може використовувати Courier, щоб швидше створити потужну інфраструктуру сповіщень. Його дизайнер сповіщень містить будівельні блоки, які можна перетягнути та скинути, щоб ви могли зібрати сповіщення за лічені хвилини. Звідти ви можете писати спеціальний код, підключатися до джерел даних або додавати додаткові канали, такі як електронна пошта, чат, у програмі, SMS і push для створення динамічних сповіщень, які сподобаються вашим користувачам. Довіряють такі інноваційні стартапи, як Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List і Vendr. За підтримки Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio та Slack Fund.

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt від Gozynta — це інноваційний комунікаційний інструмент, призначений для спрощення взаємодії з клієнтами за допомогою SMS-повідомлень. Tixt, орієнтований насамперед на компанії, що надають послуги, дозволяє клієнтам надсилати текстові запити на підтримку безпосередньо, підвищуючи ефективність керування заявками та надання послуг.

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI — це НАЙШВИДШИЙ спосіб запровадити сповіщення (електронною поштою, у програмі тощо) у вашому продукті. Він поставляється з усіма необхідними інтеграціями під капотом, редакторами візуальних сповіщень і SDK, які дозволяють створювати та інтегрувати нові сповіщення у ваш продукт за лічені хвилини.

Book4Time

book4time.com

Book4Time є глобальним постачальником хмарного комплексного рішення для керування спа та оздоровчим бізнесом у понад 100 країнах. Заснована в 2004 році Роджером Шоланкі та визнана однією з PROFIT 500 компаній Канади, що найшвидше розвиваються, Book4Time є канадською компанією та кращим рішенням для кількох найбільших і найпрестижніших у світі брендів краси та оздоровлення в глобальному масштабі, з охопленням ринку понад 20 мільйонів споживачів, керуючи річним обсягом транзакцій понад 1,5 мільярда доларів США. За своєю природою він новатор і постійно розширює межі можливого. Незалежно від того, чи створюється вона заново, що рухає спа-індустрією, чи перетворює свої знання на нові невирішені проблеми, вона завжди дивиться на майбутнє. З 2004 року Book4Time все більше обслуговує спа-центри найкращих розкішних готелів з усього світу та продовжує розширювати свою клієнтську базу, постійно впроваджуючи інновації та залишаючись на крок попереду решти постачальників програмного забезпечення для керування спа-центрами.

Hippo

jungleworks.com

Hippo — це платформа SaaS для всіх ваших потреб у залученні клієнтів і маркетингу. Його використовують понад 2000 компаній по всьому світу. Hippo — це повний пакет для взаємодії з клієнтами. Ви можете надати їм підтримку в розмові за допомогою чат-ботів, чатів, дзвінків і автоматизувати маркетингові дії, щоб забезпечити персоналізований досвід клієнтів за допомогою багатоканальних кампаній, включаючи електронні листи, WhatsApp, SMS і push-сповіщення.

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape дає змогу організаціям створювати моменти для клієнтів, які підвищують довіру, лояльність і залученість​ в епоху ШІ. Вони надають контакт-центр і комунікаційну технологію на базі штучного інтелекту, яка забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами через голосовий зв’язок, електронну пошту, веб-чат і нові канали.  Вони дають можливість організаціям організовувати шляхи клієнтів, які приносять задоволення їхнім клієнтам, щоб краще обслуговувати, розуміти та реагувати на їхні потреби.  Легко розширюйте платформу SCAPE, щоб відповідати вашим унікальним бізнес-вимогам, використовуючи API та інтеграції для досягнення сумісності з низкою внутрішніх систем, включаючи CRM, бізнес-аналітику та інструменти управління робочою силою.

eGain

egain.com

eGain — це провідна платформа знань на основі штучного інтелекту, розроблена для підвищення залучення клієнтів і підвищення ефективності роботи в різних галузях. Зосереджуючись на наданні надійних знань і ноу-хау процесів, eGain пропонує ряд рішень, які допомагають організаціям ефективно керувати взаємодією з клієнтами. Ключові характеристики: * Центр знань зі штучним інтелектом: це централізоване рішення допомагає створювати, контролювати та надавати знання в масштабі, гарантуючи, що команди обслуговування клієнтів мають доступ до потрібної інформації в потрібний час. * Конверсійний центр: eGain сприяє безперебійному багатоканальному спілкуванню, дозволяючи компаніям взаємодіяти з клієнтами через різні платформи, включаючи чат, електронну пошту та соціальні мережі. * Analytics Hub: платформа надає глибоку аналітику для вимірювання ефективності, задоволеності клієнтів і операційної ефективності, що забезпечує постійне вдосконалення.

MsgClub

msgclub.net

MsgClub - комунікаційна платформа для бізнесу, що пропонує SMS, API WhatsApp, голосові послуги та IVR для покращення взаємодії з клієнтами.

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard пропонує першу й єдину платформу клієнтського досвіду, спеціально розроблену для компаній, які займаються самообслуговуванням і здійснюють запис на прийом. Вона заслужила довіру тисяч салонів, спа-салонів, перукарень, медичних центрів та інших компаній із догляду за собою по всій країні, прагнучи надавати їм такі ж неймовірні послуги та підтримку, які вони надають своїм клієнтам. Його інноваційна платформа забезпечує персоналізований, приємний досвід з онлайн-плануванням зустрічей, безперебійним управлінням бізнесом, маркетингом і платежами, які є простими, елегантними та надійними. Його проста у використанні платформа як послуга, розроблена у співпраці з провідними власниками та операторами, ретельно розроблена для збільшення прибутку, автоматизації робочих процесів і перетворення кожного відвідувача на цінного довгострокового клієнта. Забезпечуючи кращий, більш персоналізований досвід роботи з клієнтами, це дає можливість компаніям дарувати своїм клієнтам більше чарівних моментів, які є найважливішими. Будучи венчурним повністю віддаленим стартапом у Лос-Анджелесі, він впроваджує інновації на перетині краси та технологій. Він продумано невибачливо кидає виклик статус-кво в прагненні допомогти людям стати найкращою версією себе. Він використовує технології, дизайн і стиль, щоб розкрити невикористаний потенціал кожного з нас, досягти реальних результатів і покращити життя своїх клієнтів і клієнтів, яких вони обслуговують.

Thena

thena.ai

Thena — це сучасна платформа продажу квитків для підтримки клієнтів B2B із суперздатністю ШІ. Провідні B2B-бренди, як-от Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack і incident.io, використовують Thena для покращення взаємодії з клієнтами за допомогою ШІ та обміну повідомленнями в реальному часі.

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore пропонує Комплексний набір для залучення клієнтів і досвіду, який дає змогу маркетологам створювати персоналізовані умови для клієнтів. Його платформа дає змогу маркетологу об’єднувати дані клієнтів у різних каналах і системах, створювати цільові сегменти та забезпечувати значущий досвід через цифрові канали, такі як Інтернет, електронна пошта, сповіщення додатків, WhatsApp, SMS і RCS. Завдяки надійній аналітиці Netcore Cloud допомагає брендам краще розуміти свою аудиторію, забезпечуючи цільові маркетингові кампанії, які резонують із клієнтами на особистому рівні. Можливості штучного інтелекту та машинного навчання платформи гарантують, що кожна взаємодія з клієнтом оптимізована для залучення та конверсії, що робить кожну точку взаємодії можливістю вразити та утримати. Netcore довіряють понад 6500 брендів у таких секторах, як електронна комерція, роздрібна торгівля, банківські та фінансові послуги, медіа та розваги та подорожі, щоб забезпечити досвід роботи на основі ШІ. Деякі з його глобальних клієнтів включають Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's та багато інших. Netcore пишається тим, що шість років поспіль отримав сертифікат «Чудове місце для роботи» в Індії, підтверджуючи свою відданість винятковій культурі на робочому місці. Компанія має глобальну присутність у понад 20 офісах у Північній Америці, Південній Америці, Європі та Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. Netcore — це ОС Martech, яка допомагає бізнесу збільшувати доходи, максимізувати життєву цінність клієнта та прискорити його шлях до прибутковості.

Textedly

textedly.com

Textedly - це платформа для SMS-маркетингу, яка дозволяє підприємствам ефективно спілкуватися з клієнтами через текстові повідомлення.

Vizury

vizury.com

Vizury, запущений у 2007 році,-це рішення Martech, орієнтоване на продуктивність, яке дає можливість брендам досягти більш високих конверсій та утримання клієнтів. З моменту створення, фокус наших унікальних технологій послуг завжди була здатністю повернути клієнтів на веб-сайт бренду, мобільний додаток або роздрібний магазин та вдосконалювати нове придбання клієнтів, утримання та лояльність до бренду. Після запуску та досягнення глобального масштабу платформа та бізнес Vizury були придбані Affle у 2018 році.

Engagespot

engagespot.co

Zapier для сповіщень. Engagespot допомагає розробникам створювати багатоканальні сповіщення про продукт за допомогою єдиного API. З Engagespot ви можете: * Інтегруйте кілька каналів сповіщень, таких як електронна пошта, In-App, SMS, Push, WhatsApp, Slack тощо, у свій продукт за лічені хвилини. * Вбудований редактор шаблонів для керування вмістом сповіщень програми в різних каналах. * Уніфіковане ведення журналів і моніторинг, щоб ви могли повністю відстежувати доставку сповіщень і продуктивність по різних каналах. * Потужні API для керування параметрами сповіщень, які допомагають вашим користувачам установлювати параметри сповіщень із вашої програми. * API групування сповіщень для об’єднання схожих частих сповіщень в одне, щоб уникнути розсилання спаму вашим користувачам. Коротше кажучи, Engagespot може допомогти вам створити потужну систему сповіщень, подібну до системи Facebook або Instagram у вашій програмі без жодних зусиль!

PushEngage

pushengage.com

Ласкаво просимо до PushEngage, вашого головного партнера для розкриття повного потенціалу push-сповіщень в Інтернеті та програмах! У PushEngage ми надаємо таким компаніям, як ваша, можливість залучати, повторно залучати та утримувати клієнтів за допомогою цільових і персоналізованих push-повідомлень. Незалежно від того, чи хочете ви збільшити кількість конверсій, покращити взаємодію з клієнтами чи стимулювати повторні відвідування, наша інтуїтивно зрозуміла платформа зробить це бездоганно. Пориньте у світ PushEngage, де кожне сповіщення — це можливість розвивати свій бізнес. Слідкуйте за оновленнями, статистикою та порадами щодо використання push-повідомлень у повній мірі. Давайте разом розширювати межі цифрової взаємодії!

Segmentify

segmentify.com

Segmentify — це платформа персоналізації на основі штучного інтелекту, яка допомагає компаніям електронної комерції покращити взаємодію з клієнтами та збільшити кількість конверсій. Рішення для зростання Збільшують конверсії та утримання завдяки персоналізованим рекомендаціям, кампаніям із залучення та стратегіям дорожчих продажів. Пошук і виявлення Покращує покупки за допомогою персоналізованого пошуку, динамічного фільтрування та пошуку продуктів. Канальний маркетинг Стимулює багатоканальне сегментоване залучення через електронну пошту, push-повідомлення. Segmentify — це платформа для залучення клієнтів, яка допомагає спростити процес зростання електронної комерції, допомагаючи вам дізнатися, як підвищити постійну цінність клієнта. Щоб досягти цього, Segmentify пропонує низку функцій, зокрема рішення для персоналізації, як-от рекомендації, залучення, динамічні пакети; Рішення для даних клієнтів, включаючи сегментацію, профілі клієнтів; Рішення міжканального маркетингу, як-от електронна пошта та Push-повідомлення, і рішення для мерчандайзингу, як-от Search Box, Searchandising тощо.

Pushwoosh

pushwoosh.com

Pushwoosh — це найкраща мобільна платформа для залучення клієнтів для успішних людей. Це полегшує багатоканальний обмін повідомленнями, дозволяючи маркетологам і менеджерам із продуктів надсилати push-повідомлення, повідомлення в програмі, електронну пошту, SMS і WhatsApp з однієї платформи. Сплануйте та оптимізуйте взаємодію аудиторії на каналах. Сегментуйте, спілкуйтеся, експериментуйте, залучайте, конвертуйте та утримуйте користувачів мобільних додатків і відвідувачів веб-сайту та досягайте бажаного зростання за допомогою Pushwoosh! Pushwoosh допомагає маркетологам створювати ефективні комунікаційні стратегії за допомогою push-сповіщень, повідомлень у програмі, електронних листів і міжканальних кампаній. У результаті компанії отримують більшу цінність конверсій.

Mongoose

hellomongoose.com

Від тексту до чату, зробіть кожне повідомлення. Монгуз вважає, що правильне спілкування між потрібними людьми в потрібний час допомагає студентам, випускникам та співробітникам досягти своїх цілей та прагнень. Коледжі та університети користуються на 200% зростання розслідування, 98% рівня утримання студентів, і подвоїли пожертви з Cadence, першого та єдиним рішенням галузі, побудованим вищими фахівцями для вищих лідерів ЕД. Рішення Cadence Engagement Solutions надає можливість 750+ інституціям просунути та надихнути на успіх студентів, збільшуючи подарунки на зарахування, залучення, утримання та випускники.