Чат наживо - Південно-Африканська Республіка | Найкращі застосунки та програми

Програмне забезпечення для онлайн-чату дає командам підтримки та продажів змогу спілкуватися з відвідувачами сайту в режимі реального часу, розподіляти звернення, використовувати готові відповіді та переглядати історію чатів.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI — інструмент для аналізу розмов, який допомагає бізнесам зрозуміти клієнтів,аналізуючи понад 17 млн. розмов щотижня.

Drift

Drift - це платформа для комунікації з клієнтами, що автоматизує відповіді на запити та допомагає бізнесу взаємодіяти з відвідувачами сайтів.

Haptik

Haptik - платформа для автоматизації роботи з клієнтами, що використовує штучний інтелект для поліпшення обслуговування через різні канали.

Gist

Gist - це платформа для бізнесу, що об'єднує інструменти комунікації, маркетингу та підтримки клієнтів в одному місці.

OnceHub

OnceHub - платформа для планування зустрічей, управління курсами та інтеграції з CRM-системами, що спрощує комунікацію та організацію роботи.

11Sight

11Sight - платформа для вхідних відеодзвінків і залучення клієнтів, що спрощує комунікацію та інтегрується з CRM-системами.

Gladly

Gladly - програма для обслуговування клієнтів, що централізує взаємодію на всіх каналах, дозволяючи компаніям надавати персоналізовані послуги.

Comm10

Comm10 - платформа для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, включаючи чат, обробку запитів і аналітику.

DialShree

DialShree - рішення контактного центру для управління взаємодіями клієнтів через різні канали зв'язку, придатне для бізнесу різного розміру.

iAdvize

iAdvize — платформа для електронної торгівлі, що покращує взаємодію з клієнтами через чат та підтримку, використовуючи генеративний ШІ.

Chatlio

Chatlio дозволяє спілкуватися з відвідувачами веб-сайту через Slack, без потреби в додаткових інструментах чи чат-клієнтах.

Decagon

Decagon - це платформа штучного інтелекту для підтримки клієнтів, що автоматизує взаємодії, аналізує розмови та інтегрується з іншими інструментами для покращення обслуговування.

Mavenoid

Mavenoid - платформа підтримки для продуктів, що забезпечує ефективну допомогу та управління запитами клієнтів, інтегруючи основні можливості підтримки.

HaloCRM

HaloCRM - це програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, яке дозволяє командам управляти запитами з різних каналів і покращувати взаємодію з клієнтами.

Boost.ai

Boost.ai — платформа ШІ для автоматизації обслуговування клієнтів, яка забезпечує інтеграцію віртуальних агентів у бізнес-процеси.

Reply.io

Reply.io - це платформа для автоматизації комунікації з потенційними клієнтами через електронну пошту, LinkedIn та інші канали для генерації лідів.

Sendbird

Sendbird - це платформа для інтеграції чату, голосу та відео в мобільні додатки, що підтримує приватні та групові спілкування.

Arena

Arena розробляє інструменти для живого спілкування на основі даних, щоб залучати аудиторії через чат, блоги та персоналізацію.

Hatch

Hatch – платформа для автоматизації комунікацій з клієнтами через різні канали, що допомагає покращити процеси збору контактів і sales.

Chatify

Chatify - це додаток для живого чату, який дозволяє спілкуватися з клієнтами. Він допомагає знижувати витрати на підтримку та полегшує комунікацію.

WIZ.AI

WIZ.AI пропонує рішення на основі штучного інтелекту для автоматизації обслуговування клієнтів, включаючи Talkbots для спілкування через різні канали.

Pega

Pega – це платформа для автоматизації бізнес-процесів, що дозволяє підприємствам розширювати можливості управління та інтеграції з існуючими системами.

DialOnce

DialOnce – це програмне забезпечення для управління комунікаціями, яке оптимізує взаємодію між користувачами, агентами та керівниками.

Olark

Olark - це інструмент для живого чату, який покращує підтримку клієнтів, залучення та автоматизацію процесів обслуговування на веб-сайтах.

Channel.io

Channel.io - це багатофункціональний додаток, який пропонує живий чат, CRM, маркетинг та чат-боти для покращення взаємодії з клієнтами.

Gupshup

Gupshup – це набір інструментів для автоматизації чатботів, що покращує взаємодію з клієнтами через різні канали комунікації.

Serviceform

Serviceform – це програмне забезпечення для покращення продажів, підтримки та маркетингу, що допомагає перетворювати відвідувачів веб-сайту на клієнтів.

Kartra

Kartra - це платформа для управління онлайн-продажами, маркетингом і створенням контенту, яка об'єднує інструменти для автоматизації і аналітики.

Khoros

Khoros - це платформа для управління соціальними медіа, яка допомагає брендам організувати маркетингові кампанії та аналізувати їхню ефективність.

ControlHippo

ControlHippo – спільна пошта для WhatsApp для команд продажу та підтримки, що забезпечує доступ до повідомлень на декількох пристроях.

Hachly AI

Hachly AI — платформа для взаємодії з використанням штучного інтелекту, що допомагає компаніям перетворювати відвідувачів веб-сайту на клієнтів.

Locobuzz

Locobuzz - платформа для аналітики та взаємодії в соціальних медіа, що допомагає бізнесам керувати присутністю онлайн та оптимізувати стратегії маркетингу.

Chatchamp

Chatchamp – це додаток, що дозволяє бізнесам електронної комерції підвищувати конверсію та задоволеність клієнтів за допомогою цифрових чат-агентів.

Glassix

Glassix - платформа для управління комунікацією з клієнтами, що використовує AI для автоматизації відповідей і створення чат-ботів на різних каналах.

Hippo

Hippo - це платформа SaaS для залучення клієнтів та маркетингу, що надає чат-боти, живий чат та автоматизацію кампаній у різних каналах.

NovoChat

NovoChat - це багатоканальна платформа для обміну повідомленнями, яка дозволяє бізнесу спілкуватися з клієнтами через WhatsApp, Telegram, Messenger та LINE.

Zowie

Zowie - це додаток для автоматизації обслуговування клієнтів, що підтримує багатоканальність та інтеграцію з популярними платформами, покращуючи якість підтримки.

CX Genie

CX Genie — платформа підтримки клієнтів, що автоматизує взаємодію з клієнтами за допомогою AI, включаючи чат-боти, управління запитами та допомогу 24/7.

Hyversa

Hyversa - це програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, FAQ, чат-боти та відеоуроки в одному зручному сервісі.

Chaskiq

Chaskiq - платформа для підтримки клієнтів, що об'єднує веб-чат, відеодзвінки та соціальні медіа для покращення взаємодії з клієнтами.

Cust

Cust — платформа для роботи з клієнтами, що використовує штучний інтелект для створення персоналізованих планів успіху для малих клієнтів.

NewOaks AI

NewOaks AI – платформа для автоматизації спілкування бізнесу з клієнтами через чат, SMS та голосові дзвінки, спрощуючи процес бронювання та управління запитами.

Richpanel

Richpanel - платформа обслуговування клієнтів, що автоматизує запити, інтегрується з популярними інструментами та надає аналітику для покращення підтримки.

Orlo

Orlo - це платформа для управління цифровими комунікаціями та обслуговуванням клієнтів, що спростить взаємодію з громадянами.

erxes

erxes - це платформа для управління взаємовідносинами з клієнтами, автоматизації маркетингу та обслуговування клієнтів, яка є безкоштовною та налаштованою.

UJET

UJET - це хмарна платформа для контактних центрів, що використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів і покращення комунікації.

Ada

Ada - платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що використовує AI для обробки запитів у будь-якій мові та каналі, інтегруючись з CRM та платформами обміну повідомленнями.

Redtie

Redtie дозволяє малим підприємцям ділитися маркетинговими матеріалами через текстові повідомлення, надаючи посилання на вкладення в безпечному хмарі.

Whisbi

Whisbi - мобільна платформа для продажів та маркетингу, що об'єднує канали зв'язку для підвищення конверсії та покращення взаємодії з клієнтами.

DemandHub

DemandHub покращує взаємодію з клієнтами, збирає важливі відгуки і допомагає вашій команді приймати кращі рішення для поліпшення бізнес-результатів.

OneHash

OneHash CRM - це хмарне рішення, яке об'єднує CRM, ERP, HCM, управління проектами та інші інструменти для бізнесу за доступними цінами.

Certainly

Certainly – це платформа штучного інтелекту для створення чат-ботів, що покращує взаємодію користувачів в електронній торгівлі.

Mozeo

Mozeo — платформа SMS-маркетингу для створення й розсилки масових SMS/MMS, керування контактами, автоворонками ключових слів, діалогами, звітністю та підтримкою відповідності операторів.

Zingly.ai

Zingly.ai допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів за допомогою AI-технологій, оптимізуючи взаємодію та підвищуючи задоволеність.

Robylon AI

Robylon AI - платформа підтримки клієнтів, що автоматизує запити через Email, Чат, WhatsApp та Телефон, знижуючи витрати та час обробки.

Rezo.ai

Rezo.ai - платформа для автоматизації та аналізу взаємодій клієнтів з агентами, яка підтримує багатомовні комунікації та підвищує ефективність контактних центрів.

Exairon

Exairon - це платформа, що автоматизує взаємодію організацій з клієнтами, партнерами та працівниками за допомогою штучного інтелекту.

Blinger.io

Blinger.io — платформа для підтримки клієнтів та продажів, що об'єднує месенджери, живий чат та електронну пошту в єдиному інтерфейсі служби підтримки.